Hotel Isla Mucura vous donne rendez-vous à Mucura, plus précisément dans un parc national, sur une plage privée. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Quai ouest de Punta Faro et Quai Est de Punta Faro. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc National Naturel des Coraux de Rosario et San Bernardo et Plage de l'île Mucura. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Mucura (île)
Parc National Naturel des Coraux de Rosario et San Bernardo
1 min à pied - 0.1 km
Quai ouest de Punta Faro
6 min à pied - 0.6 km
Plage de l'île Mucura
6 min à pied - 0.6 km
Île Santa Cruz del Islote
9 min à pied - 0.8 km
Quai Est de Punta Faro
9 min à pied - 0.8 km
À propos de cet hébergement
Hotel Isla Mucura
Lodge pratique pour les familles près de l'océan, ayant fait l'objet de restaurations en 2023
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Isla Mucura : un bar de plage, une réception gratuite tous les jours ou encore une terrasse. Avec une plage privée, des cabines de plage gratuites et des chaises longues, ce lodge est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant Cuisine à base de fruits de mer sur place, Bar Brisas, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Profitez des activités proposées sur place, comme du snorkeling, du surf / bodyboard et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers le terminal des paquebots de croisière et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Jeux, service d'organisation de mariages et voilier sur place
Coffre-fort à la réception, espaces de coworking et boutique de souvenirs
Caractéristiques des chambres
Les 65 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme un minibar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique, lits avec matelas Select Comfort et couette en duvet d'oie
Douche à « effet pluie » et shampoing
Cour privée, ventilateur et service de ménage quotidien
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 65 000 COP par adulte et 65 000 COP par enfant
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Bar Brisas
Activités
Aire de jeux
Bateau à voile
Bateau et pagaies
Beach-volley
Boutiques de créateur
Excursions écologiques
Jeux
Karaoké
Kayak
Plongée avec tuba
Racquetball/squash
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Tennis de table
Tir à l’arc
Yoga sur la plage
Pour les familles
Aire de jeux
Laverie
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Trampoline
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
3 m² d’espace de conférence
Espace de coworking
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Cabines de plage gratuites
Dans un parc national
Jardin
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de plage
Spa avec services complets
Massage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Parquet en bois dur dans les parties communes
Pas d’ascenseur
Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
Architecture traditionnelle
Construction de 2016
Espaces fumeurs prévus
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2023
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas Select Comfort
Salle de bain
Douche
Douche extérieure
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Bureau
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Ventilateur
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 09 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150000.0 COP par jour
Aucun lit bébé n'est disponible
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 65000 COP par adulte et environ 65000 COP par enfant.
Navette aéroport : 300000.00 COP par personne, aller-retour
Navette aéroport : 300000.00 COP par enfant, aller-retour
Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
Lit d'appoint : 150000.0 COP par jour
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Il n'y a pas d'eau chaude sur place
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hostal Isla Mucura Adults Hostel
Hostal Isla Mucura Adults
Hostal Isla Mucura Adults Only
Hotel Isla Mucura Lodge
Hotel Isla Mucura Isla Mucura
Hotel Isla Mucura Lodge Isla Mucura
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Isla Mucura ?
À partir du 22 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Isla Mucura le 23 mars 2026 commencent à 156 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Hotel Isla Mucura ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Isla Mucura ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Isla Mucura ?
Le départ a lieu à 09 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans le secteur de Mucura, ce lodge en bord de plage est dans un parc national et à 2 km de sites comme : Parc National Naturel des Coraux de Rosario et San Bernardo, Plage de l'île Mucura et Quai Est de Punta Faro. Quai ouest de Punta Faro et Île Santa Cruz del Islote se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Isla Mucura
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,2
Emplacement
8,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 105.
10 – Excellent
55
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 105.
8 – Bien
24
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 105.
6 – Satisfaisant
16
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 105.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 105.
2 – Horrible
6
Avis
8/10 Bien
David
26 févr. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon séjour avec très beau Bungalow deluxe vue mer. Le restaurant n’est pas terrible ; il faut privilégier le snack beaucoup moins cher.
Le service n’est pas à la hauteur des tarifs (en particulier Maria au restaurant qui traîne des pieds, est désagréable et ne s’excuse pas quand elle vous renverse du café ou du vin dessus). En revanche Estefania à l’accueil a été adorable pendant notre séjour. Activités gratuites sympas
David
Séjour de 3 nuits en février 2025
8/10 Bien
Laurent
13 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très joli Hotel au calme, nous étions dans un bungalow face à la mer, c’était paisible, salle de bain ouverte au ciel, très sympa, mais il ne faut pas qu’il pleuve…. Personnel, adorable, petite plage , un petit paradis pour se reposer.
Laurent
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Lynn
6 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lynn
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
19 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Louis
Voyage en couple
18 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belles chambres dans un bel environnement.
N’y retournerons pas en raison de l’offre de nourriture (moyenne et peu variée) pour un séjour de 4 jours. Communications très déficientes lors de notre départ alors que la mer était agitée.
Louis
8/10 Bien
jerome
16 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle chambre, très confortable, au calme, face à la mer avec des transats privés.
Environnement extérieur magnifique.
Personnel sympathique dans l'ensemble.
Buffet lassant après deux jours de séjour.
Nous avons été très déçus par la sortie plancton luminescent organisée par l'hôtel. Nous étions 25 clients, tous à l'eau en même temps, tassés les uns sur les autres dans un petit espace, pendant à peine 15 minutes. Difficile d'apprécier le côté magique de cette découverte dans ces conditions.
De plus je doute fortement de la sécurité à 25 personnes en pleine nuit sur ce type d embarcation.
Pour les activités, vous pouvez passer directement par les gens du village. Pour le même prix vous aurez une excursion privée ou semi privée.
Il serait bien dans ce type d établissement que la personne chargée de l'accueil et des animations parle un minimum anglais ou fournisse un livret écrit en espagnol ou anglais.
jerome
Séjour de 3 nuits en février 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 avr. 2021
Pour la farniente
Séjour agréable. Pas grand chose à faire sinon se reposer. Ambiance club un peu désagréable parfois mais on peut s’y soustraire
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2021
8/10 Bien
Sophie
5 mars 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel endroit
Cabanon avec beaucoup de charme mais nourriture vraiment décevante
Sophie
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
TATIANA
14 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TATIANA
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
Patrick
17 août 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour sur l'ile Mucura
Séjour dans une cabane en hauteur, cadre sympa avec belle vue, attention toutefois a ne pas choisir les cabanes trop proches du restaurant (bruyant). Hôtel à 5 minutes du village de pécheurs, plage de l’hôtel très agréable sous les palétuviers.
Patrick
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
4/10 Médiocre
kelly
11 juin 2019
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
déception - rapport qualité prix zéro
J'ai fait le choix d'un séjour de deux nuits en hammac et je le regrette. Le personnel est froid, les hammacs n'ont pas été lavés depuis un moment et sentent la transpiration, ne sont fournis ni draps ni moustiquaire (résultat malgré la moustiquaire qui encercle la cabane, on se fait royalement bouffer les portes étant ouvertes...). Restriction des douches sous peine d'amende (18h-22h...dur dur lorsqu'il faut attendre pour se rincer après la plage) mais même aux horaires autorisés le petit filet d'eau qui sort sans pression rend la douche infernale. Le prix des repas est élevé sachant qu'il y a peu d'option sur l'île. Heureusement qu'il y avait le village et la cuisine de Tarcila pour manger à un prix correct. Le village a donc assuré mes trois repas quotidiens et a réussi a donner de l'authenticité à mon séjour sur cette île paradisiaque.
L'auberge offre un cadre idyllique, plage privée propre et bien aménagée, beau jardin, bar animé le soir. Mais, encerclée de barbelés, elle donne un décor surfait loin de la réalité de l'île.
Pour les personnes à petit budget n'optant pas pour les cabanons, je vous recommande plutôt un hostel du village où il y a toujours de la place, de l'eau en abondance, des repas frais à prix très abordable, des personnes adorables et une ambiance authentique pour une vraie expérience Mucura.
kelly
Séjour de 2 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
8/10 Bien
Sandrine
18 déc. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Site magnifique, hôtel confort aux attentes
Sandrine
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Camille
10 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service et lieu magnifique !
Un endroit magique pour passer un week-end en amoureux ! Les kiosques sont très propres avec une vue imprenable, une terrasse, un hamac, un toit en palme, au milieu des cocotiers. L'hôtel est situé sur un grand terrain, tout est joliment décoré, la cuisine est excellente ainsi que les cocktails, la plage est belle et on peut y voir le coucher du soleil... de nombreux tours sont proposés (planctons bioluminescent, plongée en tuba, paddle etc) et surtout, le staff est très sympa et toujours disponible. Je recommande le lieu à 200% pour passer un séjour farniente et calme sur l'île !
Camille
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
JUAN
16 févr. 2026
JUAN
Séjour de 3 nuits en février 2026
2/10 Horrible
andrew
Voyage en couple
8 févr. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible staff!
andrew
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Mari Paz
Voyage en famille
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfecto, personale gentilissimo e struttura molto bella. Colazione varia ogni mattina. Nessun problema
Mari Paz
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
Manuel
Voyage en groupe
12 déc. 2025
Les points faibles : Propreté et personnel et service
CHINCHES! Somos viajeros frecuentes y hemos viajado a multitud de países. Sabemos que en lugares así es posible, pero no a los precios que cuestan las habitaciones y es por ese motivo por el que siempre estamos dispuestos a pagar más y evitar este tipo de situaciones asegurando la higiene y limpieza. Las tres personas que durmieron en la habitación sufrieron infinidad de picaduras, al pedir una compensación económica dado que somos de España, nos ofrecieron otra estancia en otras fechas a sabiendas que no es un lugar accesible y menos aún para nosotros. Hizo que el resto del viaje fuera una auténtica odisea ya que la ropa al guardarla en la maleta tras dormir la primera noche se contaminara. El hotel se lavó completamente las manos dando una solución como simple consuelo. No lo recomendaría
Manuel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Gloria
8 déc. 2025
Gloria
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Lorenzo
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
El servicio bueno
Lorenzo
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Monica
Voyage en couple
22 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful island and great accommodation and services. Acres to the island is limited and not the best
Monica
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
6/10 Satisfaisant
Alberto
Voyage en famille
19 août 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Isla paradisuaca, con un pesimo servicio
El sitio es expectacular, un paraiso en el caribe. Es excelente para desconectarse y disfrutar de la naturaleza. Estar en un lugar lleno de paz y buena energia.
Tuve problemas con el transporte, me informaron que era aproximadamente una hora desde Tolu hasta la isla y me embarcaron en un bote que hizo 7 paradas y me tomo 2 horas 20 minutos. Al llegar al counter solicite que al regreso en lo posible me enviaran directo y no me tocara hacer lo mismo ya que viajaba con dos menores de edad y a pesar de que me lo reconfirmaron, al regreso hicieron lo mismo. Y en este caso salieron dos botes, uno que fue directo y en el que me embarcaron que hizo 5 paradas.
En el hotel tuve varios temas con el servicio, por ejemplo en el desayuno solicite unos huevos y no llegaron. En otra cena, solicite plato adicional y no llego. Contrate un servicio de cena especial para una hora, al llegar solicite cambio de hora y tampoco lo hicieron. En fin, el servicio es pesimo, buenos para facturar, malos para servir.
Alberto
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Jennifer
12 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
11 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Desastroso
Ha sido un desastre el
Servicio en las instalaciones
El
Gimnasio sin luz el
Primer día de estancia 8 agosto
Día siguiente habitación sin limpiar tengo imágenes
No nos pusieron toallas nuevas papelera del baño sin vaciar
Fui a la recepción y estuve esperando 15’ a ser atendida porque no había nadie tras haber escrito previamente por el chat del
Hotel ya que no había otra manera de comunicarse
En es mismo canal había solicitado un servicio de room service sin respuesta hasta la mañana siguiente dentro del horario establecido
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Rodolfo, Barranquilla
Voyage en couple
25 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement