Hall

Avis sur Elite Stadshotellet Eskilstuna

4 out of 5
Elite Stadshotellet Eskilstuna
Hamngatan 11, Eskilstuna

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 490 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 361 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1005." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Chantal

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Det luktade kraftigt av herr-parfym på rummet, som trots vädring inte gick att få bort. Hål i gardinen efter en cigarett. Det var även en fläck på golvet bredvid sängen, så golvet kan inte ha varit våttorkat. Ett batteri+batteriluckan saknades på fjärrkontrollen, så tvn gick inte att använda. Placering toppenbra, trevlig personal och smidigt med parkering utanför.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Bästa Anonym, Ett stort tack för att du har tagit dig tid att framföra dina kommentarer om ditt besök helt nyligen här hos oss. Det är mycket tråkigt att höra att vi inte motsvarade dina förväntningar denna gång, och då speciellt med hänvisning till städningen. Vi vill att så klart att allt ska vara tip-topp hela tiden, och jag har vidarebefordrat dina kommentarer om städningen till vårt städteam. Vi lovar att följa upp bättre och hoppas att få se dig som gäst här igen. Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Anonym,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Benedikte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Benedikte,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lite förbättrings möjligheter
Det som var lite minus det var typ brödsmulor i extra sängen och luktade avlopp i badrummet
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Bästa Marie, Ett stort tack för att du har tagit dig tid att framföra dina kommentarer om ditt besök helt nyligen här hos oss. Det är mycket tråkigt att höra att vi inte motsvarade dina förväntningar denna gång, och då speciellt med hänvisning till städningen. Vi vill att så klart att allt ska vara tip-topp hela tiden, och jag har vidarebefordrat dina kommentarer om städningen till vårt städteam. Vi lovar att följa upp bättre och hoppas att få se dig som gäst här igen. Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Kim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotel, men kunne virkelig godt bruge nogle bedre parkerings forhold.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Bästa Kim Tack för dina synpunkter, jag uppskattar att du tog dig tid att skriva ner dem. När det gäller parkeringsplatser har vi ca 20st egna parkeringsplatser utanför hotellentrén. Vi ligger centralt beläget i Eskilstuna så det finns även gott om möjligheter att parkera på närliggande gator och i parkeringshuset ca 150 meter från hotellet. Vi önskar er varmt välkomna tillbaka till hotellet igen. Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Kerstin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Kerstin, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Anders

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Anders,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Johan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Johan,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Britta

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Britta,,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Jan-Peder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Jan-Peder,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Brita

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Brita,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

guangli

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good experience and very good service front desk
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hello Guangli, Such a positive review, thank you for all the kind words and comments they are much appreciated by the whole team. We hope to see you again soon.Best Regards,

6/10 Satisfaisant

dereje

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Dereje,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hello Rodrigo, Such a positive review, thank you for all the kind words and comments they are much appreciated by the whole team. We hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Johan,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Christoffer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rum utan fönster...
Mycket trevligt rum, även om det inte hade några fönster, men det var jag beredd på, väldigt sköna sängar, och en dusch som gav min trötta kropp en rejel omgång, mycket bra.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Bästa Christoffer, Stort tack för den positiva feedbacken det gläder oss mycket att du hade en fin vistelse här hos oss. Extra roligt är att du uppskattar våra härliga sängar, vi är måna om att våra gäster ska sova gott hos oss på Elite Stadshotellet Eskilstuna. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss. Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Onar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig hyggelig personal. Stort utvalg i baren og god mat i restauranten
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Bästa Onar, Jag skulle vilja tacka för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Det är roligt att höra att du uppskattar vår service. Vi anstränger oss till vårt yttersta för att erbjuda våra gäster en positiv och förstklassig upplevelseMed vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super trevlig vistelse, låset på vårt rum gick sönder så vi blev ombokade och fick ett större familjerum utan extra kostnad. Väldigt servicemindad 5av5
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Bästa Lars, Jag skulle vilja tacka för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Det är roligt att höra att du uppskattar vår service. Vi anstränger oss till vårt yttersta för att erbjuda våra gäster en positiv och förstklassig upplevelseMed vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Ulrika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 3 mars 2024
Hej Ulrika,Tack för er fina recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra läge
Bra läge och en fantastisk frukost. Sköna sängar också 😃
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 3 mars 2024
Hej Peter.Tack för er fina recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Benny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 3 mars 2024
Bästa Benny, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Morgan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 3 mars 2024
Bästa Morgan, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Magdalena

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 3 mars 2024
Bästa Magdalena, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 3 mars 2024
Bästa Johan, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Heiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej HeikoTack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Lars

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Lars,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

6/10 Satisfaisant

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Monica,Tack för er fina respons. Önskar er varmt välkomna tillbaka till oss!Med vänliga hälsningar,

8/10 Bien

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Mikael,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Hyungtae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hello Hyungtae, Thank you for your feedback. We hope to see you again in Eskilstuna. Best Regards,

10/10 Excellent

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Centralt läge.
Familjerummet var stort och passade bra för oss, två vuxna och tre barn. Fräscht badrum med dusch. Rummet låg mot innergården och vi hörde inga störande ljud trots att det var lördag. Vi beställde roomservice, det var god mat från bishop arms som kom snabbt. Frukost var god men brödet lite torrt. Parkeringen utanför var full men i närheten fanns parkeringshus där man kan stå. Det fanns flera laddplatser i p-huset.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna le 19 janv. 2024
Bästa Adam,Tack för er fina feedback och recension. Vad härligt och höra att ni hade en trevlig vistelse hos oss och att ni var nöjda med rummet och vår service. Ni är varmt välkomna tillbaka! Mvh

10/10 Excellent

Jonas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 3 mars 2024
Bästa Jonas, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 3 mars 2024
Bästa Marie, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trevlig personal, bott många gånger. Men känns som det börjar bli lite slitet/välanvänt.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Bästa Louise, Tack för din recension och vi läser att vi har förbättringsområden. Vi tar till oss detta och självklart är vår inredning en av de viktigaste delarna i vår verksamhet. Vi lovar att följa upp bättre och hoppas att få se dig som gäst här igen. Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Malin

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 3 mars 2024
Bästa Malin, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 9 mars 2024
Hej Anders,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Håkan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bowling
Mycket trevlig vistelse
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna le 9 janv. 2024
Bästa Håkan, Tack för fin recension och för er positiva feedback. Det gläder oss mycket att du hade en fin vistelse här hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Tony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna le 9 janv. 2024
Bästa Tony, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna le 9 janv. 2024
Bästa Stefan, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Marie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna le 9 janv. 2024
Bästa Marie, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Agneta

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna le 9 janv. 2024
Bästa Agneta, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna le 9 janv. 2024
Bästa Sandra, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna le 9 janv. 2024
Bästa Michael, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Mattias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 31 déc. 2023
Bästa MattiasTack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

8/10 Bien

Anders

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bra läge, dålig dusch!
Stort och trevligt rum, dubbelrum deluxe. Ligger perfekt i centrum. Om man ska klaga så är det sjukt ofräscht med duschdraperi som duger sig fast på kroppen när man duschar. Uruselt vattentryck också. Samt att man inte kunde köpa någonting ätbart eller drickbart i hotellobbyn. Det var riktigt dåligt.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 31 déc. 2023
Bästa Anders,Tack för din tid och dina kommentarer. Feedback är viktigt för oss och vi går alltid igenom alla kommentarer vi får. Vill börja med att be så mycket om ursäkt att duschen i badrummet inte levde upp till er förväntan och vi ska givetvis se över detta och åtgärda.Jag beklagar att vi inte lyckades leverera den service i reception som vi alltid får så fint beröm för. Jag hoppas att du ger oss en ny chans och jag önskar dig därför varmt välkommen tillbaka till oss!Önskar er ett gott nytt år! Med vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Helén

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 31 déc. 2023
Bästa Helén,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Glenn Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 31 déc. 2023
Bästa Glenn,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Helt ok
Tyckte att det saknades vattenkokare och ett litet set med te / kaffe om det nu ska vara fyrstjärnigt. Mer hemma känsla än hotellkänsla i rummet.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 29 déc. 2023
Bästa Anonym, Vi tackar för er feedback och tar åt oss av feedbacken och ser vad vi kan förbättra med utbudet på rummen. Jag önskar er väkommen åter och gott nytt år!Med vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Madeleine, Elite Stadshotellet le 31 déc. 2023
Bästa Jens,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar