Cairn Hotel Group à Falaises Durham Heritage Coast

"Wrote 3 Times to the hôtel with no answer "

"super hotel très bien placé et très joli attention le parking etait plein a mon arrivée et j'ai du me garer dans un parking exterieur a 400m (un peu contraignant mais le service de l'hotel a été très aidant)"

"Hotel tres confortable et idéalement situé."

"Très bel hôtel, très spacieux, très bien situé (à 5 min à pied de la gare, en plein centre mais dans une rue peu fréquentée). Bon petit-déjeuner buffet sucré-salé. Lit très confortable."

"À proximité du fleuve, salle de sport disponible très bon petit déjeuner et pas très loin de restaurants Le parking et juste à côté de l hôtel "

"Grosse déception concernant la piscine notamment ! Nous avons réservé cet hôtel principalement pour ça et malgré un hôtel annoncé family friendly, nous apprenons en arrivant à 17:30 que les enfants sont interdits à partir de 18:00 (ils ont même semblé hésité à nous laisser entrer et sont venus avant 18h dire qu'il fallait sortir) mais qu'ils y ont de nouveau accès de 8 à 10 le matin, en plein sur le créneau du petit déjeuner. Mettre le réveil pendant les vacances pour déjeuner en vitesse dans la chambre pour profiter un minimum de la piscine n'est pas ce à quoi on s'attend... Je leur ai signalé notre grande déception et l'absence d'informations concernant ces horaires : nous avons eu les traditionnelles excuses infos manager donc peu satisfaisant. Les parties communes sont vieillissantes et le personnel peu agréable, à l'exception du monsieur à l'accueil de la piscine qui était adorable. La chambre était rénovée et spacieuse quoique sombre pour celle avec le lit simple. La pression de l'eau dans la salle de bains est un vrai problème Les extérieurs sont agréables et le bâtiment est absolument magnifique "