4/5 Bien
ANNE
13 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hotel Esperanza
Galerie photos de l’établissement Hotel Esperanza
Aperçu de l’établissement Hotel Esperanza
Hotel Esperanza
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,8/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Parking disponible
- Bar
- Service de ménage
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Désinfectant pour les mains fourni
- Équipement de protection individuelle
Via Dell Inferno 3, Florence, FI, 50123
Découvrir la zone
- Ponte Vecchio6 min à pied
- Galerie des Offices8 min à pied
- Cathédrale Santa Maria del Fiore8 min à pied
- Florence (FLR-Peretola)23 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Florence
L'établissement Hotel Esperanza vous attend pour un séjour exceptionnel dans le quartier Santa Maria del Fiore de Florence, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. Les célèbres Galerie des Offices et Basilique Santa Maria Novella comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Ponte Vecchio et Piazza della Signoria attendent aussi votre visite. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Forum Nelson Mandela et Stadio Artemio Franchi.
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À proximité
- Musée Salvatore Ferragamo - 2 min à pied
- Via de' Tornabuoni - 2 min à pied
- Ponte Vecchio - 6 min à pied
- Galerie des Offices - 8 min à pied
- Cathédrale Santa Maria del Fiore - 8 min à pied
Comment se déplacer
- Gare de Firenze Cascine - 4 min en voiture
- Gare de Firenze Santa Maria Novella - 10 min de marche
- Aéroport de Peretola (FLR) - 23 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
Distanciation sociale
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier sur place (28 EUR par jour)
- Parking hors site disponible pour 28 EUR par jour ; tarif préférentiel disponible
Nourriture et boissons
- Un bar / salon
Pour les familles
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Services et équipements
- Pas d'ascenseurs
Services aux voyageurs
- Ménage tous les jours
- Réception à horaires limités
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
Langues parlées
- Anglais
- Italien
- Espagnol
Plus
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Literie de qualité supérieure
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains
- Bidet
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Douche
Divertissements
- Télévision à écran plat 40 pouces
Plus
- Bureau
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Florence
Santa Maria del Fiore
2 étoiles
Hôtel
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Idéal pour les familles
Conditions
Arrivée
Arrivée de 14 h 00 à 22 h 00
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens bienvenus
1 par chambre (jusqu'à 3 kg)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 8 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Frais pour le parking en libre-service : 28 EUR par jour
- Prix pour le stationnement à proximité : 28 EUR par jour
- Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Nous devons aussi mentionner...
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Esperanza Florence
Hotel Esperanza Florence
Hotel Esperanza Hotel
Hotel Esperanza Florence
Hotel Esperanza Hotel Florence
Foire aux questions
Note générale et avis
3,4
3,8/5
Propreté
4,0/5
Personnel et service
3,1/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
2/5 Médiocre
David, Paris
5 avr. 2016
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Bien situé
5/5 Excellent
bruno, caen
26 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
5/5 Excellent
LERVOIRE, LYON
14 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
3/5 Satisfaisant
Елена
13 mai 2012
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre