Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Hotel Albatros

3 out of 5
Hotel Albatros
Carretera a Espinal Girardot Km 1, Espinal

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 24." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Gilma

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nunca vuelvo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Gilma

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desaseo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Súper recomendados, fui con mi familia y me permitieron llevar mi perro y mi gato, no hubo problema por ello. Las habitaciones son muy cómodas, el lugar es bastante tranquilo y acogedor. Lo unico que mejoraría sería la sala de juegos, está bastante descuidada, de resto sin queja alguna
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

MARIA ADRIANA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ES UN HOTEL TRANQUILO, LIMPIO Y SEGURO
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Claudia Liliana

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
a pesar que es un hotel de infraestructura antigua, las habitaciones son limpias, seguras y los empleados fueron muy atentos y formales.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Gerencia le 17 oct. 2023
Muchisimas gracias por su comentario. Cada dia trabajamos para modernizar nuestras instalaciones.

10/10 Excellent

Jorge David

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hoteles Albatros le 18 oct. 2023
Muchas gracias, esperamos contar nuevamente con su visita

2/10 Horrible

Carlos Alberto

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sergio alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El servicio excelente
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

JUAN PABLO

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

juan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
MODERNISAR
esta bien pero antiguo falta modernisar
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

MARIA ISABEL

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Luis, Bogota

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Deben mejorar el estado de las habitaciones, están muy descuidadas y básicas, no se tiene comunicación con la recepción desde la habitación.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de G. le 13 janv. 2020
Gracias por su comentario

8/10 Bien

miller

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
EL PERSONAL MUY AMABLE, LA UBICACION MUY BUENA, CREO QUE FALTA REMODELAR LAS HABITACIONES, PERO EN TERMINO GENERAL , LA ESTADIA FUE PLACENTERA.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de G. le 7 janv. 2020
Gracias por su comentario

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es un hotel con un buen entorno pero requiere una importante inversión, Habitaciones en mal estado, Servicios deficientes. Mucho ruido de la piscina. Escaso personal,
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de G. le 7 janv. 2020
Gracias por su comentario.

2/10 Horrible

Arturo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible, sucio U
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Gerencia le 12 oct. 2019
Buenos días, Lamentamos sinceramente su calificación y con el fin de encontrar oportunidades de mejoramiento, nos gustaría que nos ampliara un poco más su inconformidad, sobre todo con el proceso de salida. Codialmente, Carlos Roa Gerente

6/10 Satisfaisant

Leticia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El seguro de la puerta de la habitación no funcionaba bien, al llegar la regadera no funcionaba, sólo salía agua fría de la regadera. El desayuno es muy limitado.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Carlos Roa le 3 août 2019
Mil disculpas por lo del seguro de la puerta Estamos tomando las medidas necesarias para que no vuelva a suceder. Muchas gracias por sus comentarios

8/10 Bien

Cristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien, pero puede mejorar
Bien en general , hay que mejorar un poco la comida y la limpieza de la piscina
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Gerencia le 29 mars 2019
Muchas gracias por su comentario. Pondremos mas cuidado en esos puntos.

8/10 Bien

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel
Buen hotel para el descanso. Su ubicación. Comodidad y buena atención lo hacen recomendable.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Genpry le 25 août 2018
Muchisimas gracias por su comentario.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Genpry le 23 août 2018
Gracias.

6/10 Satisfaisant

Jess, MIA

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The hotel is in the process of remodeling
Still needs more remodeling and we couldn't enjoy the pool due to swimming classes during the day. Orbitz shows old pics and game section is way outdated with the ceiling falling out. But what they have updated so far it is nice and looks like it is getting better
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de German le 6 août 2018
Muchisimas gracias, trataremos de corregir los problemas indicados por usted.

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen descanzo
La atención del personal siempre fue muy cordial, atentos a cualquier sugerencia o pedido