Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Chris le 20 avr. 2024
Dear AnneThank you for your review of our hotel!All feedback helps us to improve our offering and nurture all the positive aspects of our beautiful hotel.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.Warmest regards
10/10 Excellent
Antoine
Voyage en couple
16 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antoine
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Chris le 30 mars 2024
Cher AntoineMerci pour votre aimable critique sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.CordialementChrisManager
8/10 Bien
Cecilia
13 févr. 2024
Cecilia
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
NATHALIE
Voyage en famille
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bon rapport qualité/prix
NATHALIE
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Anthony
Voyage en couple
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Paul le 15 nov. 2023
HI Anthony,Thanks for the review and the staff mention.
8/10 Bien
Nadine
Voyage en famille
30 avr. 2023
Les points forts : Personnel et service
Bel hôtel mais perfectible
Nadine
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
celine
Voyage en groupe
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
celine
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Katie le 6 nov. 2022
Thank you for your review.
8/10 Bien
Brigitte
4 oct. 2022
Brigitte
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Katie le 6 nov. 2022
Thank you very much for taking the time to share your feedback.
10/10 Excellent
Valérie
28 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valérie
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Katie le 1 oct. 2022
Thank you for your kind words,We are very happy you have enjoyed your stay and that the staff made it pleasurable.
8/10 Bien
GREGORY
13 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GREGORY
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Stewart le 14 juil. 2022
Thank you for your review and feedback
Stewart
10/10 Excellent
Mathieu
1 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mathieu
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Esmeralda Serrano, Duty Manager le 11 juin 2022
Thank you very much for your review!!!!!! We are looking forward to having you again in the not so distant future
Warmest regards
10/10 Excellent
Benoit
Voyage en couple
8 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Benoit
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Esmeralda Serrano , Duty Manager le 9 mai 2022
Thank you very much for your kind comments!
We are glad you loved everything thorough your stay with us!
We do hope to welcome you back in the not so distant future
10/10 Excellent
JULIEN
3 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JULIEN
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Esmeralda Serrano le 4 mai 2022
Thank you very much for your score!
We would love welcoming you back in the near future
Regards
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
9 mars 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Nicola le 9 mars 2020
Dear Anonymous,
Thank you for your valued feed back, I would like to assure you that it has been passed to the relevant person.
Kind Regards,
8/10 Bien
muriel
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour dans l'ensemble
muriel
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Barbara le 25 févr. 2020
Dear Muriel
Thank you very much for taking the time to leave us this review with so many useful hints for our guests.
We are constantly striving to improve all aspects of the hotel therefore all feedback is much appreciated.
We hope that we will be able to welcome you back in the near future.
Warm Regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Nicola le 10 déc. 2019
5 out of 5, thank you!
8/10 Bien
Christian
22 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Barbara le 22 oct. 2019
Dear Christian
Thank you for taking a time to leave your review.
We are looking forward to welcome you at the hotel again.
Best Regards
10/10 Excellent
Ana
21 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Ana
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Nicola le 21 oct. 2019
Dear Ana,
Many Thanks for your kind words, I look forward to sharing your review with my colleagues.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
21 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Ewa le 21 sept. 2019
Dear Anonymous,
Thank you for taking the time to post this review.
I am glad you enjoyed our breakfast and found our staff helpful.
I am disheartened however that your room, despite being spacious and comfortable, did not meet your expectations. We always do our best to provide the best possible service and comfort for all our guest, thus I can assure you that your comments will be cascaded to the relevant team members as a matter of urgency.
Kind Regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
17 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Barbara le 17 sept. 2019
Dear Anonymous
Thank you very much for taking the time to leave us this review. We are constantly striving to improve all aspects of the hotel therefore all feedback is much appreciated.
Best Regards
10/10 Excellent
Noemie
17 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noemie
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Nicola le 18 juil. 2019
Thank you for the 10 out of 10!!
10/10 Excellent
isabelle
18 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
isabelle
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Barbara le 20 avr. 2019
Dear Isabelle
What a great review! Thank you so much for these lovely words and useful hints for our future guests. We hope that we will be able to welcome you back in the near future.
Warm Regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Barbara le 20 avr. 2019
Dear Anonymous
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the hotel.
We hope to welcome you again at the hotel in near future.
Best Regards
10/10 Excellent
Frederic
12 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frederic
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de DM le 12 mars 2019
Dear Frederic,
Many thanks for your lovely review, we are delighted to see you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again in the future.
Kind regards,
Paola
8/10 Bien
delphine
4 mars 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le charme écossais à volonté
delphine
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de DM le 4 mars 2019
Dear Delphine,
Thank you for your feedback, we appreciate all comments towards our service and we will address your concerns and pass this on to the appropriate department.
We hope to welcome you back again in the future.
Kind regards,
Paola
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de DM le 4 févr. 2019
Dear Anonymous,
Thank you for a lovely review, we are delighted to see you enjoyed your stay and hope to welcome you back again in the future.
Kind regards,
Paola
10/10 Excellent
Joséphine, Lausanne
16 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joséphine
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de DM le 18 nov. 2018
Dear Josephine,
Many thanks for your lovely review, we are delighted to hear you have enjoyed your stay with us.
We hope to welcome you back again in the future.
Kind regards,
Paola
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Ewa le 9 oct. 2018
Thank you so much for this great, 5 star review.
We are delighted you enjoyed the stay with us and will be happy to welcome you back in the future.
Kind Regards,
10/10 Excellent
jean-pierre
12 sept. 2018
magnifique
jean-pierre
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Ewa le 22 sept. 2018
Dear Jean-Pierre,
Thank you for taking the time to leave us such a lovely review and for making a point of our great location and amenities. Our staff are always striving to give great service so I am very happy to hear that you found they done a good job. It will be a great pleasure to welcome you back the next time you are in Edinburgh.
Kind Regards,
10/10 Excellent
Fabrice
18 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabrice
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Ewa le 19 août 2018
Dear Fabrice,
Thank you very much for this 5 star score!
We are happy that you chose our B+B for your Edinburgh trip and will be delighted to welcome you back in the future.
Warm Regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Ewa le 17 août 2018
Dear Anonymous,
Thank you very much for this very good review. I am pleased that you found our hotel comfortable and welcoming. Please do visit us again on your next trip to Edinburgh.
Warmest Regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Ewa le 9 juin 2018
Dear Anonymous,
Thank you very much for the great feedback and recommendation. We will be delighted to welcome you back on your next visit to Edinburgh.
Kind Regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour découvrir Edimbourg
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Nicola le 4 mai 2018
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et j'espère vous revoir dans un avenir pas trop lointain.
8/10 Bien
MAGALI
4 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAGALI
Réponse de Ewa le 7 avr. 2018
Dear Magali,
Thank you very much for your feedback. We are glad you enjoyed your time spent with us.
Kind Regards,
10/10 Excellent
jean francois
7 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait. Nous recommandons
jean francois
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Abhishek le 9 mars 2018
Dear Jean Francois,
Thank you for 5/5 score. I am glad we met your expectations. Looking forward to welcoming you the next time.
10/10 Excellent
Éric, Ablon sur Seine
19 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel dans un quartier calme
Éric
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Abhishek le 21 févr. 2018
Dear Eric,
Thank you for 5/5 score. I am glad we met your expectations. Looking forward to welcoming you the next time.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
8/10 Bien
romka, Rouen
31 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
romka
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Vicki, San Francisco
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vicki
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Franziska
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Franziska
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Megan, Reception Manager le 20 mai 2024
Dear Franziska,Thank you for your review.We hope to welcome you back soon.Kind regards,
10/10 Excellent
Geoffrey
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Geoffrey
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Megan, Reception Manager le 20 mai 2024
Dear Geoffrey,Thank you for your review.We hope to welcome you back soon.Kind regards,
8/10 Bien
James
Voyage en couple
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
James
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Chris, Manager le 5 mai 2024
Dear JamesThank you for your review of our hotel!All feedback helps us to improve our offering and nurture all the positive aspects of our beautiful hotel.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.Warmest regards
10/10 Excellent
Michelle
Voyage en couple
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michelle
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Chris le 30 avr. 2024
Dear MichelleThank you for your review of our hotel!All feedback helps us to improve our offering and nurture all the positive aspects of our beautiful hotel.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.Warmest regards
10/10 Excellent
Robert
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Chris le 30 avr. 2024
Dear RobertThank you for your review of our hotel!All feedback helps us to improve our offering and nurture all the positive aspects of our beautiful hotel.We will take your suggestion, regarding signage, into account going forward.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.Warmest regards
10/10 Excellent
Lisa
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Chris, Manager le 5 mai 2024
Dear LisaThank you for your review of our hotel!All feedback helps us to improve our offering and nurture all the positive aspects of our beautiful hotel. We will certainly look into your suggestion regarding the sofa beds. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.Warmest regards
10/10 Excellent
Karen
Voyage en famille
26 avr. 2024
Karen
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Chris, Manager le 5 mai 2024
Dear Sir/MadamThank you for your review of our hotel and our wonderful staff!All feedback helps us to improve our offering and nurture all the positive aspects of our beautiful hotel. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.Warmest regards
10/10 Excellent
Michelle
23 avr. 2024
Les points forts : Équipements
Michelle
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Chris, Manager le 5 mai 2024
Dear MichelleThank you for your lovely review of our hotel!All feedback helps us to improve our offering and nurture all the positive aspects of our beautiful hotel.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.Warmest regards
10/10 Excellent
nicola
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nicola
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Chris le 20 avr. 2024
Dear NicolaThank you for your review of our hotel!All feedback helps us to improve our offering and nurture all the positive aspects of our beautiful hotel.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.Warmest regards
10/10 Excellent
Natalie
Voyage en groupe
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Natalie
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Chris le 20 avr. 2024
Dear NatalieThank you for your review of our hotel!All feedback helps us to improve our offering and nurture all the positive aspects of our beautiful hotel.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.Warmest regards