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Avis sur Essener Hof Sure Hotel Collection by Best Western

4 out of 5
Essener Hof Sure Hotel Collection by Best Western
AM HANDELSHOF,5, Essen, North Rhine-Westphalia

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 169 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 296." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 296." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel est adorable et, à l'arrivée, on m'a adressé à une charmante hôtesse qui parlait français. Excellent lit"kingsize" . Délicieux petit déjeuner pantagruélique ! Nous sommes allés voir une magnifique exposition de peinture au musée Folkswang.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour mais eviter de venir en voiture
Bel hotel,service courtois.bon rapport qualité prix. Par contre,il serait bien d'informer les visiteurs et surtout les étrangers que la ville d'Essen interdit la circulation aux véhicules ne disposant pas d'une vignette verte sous peine de contraventions (environ 100euros).Car si on ne parle pas allemand,on voit a peine les paneaux a l'entree de la ville, et on ne sait pas ou trouver ces vignettes..
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

stephan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
stef
bel hotel , propre mais un acceuil digne d'une prison, je n'y retournerai pas c'est sur
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean-François, Gatineau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Practical location across the street from train station and near stores and restaurants
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 13 oct. 2023
Dear Jean-Francois, thank you for your Review. We are happy to welcome you when you are back in Essen. Best Regards

10/10 Excellent

Régis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable et bien situe
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Team Essener Hof le 23 oct. 2019
Thank you so much for your great rating. We hope you had a good return and we are looking forward to welcome you again. kind regards

10/10 Excellent

STEPHAN, belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
essener
sejour tres agreable a refaire !

10/10 Excellent

Terence, Dijon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A hotel to return to>
A very agreeable hotel right across from the railway station (take the underpass to avoid the stairs). The reception staff are helpful and discreet and the rooms are nicely appointed. The breakfast is varied, copious and beautifully presented.

10/10 Excellent

julien, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche gare
A 2 pas de la gare. Super accueil et ptit dej buffet très correct

10/10 Excellent

007

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Immer wieder gern,Freundlichkeit,Sauberkeit,tolles Zimmer,Top😊👍👍👍
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay will definitely be back!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Takayuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋が綺麗で、浴室も広かったのでゆっくり過ごせました。朝食の種類も多く、美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Zimmermann,

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War alles in Ordnung - ausser dass am Wochenende die Bar geschlossen war.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles perfekt
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mark, Alexandria

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war bereits öfters in dieser gut gelegenen Unterkunft. Stets perfekter - feundlicher und sehr guter Service angefangen vom Empfang bis zu den Zimmerdamen. .... Würde für meinen Essen Aufenthalt diese Unterkunft ohne wenn und aber immer wieder wählen.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Martin Derick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, reception.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Liam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragender Service auch bei spätem Check-in. Sehr freundlich und willkommen heißend. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig, trotz der guten Lage direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. Das Hotel hat allgemein einen überaus angenehmen Charme - volle Empfehlung!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dieter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut mit der Bahn erreichbar, da sich der Hauptbahnhof in direkter Nähe befindet. Von der Straße kann man keinen Krach hören, weil das Hotel gut isoliert ist. Auch das Frühstücksbufet ist wirklich super.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr aufmerksames und freundliches Personal, sauberes Zimmer, gutes Frühstück und kurzer Weg zum Hauptbahnhof sowie Haupteinkaufsstraße
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Hartmut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zentrale Lage; trotzdem ruhig. Der Frühstücksraum entspricht einem Vier-Sterne-Hotel; das Frühstücksbuffet auch!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Johannes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Gute Schallisolierung der Fenster. Man hört nichts von draußen, wenn die Fenster zu sind.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Hilal

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parkplatz leider weit weg & kostet extra
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Harald

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

MARK

Les points forts : Confort de la chambre
Nice hotel with a couple of problems
A nice hotel in a quiet corner of central Essen, very handy for the train station and central shopping areas. The room was large and comfortable and the staff were friendly and helpful. There was a problem with a leaking extractor fan in the bathroom and no way to fix it over the weekend but they did provide a bucket when I asked as the floor was very wet. The high tech shower completely defeated me. They had left the full maintenance manual in the hotel room for guests to peruse (and who doesn’t love a maintenance manual when on holiday) but I still overlooked the essential switch on the sink that was needed to activate the shower (silly of me not to guess but there was no obvious sign). A pity also that nobody pointed out that only one of the two lifts gets to the fifth floor. Overall: a nice and clean hotel that just needs to up its game a little.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

dongmin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

rolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr angenehmes Hotel, Personal, Service top, gutes Frühstück, gute Lage zu dem von mir besuchten Event, Sehr gutes Preis - Leistungs - Verhältnis
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Wolfgang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragendes Hotel für Geschäftsreisende,sehr freundliches Personal gutes abwechslungsreiches Frühstück!! Sehr empfehlenswert nächste Buchung steht schon an!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
War alles Top.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ingo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tomasz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles Perfekt!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Bent Sverre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Team Essener Hof le 11 déc. 2023
Dear Bent,thank you very much for your positive review.We would be very happy to welcome you here again soon.Kind regardsYour Team Essener Hof

10/10 Excellent

Heinz

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Fadi B Dawood

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place to stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 2 déc. 2023
Dear Fadi, thank you so much for your good review. We are looking forward seeing you again soon. Best Regards

10/10 Excellent

SangMin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very convenient and comfortable stay.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 21 nov. 2023
Dear SangMin,thank you for your Message. We really appreciate your review and look forward welcoming yoi in our Hotel again soon. Best regards

10/10 Excellent

Alois

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 1 nov. 2023
Lieber Alois, wir möchten uns bei Ihnen für die hervorragende Bewertung bedanken. Bis zum nächsten Mal im Hotel Essener Hof. Mit freundlichen Grüßen Ihr Essener Hof Team

10/10 Excellent

Herbert

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 1 nov. 2023
Lieber Herr Herbert, wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns Im Essener Hof begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenIhr Essener Hof Team

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 1 nov. 2023
Lieber Daniel, lieben Dank für Ihre 10er Bewertung.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat uns freuen uns Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Essener Hof Team

10/10 Excellent

Atlan

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 1 nov. 2023
Lieber Atlan, vielen herzlichen Dank für die tolle 10er Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Essener Hof Team

10/10 Excellent

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein wirklich gutes Hotel. Das Personal ist in welchem Bereich auch immer (Rezeption, Frühstücksbereich), sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und haben den gewissen Komfort. Geschmacklich sehr gut eingerichtet und praktisch in der Nutzung.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 13 oct. 2023
Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Essen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with very helpful staff!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 13 oct. 2023
Dear Patrick, thank you so much for your review. We really appreciate you and looking forward meeting you again in Essen.Best Regards

6/10 Satisfaisant

Carel

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jennifer Erfurth le 1 nov. 2023
Lieber Carel, vielen Dank für Ihre Bewertung.Was können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gutes tun, damit wir die volle Punktzahl erhalten? Wir freuen uns Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Essener Hof Team

10/10 Excellent

Marvin

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Tolles Hotel mit guter Anbindung an die Stadt
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Maximiliane Janssen le 2 oct. 2023
Hallo Marvin,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Essener Hof gefallen hat.Besuchen Sie uns bald wieder!Ihr Team Essener Hof