Cheval Collection à East London

"La chambre d'hôtel dans les combles était sommaire. Elle était identique aux photos de l'annonce. Cependant, il y avait beaucoup de points négatifs dans cette chambre. La literie n'était pas confortable (matelas à ressorts qu'on sentait donc mal de dos assuré, matelas tout taché ! Il est indispensable que la direction mette une housse de protection sur leurs matelas !). La porte de la cabine de douche est bloquée et ne se ferme pas entièrement. Attention à la double fenêtre au dessus du lit qui peut se déboiter et qui peut être difficile à remettre. J'ai allumé la tv par curiosité mais je n'ai jamais pu l'éteindre avec la télécommande sauf en la débranchant. 🤔 Le ménage était fait dans notre chambre le matin même quand nous y étions présents... La femme de ménage était obligée de passer au minimum l'aspirateur sur la moquette malgré qu'on lui ait dit s'il était possible de ne pas faire le ménage dans notre chambre. Le convertisseur d'eau chaude est capricieux. Après que j'ai pris ma douche la veille au soir, mon amie n'a pas eue d'eau chaude le lendemain matin au réveil... Le plus : le nécéssaire de toilette, le petit coffre-fort (non utilisé), les casiers en bois pour ranger nos affaires. La couette sur le lit. Les draps du lit étaient propres. Le prix du séjour était très convenable pour la localisation (gare à coté). J'ai connu bien pire en terme de satisfaction de prestation mais le matelas du lit c'est quelque chose !"

"La pire expérience. Nous sommes arrivés on nous demander une caution de 100€ pour nous dire que nous ne serons pas logés dans cette hôtel mais dans un autre à 15 min en voiture. On fait patienter plus de 2h avant que le Uber arrive. Arriver dans l’autre hôtel déception. Hôtel vétuste lits très très petit avec literie à revoir Modifier à revoir car rien ne tient. Une salle de bain tellement petite que impossible de se changer dedans. Réveiller en pleine nuit par le bruit des clients car hôtel non isolé pas de double vitrage et une odeur de cuisine. Un personnel gentil "

"Très bon hôtel, manque le parking "