Villa (Koh Samui) | Vue de la chambre
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Avis sur Orchid Eilat

Orchid Eilat
South beach, P.O.B 994, Eilat

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 113 avis sur 364." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 122 avis sur 364." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 364." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 364." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 364." "

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon séjour
L'hôtel est très agréable avec ces petites maisonnettes, le personnel est toujours souriant et prêt à rendre service.Le buffet du petit déjeuner est copieux, varié et bon. Très bon séjour dans cet établissement à proximité immédiate de la mer.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Avi.c le 23 août 2023
Dear Guest ,Thank you for your review . We hope to see you soon again on your next vacation .Sincerely ,

10/10 Excellent

sylvie

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Avi.c le 27 févr. 2023
Dear SylvieThank you for your review .We would love to see you soon again among our guests.

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de G.R manager le 19 févr. 2023
Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regardsHotel's staff & management

8/10 Bien

Gerard

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Avic le 8 déc. 2019
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Roland, ISRAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Pierre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repos total
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Avic le 7 mai 2019
Thank you for your review

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait superbe toujours aussi beau ca gait le 3 eme sejou on ne sent lasse pas
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Avic le 7 mai 2019
Thank you for your review

8/10 Bien

Haim Chalom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
la thailande à Eilat
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de avic le 9 avr. 2019
Thank you for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de Avic le 29 janv. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review. We hope to see you soon again on your next vacation. Kind Regards , Avi Cohen Guest Relation Manager

10/10 Excellent

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Très calme endroit bien dépaysant service parfait chambre très confortable petit déjeuner très bon et très varié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Avic le 30 oct. 2018
Dear Celine , Thank you for taking the time and giving us this positive feedback. we hope to see you again among our guests. Sincerely Avi Cohen Guest Relation Manager

8/10 Bien

nicolas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais pourrait être très bien.
Nous avons eu une grande chambre avec vue sur la mer, l’echelle qui mène à la mezzanine n’est pas tres sécurisée pour les enfants. L’hotel possede plusieurs grandes piscines. Le buffet du soir est bon et varié mais assez cher (160 Shekels) et surtout aucun serveur ne vous débarrasse de vos assiettes ni ne remplit votre carafe : débrouillez vous ! L’aquarium et les sites de snorkeling en direction de Taba sont juste à côté. En résumé : bon hôtel mais il manque plein de petits détails pour que ce soit très bien.
Réponse de elinor le 24 avr. 2018
Dear guest I am writing in regard to your recent stay with us here at the Orchid Eilat Hotel. Your opinion is very important to us and we appreciate for taking your time to write this review. Your comments are being taking serious care by our staff and manager We look forward to another opportunity to host you. Sincerely, elinor ayash Guest relation manager of Orchid Hotels

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2018

2/10 Horrible

Camille, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel décevant
Je ne prends jamais le temps d’écrire des commentaires sur les hôtels que je visitent, mais dans ce cas il me semble nécessaire de le faire tellement cet hôtel est décevant. Il ne ressemble aucunement aux photos mises en ligne, sauf si vous réservez une des villas. Les chambres plus standards sont sales, le mobilier est vieux et abîmé, puis on a même retrouvé une vis dans l’oreiller de mon copain!!!! Le ménage n’est pas fait à chaque jour, tout ce qu’ils se contentent de faire est de « replacer les draps », car on ne pourrait même pas qualifié le lit de « fait ». Les 5 soirs où nous sommes rentrés à l’hôtel, nous avons dû appeler la réception, car ils ne laissaient jamais de serviettes. Le personne se fiche de vous si vous ne parlez pas hébreu, ils ne font pas attention à vous, sauf si vous avez les meilleures chambres, évidemment. La goutte qui fait déborder le vase : le jour où nous avons quitté l’établissement, j’ai oublié mon manteau et ils m’ont dit au téléphone qu’ils ne pouvaient pas me l’envoyer par la poste, même à mes frais!!!! Ce n’est pas normal. Bref, pour les gens qui sont habitués de voyager et qui aiment les beaux hôtels (pas nécessairement hors de prix, mais d’une certaine qualité), ne réserver pas dans cet établissement.
Séjour de 6 nuits en décembre 2017
Réponse de ELINOR AYASH le 1 févr. 2018
Dear guest I am writing in regard to your recent stay with us here at the Orchid Eilat Hotel. Your opinion is very important to us and we appreciate for taking your time to write this review. Your comments are being taking serious care by our staff and manager We look forward to another opportunity to host you, exceed your expectations and overturn your opinion. Sincerely, elinor ayash Guest relation manager of Orchid Hotels

6/10 Satisfaisant

jerome

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Peu accueillant et décevant
Mauvais accueil, aucune marque d’interet durant notre séjour. Chambre peu propre, balcon ultra sale, hôtel vieillissant dont les photos de la « suite » mises en avant n’en refletent pas l’etat général de l’hotel ni la réalité des chambres « standard ».
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de elinor ayash le 9 janv. 2018
Dear guest I am writing in regard to your recent stay with us here at the Orchid Eilat Hotel. Your opinion is very important to us and we appreciate for taking your time to write this review. Your comments are being taking serious care by our staff and manager We look forward to another opportunity to host you, exceed your expectations and overturn your opinion. Sincerely, elinor ayash Guest relation manager of Orchid Hotels

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très accueillant cadre féerique à découvrir
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Réponse de elinor ayash le 29 nov. 2017
I am writing in regard to your recent stay with us here at the Orchid Hotel and resort Eilat, I would like to thank you for your positive feedback and kind compliments regarding our Hotel. We're so glad that everything combined helped create such a memorable vacation and our team was there to offer friendly assistance when necessary. Looking forward to welcome you back, for business or pleasure. Thank you for staying with us and hope to see you soon Elinor Ayash Guest relation manager of Orchid Hotels

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel poubelle
Hôtel sale des sacs poubelle remplis d'ordures devant la chambre il a fallu plusieurs appels a la reception et des photos pour qu'ils viennent nettoyer Dans la chambre les tiroirs n'ont pas été nettoyé depuis longtemps des mégots et autres détritus s'y entassent Les chambres étant sous forme de bungalows une navette de petites voitures électrique sont à la disposition des clients il faut attendre des fois plus de 20 minutes avant qu'une vient nous prendre et ce même si il n'y a personne qui attend Dommage car l'hôtel par lui même est sympa mais le service laisse à desirer
Réponse de General Manager le 4 sept. 2016
I am writing in regard to your recent stay with us here at the Orchid Eilat Hotel. Your opinion is very important to us and we appreciate for taking your time to write this review. Your comments are being taking serious care by our staff and manager We look forward to another opportunity to host you, exceed your expectations and overturn your opinion. Sincerely, elinor ayash guest relation manager of Orchid Hotels

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
depaysement asiatique
L entretient des amenagements de la piscine a reviser..

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel original et dépaysant
une halte à eilat

8/10 Bien

Leonel, paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
bon rapport qualité prix
bon rapport qualité prix mais ils devraient rajeunir un peu les chambres. sinon le niveau global de l’hôtel est bon très bon petit dejeuner

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne adresse à Eilat
Avons passé une nuit, hotel confortable, belle piscine et vue magnifique sur la mer rouge. Chambte propre. Restaurants corrects.

6/10 Satisfaisant

Jean, France

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mitigée
J ai pris une suite J ai des enfants en bas âge qui s est révélé être inadapté échelle de grenier pour monter dans leur partie moyennement un supplément nous avons eu une villa avec jaccuzi ... 3 jours pour avoir un lit bb , état de la baignoire abîmée peaumo de douche casse canapé tache ça fait pas du tout haut de gamme pour le prix ... Point positif village atypique piscine très bien Buffet très correct et toux touc sympa

8/10 Bien

Sanchez, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique et site de rêve
Nous avons passé un excellent séjour. Chambre pleine de charme, personnel aimable, repas variés, service de golfettes impeccable. Site privilégié et paisible. Seul bémol : la piscine ferme trop tôt, 17h !

4/10 Médiocre

corinne, puyricard

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très décevant . Accueil désastreux
Hôtel réservé depuis 3 mois . On nous annonce seulement à notre arrivée que l'on nous a réserve une chambre dans un hôtel voisin de la même chaîne à cause d'une énorme fête qui va avoir lieu dans cet hôtel pendant 2 jours . Vu notre refus de bouger , le responsable devient désagréable , presque agressif . On décide finalement d'interrompre notre séjour . Autre particularité de cet hôtel : être débité des l'arrivée du montant total du séjour . Donc remboursement compliqué lié à cette annulation . Au total ,complète déception de cet hôtel qui sur le site semblait être un très bel endroit À déconseiller fermement

6/10 Satisfaisant

ANNIE, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel convivial
hotel agréable ( petits bungalows pas de gros blocs ) bien situé pour les excursions

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Tina

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Trop cher et peu de qualite
La chambre trop cher pour le contexte de l'hotel. La nourriture execrabe pour 4 etoiles! Tout a l'air un peu delabre et nous n'avons plus envie de retourner.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bon hôtel mais service déplorable
Le service était simplement inexistant et les serveurs totalement désinvoltes. La chambre était quant à elle tout a fait satisfaisante.

10/10 Excellent

Claude, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Orchid une situation a part
constuction originale ,proche d une plage ou l'on peut voir poissons et coraux,loin de la foule. excellent petit dejeuner que l'on peut prendre sur la terrasse,jolie piscine. Centre de massage tres agreable! Bref tout bon;j'adore cet hotel ou nous allonstous les ans!

10/10 Excellent

marc, paris;

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
grand bonheur
hotel de qualité; personnel affable et dévoué; touc touc, petit vehicyle electrique à disposition gratuite des personnes à faible mobilité; vue magnifique, bonnes prestations.tres belles chambres grand lit, que du bonheur.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Orchidea Eilat
Hotel club symathique.

10/10 Excellent

frederic, paris france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
orchid eilat
hôtel très confortable avec toutes les chambres vue mer et un balcon assez grand.le petit déjeuner est pantagruélique et ont a apprecié le point internet ainsi que le telephone international fixes et mobiles illimité et gratuit . si vous cherchez un bon hotel a eilat n'hesitez pas.

8/10 Bien

lynda, PARIS

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
hotel orchid dépaysement total
Bel hotel , paysage magnique. Propreté des chambres à améliorer

4/10 Médiocre

audrey, MARSEILLE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
HOTEL EILAT
Hotel original, mais la situation loin du centre oblige a prendre à chaque sortie à prendre le taxi. C'est un hotel familiale, je le déconseille à jeune couple ou aux personnes voulant du repos.

8/10 Bien

P, PARIS

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Belles prestations
Très bel hotel, accueil un peu froid, belle piscine, chambres très propres et très bien équipées

10/10 Excellent

Yotam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
more then recommended
they do above and beyond to make our vacation perfect
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Avi.c le 19 déc. 2023
Dear Guest ,Thank you for your review.Sincerely ,

10/10 Excellent

Claudio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Varietà di ambienti.
Complesso alberghiero con dietro il deserto e sul davanti il mare, immerso in un verde che mi ha rimandato ad una struttura simile nell'isola di Mauritius. Possibilità di evitare l'aria condizionata pranzando fuori ed essendo le camere con entrata singola, dotate di condizionatore e, per me preferibile , di grande ventilatore. Ottime spiagge vicine con barriera corallina uscendo a destra o una a sinistra ( la più attrezzata, ma solo con la possibilità di nuotare lungo la barriera e non sopra le formazioni ),comunque tutte adatte anche per non nuotatori come il sottoscritto. Vicino pure l'U.W.M.O. Non posso dare giudizi sul centro benessere non avendolo frequentato. La struttura è prevalentemente il legno e pertanto richiede continua cura ed è normale che non possa più essere come quando inaugurata.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Avi.c le 14 sept. 2023
Dear Guest ,Thank you for your lovely review.Sincerely ,

10/10 Excellent

Douglas, Derry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a standard room which was nice very nice and quiet, but we expected a balcony with a view. It had a balcony but not the view. Not to worry the manager upgraded us to the Royal room the next day. Best room we ever had with a beautiful view and exceptional amenities! The breakfast is very good and the location of the hotel is perfect, withing walking distance of other good restaurants, check out the last refuge, and one of the the best aquariums in the world, with underwater viewing of the red sea marine life! Beach is just a short walk for outstanding snorkeling. Highly recommend this Hotel and I plan to return!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Avi.c le 11 sept. 2023
Dear Douglas ,Thank you for your review.Sincerely ,

10/10 Excellent

hofit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de G.R manager le 7 août 2023
Dear Hofit,Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regards

10/10 Excellent

ARIEL DAVID

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Avi.c le 2 juil. 2023
Dear Guest Thank you for your lovely review .We hope to see you soon again on your next vacation.Sincerely ,

6/10 Satisfaisant

Israel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel setting is uniquely beautiful nestled in the ancient hills of the Sinai dessert. Your view from the pool Imagines a Charleston Heston leading the Israelites out of Egypt. Unfortunately that is where it stops. While the rooms and amenities are okay the staff draw a big fat zero. None of them seem happy to be there and in some they are outright angry. For anyone who travels to Israel will know that service is not in its top ten and things to be proud of. Overall a unique experience if you can do without the warm, welcoming, and accommodating smile of the staff who will take care of you throughout your stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Avi.c le 28 mai 2023
Dear Israel ,Thank you for sharing your valuable feedback with us.Providing the highest level of guest satisfaction is our number one priority and we sincerely regret falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your comments with the appropriate hotel team to ensure necessary guidelines are in place for the future.We hope to have an opportunity to better your experience whenever your travels bring you back to Eilat in the future.Sincerely

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not Clean
The hotel is far from being clean
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Avi.c le 4 mai 2023
Dear GuestThank you for your remark that will be checked by the hotel management .Sincerely

4/10 Médiocre

Avigdor

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Avi.c le 21 avr. 2023
Dear Guest Thank you for your review.Sincerely ,

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Doors are old and don’t close
The door to the room didn’t close and we had many bugs in our room
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Avi.c le 9 mars 2023
Dear Guest ,We are sorry to read your review and your remarks will be checked by the hotel staffSincerely ,

10/10 Excellent

Zev

Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Avi.c le 9 mars 2023
תודה רבה על כתיבת חוות הדעת ועל הציון המושלם.בברכה,

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de G.R manager le 21 mars 2023
Dear Alex.Thank you for the high rating.Looking forward to see you again among our guests.Kind regards,Hotel's staff and management

10/10 Excellent

nachum

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Avi.c le 7 févr. 2023
Dear Guest ,Thank you for your lovely review .We hope to see you soon again on your next vacation.

8/10 Bien

naama

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nice
The room was not clean The EV car charger didn't work at the hotel parking
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Avi.c le 7 févr. 2023
Dear Guest ,Thank you for your review and for the remarks. .We hope to see you soon again on your next vacation.

8/10 Bien

Shimon

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Avi.c le 10 janv. 2023
Thank you for your review .