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Photo principale
Plage
Bain à remous intérieur
Terrasse/Patio
Vue de la chambre

Avis des voyageurs

4,3 sur 5 Excellent
641 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Wi-Fi gratuit
Climatisation
Spa
Restaurant
Salle de gym
Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

Nettoyage avec désinfectant
Temps de latence de 24 h entre chaque client
Désinfectant pour les mains fourni

Carte

Découvrir la zone

Site populairePlage de la Malvarrosa1 min à pied
Site populaireCentre commercial Aqua9 min en voiture
Site populairePort de Valence9 min en voiture
AéroportValence (VLC)26 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Double ou avec lits jumeaux

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 17 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit double OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Double ou avec lits jumeaux
  • Chambre Double pour 1 personne

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 17 m²
    • 1 personne
    • 1 lit double OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Double pour 1 personne
  • Chambre Double, vue mer

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 17 m²
    • Vue sur la mer
    • 2 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsChambre Double, vue mer
  • Suite Junior, vue mer

    Note des voyageurs de 4.8/5

    Équipement de la chambre

    • 47 m²
    • Vue sur la mer
    • 4 personnes
    • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
    Plus de détailsSuite Junior, vue mer
  • Suite, terrasse

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 72 m²
    • Vue partielle sur la mer
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite, terrasse

Informations sur cette zone

Valence

Situé sur la plage, Hotel Neptuno vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Poblats Maritims. Si les célèbres Plaça de la Reina et Plaça de la Mare de Déu figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de la Malvarrosa et Parc Gulliver. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Cité des Arts et des Sciences et Aquarium L'Oceanogràfic. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou le ski nautique.

Consultez notre guide de voyage sur Valence
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Site populaire

À proximité

  • Plage de la Malvarrosa - 1 min à pied
  • Centre commercial Aqua - 9 min en voiture
  • Port de Valence - 9 min en voiture
  • Aquarium L'Oceanogràfic - 9 min en voiture
  • Musée des Sciences Prince Felipe - 15 min en voiture

Comment se déplacer

  • Station de métro Marítim-Serrería - 18 min de marche
  • Gare de Valencia-Cabanyal - 20 min de marche
  • Valence (VLC) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Restaurante Tridente – Restaurant en bord de plage. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

À propos de cet hébergement

Hotel Neptuno

Hôtel 4 étoiles sur la plage, proche de Port de Valence
Cet hôtel proche de la plage propose un bain à remous et un centre de fitness. L'ensemble des 50 chambres présente des atouts de charme comme des peignoirs et des chaussons, ainsi que des télévisions à écran plasma avec chaînes par câble et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Vous aurez aussi à disposition des minibars, le service d'étage et des bouilloires électriques.
Hotel Neptuno possède 50 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Valence offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un bain à remous, un hammam et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les règles sanitaires régionales : Mesures pour réduire l'infection (Espagne)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Aucun parking disponible sur place
  • Parking à proximité (tarif réduit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 07 h 30 à 11 h 00 en semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end : 18.00 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Centre de fitness
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Tchèque
  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Russe
  • Slovaque
  • Espagnol

Services professionnels

  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Plein air

  • Emplacement en bord de plage

Spa

  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants
  • Draps

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00 - minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 18.00 EUR par personne (montant approximatif).
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Pas de parking sur place
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C
Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à la disposition de ses visiteurs
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs
Formalités de départ sans contact possibles
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations
L'établissement déclare appliquer les bonnes pratiques d'hygiène prescrites par Mesures pour réduire l'infection (Espagne)

Nous devons aussi mentionner...

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 12 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hotel Neptuno Hôtel
Hotel Neptuno Valence
Hotel Neptuno Hôtel Valence

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Hotel Neptuno sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Hotel Neptuno propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Hotel Neptuno sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans cet établissement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à cet établissement ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Hotel Neptuno ?
Les arrivées sont prévues de 16 h 00 à minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de cet hôtel ?
Le départ a lieu à midi. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'établissement Hotel Neptuno ?
Se trouvant dans la zone de Poblats Maritims, cet hôtel en bord de plage est en liaison directe avec le centre des congrès, à quelques pas de sites comme : Platja del Cabanyal - Les Arenes et Plage de la Malvarrosa. Port de Valence et Cité des Arts et des Sciences se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station de métro Marítim-Serrería est à 18 minutes à pied et Gare de Valencia-Cabanyal est à 20 minutes.

Avis des voyageurs

Note générale et avis pour l’établissement Hotel Neptuno

4,3
Excellent
641 avis
5 - Excellent
277
4 - Bien
292
3 - Satisfaisant
55
2 - Médiocre
12
1 - Mauvais
5
4,4
Propreté
4,2
Service et personnel
4,3
Services et équipements
4,3
Condition de l’hébergement
2,0 sur 5 Médiocre
  • Les points forts : Propreté
Hôtel correct mais manager pas commerçant

Le séjour s’est plutôt bien passé dans son ensemble, l’hôtel est assez agréable et le spot également. Malheureusement, suite à un incident la réaction du manager de l’hôtel n’a clairement pas été la bonne. Nous ne reviendrons plus !

Séjour de 1 nuit en mars 2020
2,0 sur 5 Médiocre
  • Les points forts : Propreté et personnel et service
  • Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

hotel bien situé pas de restaurant ouvert petit dejeuner moyen j ai du partir de l hotel suite confinement et pas de remboursement de la derniere nuitéee...

Séjour de 3 nuits en mars 2020
4,0 sur 5 Bien
  • Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
  • Les points faibles : Personnel et service
Déçu par l’hôtel !!!

Séjour positif dans cette belle ville de Valence .les réceptionnistes de l’hôtel très désagréables rarement vu cela durant notre voyage.jamais un bonjour ! Pas du tout arrangeantes de plus solarium sur le toit avec jaccussi fermé pour travaux merci de prévenir !nous ne reviendrons pas dans cet hôtel j’ai l’impression que si nous réservons par hotel .com nous sommes sous classés

Séjour de 2 nuits en mars 2020
3,0 sur 5 Satisfaisant
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Séjour de 4 nuits en janvier 2020
5,0 sur 5 Excellent
  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en décembre 2019