Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Monte Hermana Fukuoka

3.5 out of 5
Hotel Monte Hermana Fukuoka
3-4-24 Watanabedori, Chuo-ku, Fukuoka, Fukuoka

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 530 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 370 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1005." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stay
Hotel well located in the center of Fukuoka. You have to walk a little bit to join the Tanjin main metro station (15 min) but there is another station nearby (but only a few lines served it). Nice district, kind staff, confortable room and reasonnably priced, so it is a nice place to stay a few nights.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Apple

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
不錯！可惜開窗廉見到對面住戶，非常近！
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Chun To

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Mikako, Northbrook

Les points forts : Personnel et service
The staffs were friendly and helpful. The things i didn't enjoy were the small from the smoking area near the elevators and crowded lobby and the dining room. The hotel must be popular with the tour groups, which caused the heavy traffic at these areas often. The hotel staff mentioned and advised me to give extra time to go to the breakfast, but we gave up the breakfast one of the days because there was a waiting line to be seated. I wish the hotel comes up some solutions when they have a large tour groups. The last thing i would like to mention that you need a pair of very comfortable shoes. You would need a lot of walking to stations and stores.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Daisuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

JONGGEUN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
주요 쇼핑 센터와 가깝고 조용한편이며 편의시설과도 인접합니다.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de ホテルモンテエルマーナ福岡　 le 13 mai 2024
쇼핑 센터와 가깝고 조용한 위치에 위치한 호텔 몬테 에르마 후쿠오카로 고객님의 좋은 리뷰 감사드립니다. 다음에 또 만나기를 기대합니다. 호텔 몬테 에르마 후쿠오카 올림.

10/10 Excellent

Donggeon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

hajime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Hiroyuki

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全般的に快適に過ごすことができた。 1点、エアコンの暖房をつけた時に臭いがしたのがマイナスポイント。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ホテルモンテエルマーナ福岡　林 le 10 mai 2024
Hiroyuki様この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。エアコンの臭いに関しまして、ご不快の思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。近日中に全てのエアコンに対し清掃作業を行う予定にしております。次回も当ホテルをご利用いただけるよう努めてまりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

TSUKASA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル自体も綺麗で天神までも徒歩圏内で便利でした。 同系列のホテルが同エリアにあるので入り口はわかりにくかったです。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 le 10 mai 2024
つかさ様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の綺麗さや立地の利便性にご満足いただけたようで嬉しく存じます。ご指摘いただいた入り口のわかりにくさについて、今後改善に努めさせていただきます。ホテルモンテエルマーナ福岡一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

HIDETOSHI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地が良く歩いて買い物に行けます。近くにコンビニもあり便利です。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ryoji

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
浴槽周辺にカビと髪の毛が。それ以外は特に問題なし。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課 le 6 mai 2024
Ryoji様この度は当ホテルMonte Hermana Fukuokaをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、ご指摘いただいた点について深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、今後の改善に活かしてまいります。　ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　春岡

4/10 Médiocre

nobuhiro

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

kayo

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
ゆっくり休めました
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

REIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
キレイだったし、コーヒーのサービスもあったしとても良かったです。 シャワーがリファだったのが感動しました！！
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 le 10 mai 2024
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。ホテルモンテエルマーナ福岡では、清潔さとサービスを重視しております。また、リファのシャワーも喜んでいただけて何よりです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルモンテエルマーナ福岡

10/10 Excellent

Tsuyoshi

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Chi Hang

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Keikyo

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a little dusty but bed and pillow were very comfortable.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MIO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駐車場もあり、地下鉄の駅も近く周りにコンビニ等もありとても利用しやすかったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

SEIKEN

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

?

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Sunny

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was quite large for Japan standards and a slightly older but more spacious style. Very convenient location though would be even better if closer to Tenjin (so that both subway lines could be accessed). Parking was fine at 1500JPY / night but we only needed one night parking.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

KING SAN EDMOND

Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Khushbakht

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I've stayed at this property before and had a similarly wonderful experience. Both English speaking and Japanese speaking staff members are very helpful as they helped coordinate a luggage transfer to the airport! I also made a mistake with the check-out date and had to change rooms for an extra night, but they were able to have a room ready prior to official check-in time so the change didn't end up being a hassle. There's plenty of convenience stores and a supermarket nearby, plus the area makes it easy to go to both Tenjin and Hakata, so it's convenient. Rooms are clean and spacious as well.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

So wah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

??

Voyage en famille
最初の部屋は、エアコンの匂いかひどすぎ、３人目のベッドが最悪！部屋を替えてもらえてなんとか、よかったです。
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Chiharu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
綺麗で快適に過ごせました！
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
어른1, 어린이1명씩 각 침대에서 잤어요 침대 2개였고 깨끗하고 좋았어요
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

JIEUN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Manlin

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

JEAWON

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
쾌적하고 깨끗해서 잘 묵었습니다
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

てっしん

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Khushbakht

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

gyewon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

MAYU

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Mizuyo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

WOEI MING

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel to stay
Overall, I had a satisfying experience, with just one minor issue. Despite booking a room for three people, we were provided only two pillows. When I requested an extra one, I was surprised to hear they were out of stock for the night. Consequently, I had to use a rolled-up towel as a makeshift pillow for two nights. Upon double-checking our reservation, it was indeed made for three people without any mistake. As we anticipated having the corresponding number of pillows, I believe my request was a rightful demand. (Please contact me if there is any misunderstandings on my side, and if you can provide persuasive evidence, I will remove this comment. Moreover, I won't hesitate to rebook at your hotel when I revisit Fukuoka next time.) I hope this feedback contributes to the hotel's effort to enhance services for future guests. On a positive note, I'd like to compliment the hotel staff who assisted us; all of them were incredibly kind and helpful. Last but not least, special thanks to the Korean staff who arranged the rooms, prioritizing our family-friendly requests. Despite the minor hiccup, the overall experience was great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

??

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Kazuki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
夜間、エントランスホールのカフェスペースで外国人が酒盛りをしていた。 禁止スペースの記載はあったが、徹底してほしい。 この点以外、満点です。
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Marie France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

yuka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
長期滞在によく利用します。リーズナブルなのに部屋は広めで、クリーニングも行き届いでおり、難をつけるところがないホテルです。 ロビーに座れるところが少ないのが残念ですが、それを除けば不満は一つもありません。 いつも快適に過ごさせていただいてます。
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

byeongmu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
호텔이 청결하고 인터넷도 그런대로 빨라요
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jiyeon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

TSUNEMI

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

HEEIM

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

MAYU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
家族旅行で利用
どのスタッフの方も対応が丁寧でした。立地が良いのと、ホテルに駐車場があるので駐車場を探さなくて良いところが助かります。朝食も幼児は無料であるためありがたかったです。お値段はまあまあなお値段ですが、子供が前回宿泊した際に食べたかぼちゃのスープが大好きで、今回もスープが食べられる、と泊まる前から喜んでいました。ブュッフェの種類も豊富でいろいろと食べることができたので良かったです。エントランスにも朝食会場にも、部屋に帰ってから飲める用のコーヒーメーカーがあったので、部屋でゆっくりコーヒーを味わえました
Séjour de 1 nuit en décembre 2023