Palais Sheherazade & Spa

Galerie photos de l’établissement Palais Sheherazade & Spa

Photo principale
Piscine couverte, piscine extérieure
Piscine couverte, piscine extérieure
Piscine couverte, piscine extérieure
Vue de la chambre

Aperçu de l’établissement Palais Sheherazade & Spa

Palais Sheherazade & Spa

Établissement 5.0 étoiles

4,1/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,2/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 72 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fès, 30200

Découvrir la zone

  • Site populairePorte bleue8 min à pied
  • Site populairePlace Bou Jeloud11 min à pied
  • Site populaireBab Guissa19 min à pied
  • AéroportFès (FEZ-Saiss)18 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Fès

Palais Sheherazade & Spa se situe dans le secteur historique, plus précisément dans le quartier Fès el Bali, une zone commode de Fès du fait de sa proximité avec les boutiques. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Place R'cif et Centre commercial Borj Fez, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Parc Jnane Sbile et Jardin Atlas.

À proximité

  • Musée de Der Batha - 6 min à pied
  • Medersa Bou-Inania - 8 min à pied
  • Porte bleue - 8 min à pied
  • Place Bou Jeloud - 11 min à pied
  • Bab Guissa - 19 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Fès - 5 min en voiture
  • Fès (FEZ-Saiss) - 18 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Gastronomique marocain – Restaurant avec un bar et servant des spécialités de la cuisine marocaine. Ouvert tous les jours. Réservations obligatoires.
  • Restaurant panoramique – Restaurant servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

Palais Sheherazade & Spa

Riad marocain de luxe à Fès, dans le quartier de Fès el Bali, avec 2 restaurants
Ce riad marocain comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent une piscine extérieure, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. L'ensemble des 24 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des minibars. Pour vous divertir un peu, des télévisions à écran plat sont dotées de chaînes par satellite. Des petits plus pleins de luxe viendront aussi agrémenter votre séjour, comme des peignoirs et des chaussons.
Palais Sheherazade & Spa possède 24 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce riad marocain (SSPA FES ANNE SEMONIN). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 72 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20 MAD par jour)
  • Parking sur place limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Service de prise en charge à la gare, 24 heures sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Pas d'ascenseurs

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Arabe
  • Anglais
  • Français
  • Espagnol

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps italiens Frette
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 08 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 400.00 MAD
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 1200 MAD
  • Repas de gala du 31 décembre par enfant : 600 MAD (âge maximum : 12 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 41 MAD par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 MAD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 24 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour

Établissement aussi connu sous le nom de :

Palais Sheherazade
Palais Sheherazade Fes
Palais Sheherazade Hotel
Palais Sheherazade Hotel Fes
Riad Sheherazade Fes
Riad Sheherazade Hotel Fes
Palais Sheherazade & Spa Fes
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fes

Foire aux questions

Note générale et avis

4,1

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 70 avis sur 137.
5 – Excellent 51%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 32 avis sur 137.
4 – Bien 23%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 137.
3 – Satisfaisant 12%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 13 avis sur 137.
2 – Médiocre 9%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 6 avis sur 137.
1 – Horrible 4%

4,2/5

Propreté

4,0/5

Personnel et service

3,4/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

1/5 Horrible

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Suite à une erreur de réservation. Je me suis fais avoir sur 129 euros. Ni expedia ni l´hôtelier ont joué le jeu. Aucun geste commercial. Des escrocs à éviter.
Séjour de 1 nuit en août 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Les mille et une nuits existent...
Si vous cherchez le dépaysement, ici vous le trouverez : un séjour atypique loin des touristes blasés des 5*! Un lieu extraordinaire une gentillesse exemplaire. Un retour vers les 1001 nuits, le décor y est et en plus vous vous trouvez juste à côté de la fameuse Médina. Ne vous attendez pas à un lieu high tech, ni a 300 chaînes de TV ce n‘est pas possible dans cet environnement...
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

5/5 Excellent

Séjour de 2 nuits en août 2019

2/5 Médiocre

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
hôtel dépassé piscine froide et sale le propriétaire délaisse son établissement il y a mieux dans fez restauration médiocre A EVITER
Séjour de 5 nuits en avril 2019

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 3 nuits en mars 2019