Restaurant

Avis sur Best Western Plaza Hotel

4 out of 5
Best Western Plaza Hotel
Drottninggatan 9, Eskilstuna

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 307 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 427 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 193 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1000." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Håkan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Väldigt bra frukost
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Caroline i Receptionen le 29 avr. 2024
Hej Håkan, Tack för att du recenserade till boende hos oss, det hjälper oss att bli bättre i framtiden! Vad kul att du blev nöjd hos oss, det gör oss på Plaza super glada! Vi önskar dig en fin vecka!

10/10 Excellent

Edgar baruch

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Adela Receptionen le 25 mars 2024
Hej Edgar,Tack för att du tog din tid och gav oss din feedback på din vistelse.Vad kul att du trivdes med din vistelse! Vi hoppas att du kommer snart igen.

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Adela i receptionen le 29 févr. 2024
Hej Mark, Gud vad kul att se att du var nöjd med din vistelse.Hoppas du är tillbaka inom kort

6/10 Satisfaisant

Mattias

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Adela i receptionen le 28 févr. 2024
Hej tack för att du tog din tid med att ge oss din feedback.Varmt välkommen tillbaka

8/10 Bien

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bra boende i centrala Eskilstuna
Bra läge mitt i centrala Eskilstuna men ändå tyst och lugnt. Fantastisk trevlig personal, framför allt i receptionen och smidig in- och ut-checkning. Bra rum, inget extra men rent och snyggt, komfortabla sängar, liten TV och kaffemöjligheter på rummet. Wi-Fi snabbt och stabilt. Frukost ok, allt man behöver men inget extra. Lite svårt för personalen att hinna med trots ganska lite folk när vi åt. Ganska litet utrymme där maten var placerad och där kan det nog bli rejält trångt. Parkering i närliggande garage för en mycket rimlig avgift, gångavstånd från järnvägsstationen och lokalbussar utanför hotellet. Hotellet i stort är i visst behov av renovering, lite slitet på sina håll men ett bra boende i Eskilstuna
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Emma i Receptionen le 27 févr. 2024
Hej Thomas, tack så hemskt mycket för att du tagit dig tiden att besvara vår kundenkät. Vad kul att ni hade en fin vistelse hos oss. Vi ser fram emot ert nästa besök.

2/10 Horrible

Hanna

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Adela i receptionen le 28 févr. 2024
Hej och tack för din retention. Tråkigt att höra att du inte verkar varit nöjd hos oss. Du får gärna återkomma med feedback då vi ständigt vill bli bättre.Vi önskar dig en fin onsdag

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Emma i Receptionen le 27 févr. 2024
Hej Simon, tack för att du tagit dig tiden att ge oss en så fantastisk recension. Hoppas vi ses snart igen.

2/10 Horrible

Yousef

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Caroline i Receptionen le 19 févr. 2024
Hej Peter, Tack för att du tog din tid att svara på vårt frågeformulär. Super tack för ditt fina betyg, det gör oss på Plaza jätte glada! Vi hoppas att vi ses snart igen :) Varmt välkommen åter!

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Isabella reception le 18 févr. 2024
Hej Tony! Stort tack för att du har tagit dig tiden till att ge oss detta betyg efter din vistelse på Plaza Hotel.Jag vill passa på att önska dig en fin Söndag, Varmt välkommen tillbaka. Med vänliga hälsningarIsabella reception

6/10 Satisfaisant

Mariana

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Rummen stort behov av renovering.
Minus för: -Städningen var inte speciellt bra, damm och fläckar på golven. -slitet och gammalt rum. Plus för: +Jättemysig Relax. +Bemötandet av personalen. +Sköna sängar. +Jättefin restaurang.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

kjell

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Helt ok! Bra frukost men maten för dyr tyckte jag.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Emma i Receptionen le 13 févr. 2024
Hej Kjell, tack för att du tagit dig tiden att ge oss en så bra recension av din vistelse här hos oss. Vi hoppas att du kommer tillbaka snart igen.

6/10 Satisfaisant

Joakim

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Caroline i Receptionen le 11 févr. 2024
Hej Joakim, Tack för att du tog din tid att svara på vårt formulär! Vi hoppas att vi ses snart igen och vi önskar dig en fin start på en ny vecka!

8/10 Bien

Parisa

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Caroline i Receptionen le 10 févr. 2024
Hej Parisa, Tack för att du tog din tid att recensera din vistelse hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen åter.

6/10 Satisfaisant

Henrik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Therese Receptionen le 6 févr. 2024
Hej Henrik, Tack för din tid att lämna ett betyg om din vistelse. Varmt välkommen tillbaka:)

8/10 Bien

Jesper

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Therese Receptionen le 6 févr. 2024
Hej Jesper, Tack för ditt fina betyg om din vistelse hos oss. Vi önskar dig en fortsatt fin vecka och varmt välkommen tillbaka :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Therese i receptionen le 2 févr. 2024
Tack för ditt fina betyg om oss på Plaza, varmt välkommen tillbaka :)

10/10 Excellent

Leo

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Therese i receptionen le 2 févr. 2024
Tack för din tid att lämna ett betyg om oss på Plaza. Varmt välkommen tillbaka :)

6/10 Satisfaisant

Stefan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Therese Receptionen le 2 févr. 2024
Tack för din tid att lämna ett betyg om oss på Plaza. Vi önskar dig en trevlig helg :)

4/10 Médiocre

Johan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Receptionen Therese le 2 févr. 2024
Tack för din tid att lämna ett betyg om oss på Plaza. Varmt välkommen tillbaka :)

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline i Receptionen le 26 janv. 2024
Hej Thomas, Tack för att du tagit din tid och svarat på vårt formulär och tack för ett fint betyg! Vi hoppas att vi ses igen. Du är varmt välkommen åter. Vi önskar dig en trevlig helg.

4/10 Médiocre

Anette

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline i Receptionen le 26 janv. 2024
Hej Anette, Tack för att du har tagit din tid och svarat på vårt formulär. Det hjälper oss att bli bättre i framtiden, vi tar all kritik med oss. Vi hoppas att vi ses igen. Önskar dig en trevlig helg!

2/10 Horrible

Johnny

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline i Receptionen le 26 janv. 2024
Hej Johnny, Tack för att du har tagit din tid och svarat på vårt frågeformulär. Det var tråkigt att höra att du inte var nöjd med din vistelse hos oss. Jag hoppas att du kan överväga ett nytt besök så vi kan ge dig en första klassig upplevelse.Önskar dig allt gott & en trevlig helg!

10/10 Excellent

Magnus

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Therese Receptionen le 17 janv. 2024
Hej Magnus, Tack för din tid att recensera oss här på Plaza. Vi hoppas du hade en fin vistelse och önskar dig varmt välkommen tillbaka

10/10 Excellent

Magnus

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Caroline i Receptionen le 9 janv. 2024
Hej Magnus, Tack för att du tog din tid att svara på vårt formulär! Tusen tack för ditt super betyg, det gör oss jätte glada! Ha en bra dg och en god fortsättning så hoppas vi att vi ses igen. Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline i Receptionen le 9 janv. 2024
Hej, Tack för att du tog din tid att svara på vårt formulär! Tusen tack för ditt topp betyg, det gör oss super glada! Vi hoppas att vi ses igen! Ha en fin dag och god fortsättning. Med vänlig hälsning,

8/10 Bien

Ehsanullah

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Caroline i Receptionen le 8 janv. 2024
Hej, Tack för att du tagit din tid att svara på vårt formulär. Vi hoppas att vi träffas igen! Välkommen åter & god fortsättning! Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Lars-Gunnar

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Caroline i Receptionen le 8 janv. 2024
Hej, Tack för att du har tagit dig tid att svara på vårt formulär. Stort tack för ditt fina toppbetyg, det värmer! Vi hoppas att vi ses igen, välkommen åter & god fortsättning!Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Fredrik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Therese Receptionen le 1 janv. 2024
Hej Fredrik, Tack för din tid att lämna en recension om oss här på Plaza. Vi önskar dig ett fin nytt år och varmt välkommen tillbaka.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Therese Receptionen le 29 déc. 2023
Tack för din tid att lämna ett betyg om er vistelse.God fortsättning och gott nytt år!

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Therese Receptionen le 29 déc. 2023
Hej Jessica, Vad roligt att ni varit nöjd med er vistelse hos oss. Ni är varmt välkomna tillbaka och vi önskar er ett gott nytt år!

6/10 Satisfaisant

Gunnar

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Therese Receptionen le 29 déc. 2023
Hej Gunnar, Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett betyg om er vistelse hos oss. NI är varmt välkomna tillbaka och vi önskar er ett gott nytt år! : )

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotellrummet var alldeles för kallt och det kan inte vara meningen att man fryser.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Caroline i Receptionen le 16 déc. 2023
Hej, Nej det har du rätt i, vi håller på att kika över varför det är kallt i vissa rum och det ska bli åtgärdat inom kort ! Tack för att du tog din tid att svara på vårt fråge formulär, vi önskar dig varmt välkommen tillbaka !

6/10 Satisfaisant

Mikael

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Therese Reception le 29 déc. 2023
Hej Mikael, Tack för din tid att lämna ett betyg om din vistelse. God fortsättning och varmt välkommen tillbaka.

6/10 Satisfaisant

Ali

Voyage d’affaires
3 star at max
3* at max, seriously need updating, room do not have climate control. Very small rooms and toilet
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Therese reception le 29 déc. 2023
Hej, Tack för din feedback angående våra rum. Det ligger i vår planering att se över renovering samt uppdatering av utbuden på rummen. Vi önskar dig en god fortsättning och varmt välkommen tillbaka.

10/10 Excellent

Helene

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Therese Reception le 29 déc. 2023
Tack för din tid att lämna ett betyg om er vistelse. God fortsättning och gott nytt år :)

8/10 Bien

Göran

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Det var helt enlig mina förväntningar.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Emma i Receptionen le 5 déc. 2023
Hej Göran, tack för att du tagit dig tiden att besvara vår kundrecension efter er vistelse. Vad härligt att ni haft en bra vistelse hos oss, vi hoppas ni kommer tillbaka snart igen.

6/10 Satisfaisant

Mikael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Emma i Receptionen le 5 déc. 2023
Hej Mikael, tack för att du tagit dig tiden att besvara vår kundrecension efter er vistelse. Vi hoppas att ni kommer tillbaka snart.

10/10 Excellent

Åsa

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Therese reception le 29 déc. 2023
Tack för din tid att lämna ett betyg om er vistelse hos oss. Vi önskar er en fortsatt fin dag och ett gott nytt år! :)

8/10 Bien

Mikael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lugnt. Lite körigt på frukosten
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Therese reception le 4 déc. 2023
Hej Mikael, Tack för din recension, vi önskar dig en fin vecka och varmt välkommen tillbaka :)

8/10 Bien

Christian

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Therese Reception le 29 déc. 2023
Tack för din recension om oss här på Plaza. God fortsättning och gott nytt år! :)

8/10 Bien

Håkan

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Therese Reception le 29 déc. 2023
Tack för din tid att lämna ett betyg om er vistelse.Varmt välkommen tillbaka och gott nytt år! :)

8/10 Bien

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plaza Eskilstuna
Bra hotel-centralt. Härlig resturang i anslutning med fantastiska drinkar. Hyr spaavdelning innan är ett tips. Man får boka den helt själv för 195/ par om man är boende på hotellet. Bra start inför kvällen tex.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Caroline i Receptionen le 23 nov. 2023
Hej Mikael, Tack för du tog dig tiden att svara på vårt formulär. Vad kul att du trivdes hos oss! Vi hoppas att vi ses snart igen! Våran Relax som har bastu och bubbelpool är för 195kr/person så att det inte blir fel om ni vill boka i framtiden :)

2/10 Horrible

Fredrik

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen Ella le 24 nov. 2023
Hej Fredrik!Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss. Va tråkigt att du inte är fullt nöjd med din upplevelse. Du är välkommen att dela med dig om dina synpunkter så att vi kan göra vårt bästa för att din vistelse ska bli så bra som möjligt. Välkommen tillbaka.

6/10 Satisfaisant

Johan

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen Ella le 23 nov. 2023
Hej Johan! Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss.Vi blir glada över att se att du är nöjd med din upplevelse. Vi önskar dig en trevlig helg och du är välkommen tillbaka.

6/10 Satisfaisant

Eva

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen Ella le 23 nov. 2023
Hej Eva!Tack för att du tog din tid att recensera din vistelse hos oss. Vi blir glada över att se att du är nöjd med din vistelse. Vi önskar dig en trevlig helg och du är varmt välkommen tillbaka.

8/10 Bien

Lise-Lotte

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Receptionen Ella le 23 nov. 2023
Hej Lise-Lotte!Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss. Vi blir glada över att se att du är nöjd med din upplevelse och du är varmt välkommen tillbaka.

10/10 Excellent

Bengt

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen Ella le 23 nov. 2023
Hej Bengt!Tack för att du tog din tid att recensera din vistelse hos oss. Vi blir glada över att se att du är nöjd med din upplevelse. Vi önskar dig en trevlig helg och du är varmt välkommen tillbaka.

2/10 Horrible

Alexander

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen Ella le 23 nov. 2023
Hej Alexander. Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss. Dela gärna med dig av dina synpunkter så att vi kan bli bättre till nästa gång. Vi önskar dig en trevlig helg.