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Hôte professionnel

Palais Sheherazade & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 175 €.
taxes et frais compris
13 juin - 14 juin
Mod logo
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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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26 mai - 27 mai
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 400.00 MAD
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 1200 MAD
  • Repas de gala du 31 décembre par enfant : 600 MAD (âge maximum : 12 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 41.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 MAD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Palais Sheherazade & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Palais Sheherazade & Spa ?

À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Palais Sheherazade & Spa le 13 juin 2026 commencent à 175 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 MAD par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palais Sheherazade & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palais Sheherazade & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Palais Sheherazade & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Ce riad marocain chic du quartier de Fès el Bali se situe à moins de 10 minutes des sites suivants : Palais El Glaoui, Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Musée de Der Batha. Horloge à eau et Médersa Bou Inania se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,2

Propreté

8,6

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 190.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 190.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 190.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 190.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 190.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mangone

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yassine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je ne comprends pas comment se hotel est 5 étoiles c,est impossible
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SYLVAIN

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Le Titanic .

Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique. Mais tous les à côté son « as been ». Sale , inconfortable, cassé, pas rangé, hygiène déplorable, et j’en passe. Un joyau à la dérive .
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Services et équipements
Hotel fantome. Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi. Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé. Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel. Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes. Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JULIEN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel en déclin : c'est vraiment dommage !

Nous avions choisi cet hôtel qui nous semblait au vue des photos être parfait. Quel fût notre surprise en arrivant. L'hôtel est très mal entretenu, le ménage laisse vraiment à désirer, toilettes qui puent le poisson et petit slip découvert derrière la table de nuit ! Oh surprise ! Sans ajouter qu'un soir nous n'avons pas pu nous doucher car l'eau était boueuse ! Le personnel est en sous effectif, on sent que le directeur cherche à faire des économies. La chambre nous a coûté plus de 300 euros la nuit pour des prestations pas du tout à la hauteur ! Même pas une carte pour s'orienter dans la medina ou des propositions d'excursions à notre arrivée ! L'hôtel est en déclin total, le patron se fout de la gueule du client ! C'est dommage car l'établissement est beau mais plus du tout entretenu, les meubles anciens sont restés mais ne sont plus du tout entretenus, en témoigne la poussière ! Le personnel essaie de cacher la misère tant bien que mal, c'est dommage ! Hôtel.com devrait envoyer une expertise car dautres voyageurs seront encore trompés Nous souhaiterions d'ailleurs qu'hotel.com fasse un geste pour nous dédommagés
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The ambience was amazing!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

MANUEL

Les points faibles : Propreté et équipements
Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a treasure!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jorge

Les points faibles : Propreté et équipements
El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc… De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jorge

Les points faibles : Propreté et équipements
No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel. Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción. NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been to this property many times and each time I cannot wait to return. Staff is friendly, thoughtful, helpful and professional. I love my stays and think of my time there as a treasure.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful building , mosaic , tiles etc
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars. its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke. and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly this is a gem in Morocco!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an incredible place to stay. I love the staff who always make my stay special. They are helpful and talented. I feel so lucky to have found a place that I want to return to again and again. Thank you so much for making this stay memorable and relaxing.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent service
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war Super nett hilfsbereit von allem Mohamed.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone’s is super helpful and nice!! This is a perfect place to stay, it’s right next to the Medina!! I’ll be coming back soon! :) just wish I had more time to enjoy all the perks of this hotel!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JOSE E

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palace in ruins

This was a magnificent palace but today is a wreckage
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

CASTAGNA

Andate altrove

Zero pulizia e zero servizio Non hanno personale. Colazione appena passabile
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christian

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich habe wegen dem Spa das Riad gebucht. Als sich um 23.00 Uhr herausstellte, dass das Spa nicht funktioniert habe ich am nächsten Tag Samstag wieder aus gecheckt!!!! Verlange das Geld zurück. Schmutzig war es auch!!!!!
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarita

Les points forts : Propreté et équipements
This is a gorgeous property but the rooms are dated. This is a palace that smells of old cedar as soon as you enter the room. If you speak English, there is a solitary person (Mohammed) who can help. Lot of people around but they are all newbies trying hard, but can't really help you. We were out of towels as the shower leaked onto the bathroom corridor and into the bedroom, but front desk never came by with extra towels when requested. When I went down, they spared me a small floor mat :) That's all they had. Too costly for the vintage experience.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024