Sehr geehrter Gast, das Sie uns schlecht bewerten war ja klar. Eigentlich hätten wir Ihnen nach Ihrem äußert unfreundlichen Auftreten den Zutritt direkt verweigern sollen. Sich über eine sehr gut ausgeschilderte Umleitung bei uns zu beschweren macht keinen Sinn, Sie hätten einfach mal die Schilder lesen müssen und nicht sturr nach dem Navi fahren sollen. Außerdem wurden Sie schriftlich im Voraus über diese Umleitung informiert. Dass wir für 10 Minuten telefonisch nicht erreichbar waren, als Sie abends spät vor der Türe standen tut uns leid und sollte nicht passieren. Aber uns dermaßen verbal anzugehen ist kein Benehmen.Hochachtungsvoll Familie Grösch

Sehr geehrte Frau Hägerbäumer, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Landhotel & Restaurant Am Trätzhof. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen gut gefallen hat und Sie viele Details heraus gehoben haben, die den Aufenthalt bei uns besonders machen. Für konstruktive Kritik sind wir offen. Schade jedoch finden wir, dass Sie an unserem Frühstücksbuffet unsere Wurst- und Käseauswahl als zu wenig und zu eintönig empfunden haben. Ich möchte hier nochmals aufzählen was wir alles anbieten, damit auch andere Gäste die diese Bewertung lesen, sich Ihre eigene Meinung bilden können. Wurstsorten: Salami, 2 Sorten roher Schinken, gekochter Schinken, 3 verschiedene Sorten hausmacher Wurst, Wurstsalat, Mettwurst und Bierwurst. Käseangebot: Gouda, Emmentaler, Mozzarella mit Tomatenscheiben, Camembert, Blauschimmelkäse, Frischkäse (immer drei wechselnde Sorten - Pfeffer, Schnittlauch, Ananas, Paprika usw.) und Ziegenkäse. Nun stellt sich uns die Frage, wie Sie zu Hause frühstücken? Gerne kommen wir doch mal vorbei und schauen uns das an, damit wir Anregungen für die Verbesserung erhalten. Und wenn Sie es dann noch schaffen, den Frühstückspreis inkl. aller Getränke von 9,50 € pro Person zu kalkulieren, können Sie uns zukünftig gerne beraten. Eintönig liegt immer im Auge des Betrachters, wenn man sich täglich nur das Gleiche zum Frühstück auswählt.

Thank you for your feedback

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Landhotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Landhotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.