Avis
8,2
Très bien
8,4/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
29 mai 2024
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
bruno, Shawinigan
Voyage en couple
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bruno
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Lucie
Voyage en famille
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lucie
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Sylvie
Voyage en couple
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Claude
7 mars 2024
Claude
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Laz Flores, GM le 8 févr. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our property. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future. Tropical Regards, Laz Flores, GM
4/10 Médiocre
Karine
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant…
Karine
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Boisselle
Voyage en famille
9 déc. 2023
Boisselle
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de GM le 29 déc. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to welcome you back in the near future. Thank You,
2/10 Horrible
JOEL
6 oct. 2023
JOEL
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de GM le 6 oct. 2023
Dear Guest,Thank You for taking time to review our property. We hope to host you again in the future. Best, Laz Flores, GM
8/10 Bien
Marilène
Voyage en couple
14 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marilène
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Laz Flores - GM le 14 mai 2023
Thank you Marilene for great feedback! Glad to hear you enjoyed your stay and sorry to hear about the noise issue. Hope to see you again with us soon!
8/10 Bien
Nancy
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour après croisière.
Nancy
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Laz Flores - GM le 27 avr. 2023
Thanks Nancy for the review and apologies for the inconveniences you experienced. Come back again!
10/10 Excellent
Marie-Claude
Voyage en famille
19 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie-Claude
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Laz Flores- GM le 21 mars 2023
Dear Guest, Thank You for taking the time to review our property. We hope the pleasure to host you again in the near future. Tropical Regards
8/10 Bien
Paul
Voyage en couple
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Laz Flores - GM le 8 mars 2023
Thank you Paul for the review, glad that you enjoyed it and we hope to see you again!
8/10 Bien
Catherine
Voyage en famille
31 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Catherine
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Laz Flores - GM le 5 févr. 2023
Thank you Catherine, hopefully your next stay will be 5 out of 5!
8/10 Bien
Benoit
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Benoit
Réponse de Laz Flores - GM le 15 janv. 2023
Thanks Benoir for the feedback. Sorry to hear about the room, very unusual so well look into it. Come back again!
10/10 Excellent
Jean-Noel
Voyage en couple
1 janv. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jean-Noel
Séjour de 15 nuits en décembre 2022
Réponse de Laz Flores - GM le 5 janv. 2023
Thank you for glowing review! Come back soon!
10/10 Excellent
andre
Voyage en famille
29 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
andre
Réponse de Laz Flores - GM le 29 déc. 2022
Thank you Andre, we hope to see you soon again in 2023!
8/10 Bien
Nancy
Voyage en famille
14 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nancy
Réponse de Laz Flores - GM le 15 déc. 2022
Thank you Nancy, we hope your next experience will be 5 out of 5!
10/10 Excellent
Jean-Marc
10 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Marc
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Laz Flores - GM le 11 déc. 2022
Thank you Jean Marc for perfect rating!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 28 nuits en mars 2020
Réponse de Management Team le 9 avr. 2020
Cher invité, nous apprécions vos commentaires car nous cherchons à améliorer notre service chaque jour. Immédiatement après avoir reçu votre commentaire, notre équipe de maintenance a vérifié le problème. La prochaine fois que vous nous rendrez visite, n'hésitez pas à signaler tout désagrément avec votre chambre à nos agents de réception, qui se feront un plaisir de vous aider. Nous espérons vous voir bientôt!
8/10 Bien
Marc Andre
Voyage en groupe
16 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay by the beach
Marc Andre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Management Team le 18 févr. 2020
Dear Marc Andre, Thank you for sharing your comments about your stay! We love knowing that you enjoyed our tiki bar and the comfort of our renovated and full equipped rooms, and Yes! Our location is truly unique! Once again, thank you for the compliments. See you soon!
8/10 Bien
Mylène, Terrebonne
Voyage en famille
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mylène
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Management Team le 28 janv. 2020
Chère Mylène, merci pour partager vos commentaires à propos de votre séjour dans notre hotel! Nous sommes heureux parce que que vous avez profitez de nos chambres très confortables, propres et rénovées. A propos de l'odeur d'humidité que vous avez mentionné, on travaille tout le temps pour éviter les dommages que ce problème puisse provoquer et on l'a notifié à notre garzon d'entretien, on va s'en occuper. On reste dans l'attente de vous revoir!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Management Team le 5 janv. 2020
Dear Guest! Thank you for this perfect score! It makes us happy to know that you enjoyed your stay and motivates us to continue giving our best. Looking forward to seeing you again soon!
4/10 Médiocre
Serge, Québec
Voyage en famille
29 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Serge
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Management Team le 28 janv. 2020
Très cher Serge,
Merci beaucoup pour vos commentaires et pour les partager avec d'autres voyageurs. Très bien! Notre hotel Caribbean Resort by the Ocean est seulement à quelque pas de l'océan!. En ce qui concerne nos chambres, elles reçoivent le traitement adéquat pour le moule dans le cas ou l'on a eu ce problème, concernant nos matelas dans nos chambres rénovées, La prochaine fois que vous allez nous visiter, s'il vous plaît, n'hésitez pas de contacter notre réceptionniste pour essayer de vous accommoder de la meilleure façon possible, cette fois-ci, on vous a offert un autre type de chambre mais vous n'avez pas voulu payer la différence dans le prix. Et nous espérons vous revoir!
8/10 Bien
Daniel
9 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stationnement
Daniel
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de MANAGEMENT le 4 mai 2019
Merci pour votre séjour parmi nous. Nos informations sur la station, y compris les tarifs de stationnement, sont indiquées sur votre réservation.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
5 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Management le 15 mars 2019
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en décembre 2018
Réponse de Management le 15 mars 2019
Thank you for your kind feedback on your stay at the Caribbean Resort by the Ocean!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 nov. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Hotel Manager le 21 nov. 2018
Thank you for your feedback!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Voyageur vérifié
Réponse de Caribbean Resort le 28 mai 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt.
4/10 Médiocre
Québécoise, Québec
20 avr. 2018
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Caribbean resort = décevant
Québécoise
Séjour de 14 nuits en avril 2018
Réponse de Caribbean Resort le 25 mai 2018
Cher Madame,Monsieur,
Je suis vraiment désolé pour votre commentaire. Ma receptionniste vous avez proposé de vous déménager dans un autre hôtel car le prix le notre etablisement vous semblait très cher; Cependant, vous avez décidé de rester au Caribbean Resort.
En ce qui concerne le parking, comme nous vous avons expliqué lors de votre arrive, tout est indiqué sur Expedia.com
10/10 Excellent
Ariel O.
Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ariel O.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Monica
Voyage en couple
21 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Monica
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Niurys
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Niurys
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Victor
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Victor
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Aldo
19 mai 2024
Aldo
Séjour de 2 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Luis
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Emad
18 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Emad
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Vianney
Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vianney
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Artur
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Artur
Séjour de 4 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Daphne
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daphne
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Dean Maclean
Voyage en famille
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dean Maclean
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Nida
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nida
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Gary
Voyage en couple
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gary
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Jefferey
Voyage en couple
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Jefferey
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Michael
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Mariseli
Voyage en couple
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mariseli
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Henry
Voyage en couple
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Henry
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Stephen
Voyage en couple
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Stephen
Séjour de 8 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Drew
Voyage en famille
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Drew
Séjour de 1 nuit en avril 2024