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Riad Authentic Palace & Spa

Galerie photos de l’hébergement Riad Authentic Palace & Spa

Télévision à écran plat, imprimantes
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Terrasse/Patio

Aperçu de l’hébergement Riad Authentic Palace & Spa

Hôte professionnel

Riad Authentic Palace & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

4,5/5 Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
Carte
Derb Bennis - No. 16 bis Douh Batha, Fes Medina, Fes, Meknes, 30200

Découvrir la zone

  • Site populairePorte bleue9 min à pied
  • Site populaireLieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani14 min à pied
  • Site populaireJardin Jnan Sbil15 min à pied
  • AéroportFès (FEZ-Saiss)31 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Fès

Riad Authentic Palace & Spa vous donne rendez-vous dans le quartier Fès el Bali, plus précisément près de l'aéroport, près d'une station de métro de Fès. Si les célèbres Porte bleue et Palais royal figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Centre commercial Borj Fez. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Fez.

À proximité

  • Medersa Bou-Inania - 8 min à pied
  • Porte bleue - 9 min à pied
  • Funduq Kaat Smen - 9 min à pied
  • Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 14 min à pied
  • Jardin Jnan Sbil - 15 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Fès - 12 min en voiture
  • Aéroport de Fès Saiss (FEZ) - 37 min en voiture

À propos de cet hébergement

Riad Authentic Palace & Spa

Riad marocain 4 étoiles pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2018 au cœur de Fès el Bali
L'établissement Riad Authentic Palace & Spa vous donnera le sourire avec un petit-déjeuner continental gratuit, une navette pour l'aéroport et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte
  • Navette gratuite vers le centre commercial, parking en libre-service (en supplément) et navette vers les attractions locales
  • Navette desservant les environs, service de départ express et service de conciergerie
  • Télévision dans le hall, barbecues et une consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 13 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un petit bassin privé et un service d'étage 24 heures sur 24, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Chaise haute, vaisselle pour enfants et service de garde d'enfants
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Chef cuisinier privé, équipements de sport divers et chauffage

Langues parlées

Arabe, anglais, français et italien

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International), Safe Travels (WTTC - International) et Bureau Veritas (expert tiers - monde entier)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (2 EUR par jour)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 30 kilomètres (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)
  • Navette vers le casino (en supplément)
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Navette vers le parc d'attractions (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre 24 h sur 24

Activités

  • Galerie d'art
  • Piscine pour enfants
  • Boutiques de créateurs
  • Piscine couverte
  • Aires de pique-nique privées
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites publiques du domaine viticole
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Centre commercial
  • Soins spa

Pour les familles

  • Vaisselle pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de baby-sitting gratuit
  • Chaise haute
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Centre de conférence (380 mètres carrés d'espace)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 13

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Salles de soins pour les couples
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en janvier 2018
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Cuisinier
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Plans de la région
  • Équipement de sport divers
  • Téléphone
  • Imprimante
  • Petit bassin privé
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires aux fenêtres

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'établissement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet établissement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'établissement 72 heures avant l'arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 3.5 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais de piscine : 1 EUR par personne, par semaine
  • Frais de spa : 1 EUR par personne, par nuit
  • Serviettes de toilette : 0 EUR par personne, (par nuit)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 20 EUR par véhicule, aller, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 0 EUR par enfant, aller (enfants âgés de 12 à 18 ans)
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 2 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'établissement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
La piscine extérieure ouvre en janvier
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Fes Alcazar Suites
Riad Alcazar Suites
Fes Alcazar Suites
Authentic Palace & Spa Fes
Riad Fes Authentic Palace Spa
Riad Authentic Palace & Spa Fes
Riad Authentic Palace & Spa Riad
Riad Authentic Palace & Spa Riad Fes

Foire aux questions

L'établissement Riad Authentic Palace & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Riad Authentic Palace & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Riad Authentic Palace & Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 2 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Riad Authentic Palace & Spa ?

Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Riad Authentic Palace & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'établissement Riad Authentic Palace & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 EUR par véhicule.

Où se situe l'établissement Riad Authentic Palace & Spa ?

Ce riad marocain de Fès qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 15 minutes à pied de Porte bleue, Université Al Quaraouiyine et Mosquée de Kairaouine. Également à 2 km de distance : Lieu de culte Zaouia Sidi Ahmed Tijani et Bab Ftouh.

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Riad Authentic Palace & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Riad Authentic Palace & Spa propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Riad Authentic Palace & Spa sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Note générale et avis

4,5

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 12 avis sur 17." "
" "5 – Excellent 71%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 4 avis sur 17." "
" "4 – Bien 24%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 17." "
" "3 – Satisfaisant 0%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17." "
" "2 – Médiocre 0%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 1 avis sur 17." "
" "1 – Horrible 6%

4,9/5

Propreté

4,9/5

Personnel et service

4,6/5

Équipements

4,7/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/5

Écoresponsabilité

5/5 Excellent

Lynne
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location just outside Medina. Wonderful caring staff, delicious food, fantastic hammam scrub, comfortable,well equipped rooms. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

5/5 Excellent

Sandra
Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was really pretty and clean. The staff was incredibly friendly and helpful. Asma treated us like family and went out of her way to make us feel at home and safe. We would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

1/5 Horrible

nurit
Séjour de 2 nuits en avril 2022

5/5 Excellent

Marianne
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Séjour de 1 nuit en mars 2022

5/5 Excellent

Daniel
Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiencia increible!
Fue increible la atencion, el lugar, los cuartos, todo. Nos ayudaron a tener todo lo necesario para nuestro viaje. El staff muy amigable y hablaba varios idiomas. Lo recomiendo mucho
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

5/5 Excellent

Berit
Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magical Fez and Authentic Palace and Spa
We visited a beautiful, and still authentic city of Fez in Morocco. We highly recommend, to everybody who is thinking about traveling to Morocco, to visit the charming Fez and and a stay in the Riad of Authentic Palace and Spa. It is a gorgeous, old charm Riad with a fantastic people. Soultan, Hamza and Salah at the Riad made us feel completely at home. They made possible for us to visit the desert and have an experience of camel trekking. Hamza took us to the beautiful city of Chechaouen. We highly recommend the city and the Authentic Palace and Spa.
Séjour de 5 nuits en mars 2020

5/5 Excellent

Voyageur vérifié
Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an authentic stay ' all was fabulous ' breakfast and the service was excellent
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/5 Bien

Michael
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice Road. Very hospitable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020