Réception
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Avis sur H2 Hotel Düsseldorf Seestern

H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Emanuel-Luetze-Strasse 4, Düsseldorf

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 160 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 279." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 29 janv. 2024
Lieber Reisender, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus Düsseldorf,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très propre et confortable Petit déjeuner très copieux et varier
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 22 janv. 2024
Chère Claudia,Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Votre Team de les H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

2/10 Horrible

Youssef

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Thea Neumann - Online Reputation Manager le 18 juil. 2023
Dear Youssef,Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great modern comfort and service features our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit. Best regards, Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

kurt

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Fabienne le 10 mai 2023
Lieber Kurt,herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!Beste Grüße aus Düsseldorf,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Mohamed

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Fabienne le 10 avr. 2023
Lieber Mohamed,vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Renée

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Fabienne le 7 déc. 2022
Lieber Renée, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Boruta

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Fabienne le 5 déc. 2022
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

WAFA

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
good location hotel
clean and new hotel. comfortable. good location
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Fabienne le 27 sept. 2022
Dear Guest,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regardsYour H-Hotels TeamFabienne Lennert - Online Reputation Manager West

6/10 Satisfaisant

Akashdeep, Fiorenzuola d'Arda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 29 avr. 2024
Dear Akashdeep, Thank you very much for the good review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Travis

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a quad room and was great value for money
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 28 avr. 2024
Dear Travis,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Ilker

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goede hotel. Netjes en dichtbij centrum
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 1 avr. 2024
Geachte Ilker, Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels,Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West

8/10 Bien

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war zu unserer Zufriedenheit
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 23 mars 2024
Lieber Andre,das schönste Lob für unser Team ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Düsseldorf.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Reyes

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 6 mars 2024
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Oliver

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Geräumige Zimmer, Etagenbett gewöhnungsbedürftig. Toilette und Dusche getrennt, womit Platz verschwendet wurde. Gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Gutes Frühstücksbuffet. Automatiktür hat leider die ganze Nacht Schaltgeräusche gemacht.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 1 mars 2024
Lieber Oliver,über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frisch renoviert, freundliche Rezeption, sauberes Zimmer, sehr gutes Frühstück.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 20 févr. 2024
Liebe Martina,tausend Dank für die tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Düsseldorf würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht IhnenIhr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

6/10 Satisfaisant

Santiago

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 9 févr. 2024
Lieber Santiago,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Hamidreza, De Meern

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 23 mars 2024
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Dadjar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very new and clean.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 5 févr. 2024
Dear Dadjar,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Bernt

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 30 janv. 2024
Lieber Bernt,herzlichen Dank für Ihre so großartige Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :).Über ein Wiedersehen bei uns in Düsseldorf würden wir uns freuen!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Johan

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 31 janv. 2024
Lieber Johan,vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Ruth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hervorragend
freundlicher Service, sauber und die Betten sind super bequem. Das Frühstück ist hervorragend.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 30 janv. 2024
Liebe Ruth,mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem herzlichen Gastservice sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern.Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Börge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft sehr schön, leider war das Frühstück nicht sehr frisch und die Eier ungenießbar.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 29 janv. 2024
Lieber Gast,über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Moika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Unterkunft
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 29 janv. 2024
Liebe Moika,es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre super Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goid breakfast
Good breakfast comfortable room. Good transport links
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 27 janv. 2024
Dear Peter,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entspannter Wochenendtripp
Der Aufenthalt im Hotel war super. Es war alles stimmig, vom Einchecken bis zum Auschecken hat alles gepasst. Gerne wieder.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 27 janv. 2024
Lieber Pascal,über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Jens

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 26 janv. 2024
Lieber Jens,vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Adryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Fabienne Lennert le 27 janv. 2024
Lieber Adryan,Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen können.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

M

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 26 janv. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Dong Jin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 26 janv. 2024
Lieber Dong Jin,vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Kommen Sie uns auch bald wieder besuchen – unser Team freut sich schon auf Sie!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 22 janv. 2024
Lieber Christian,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Düsseldorf. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir Sie in allen Bereichen von unserem Haus begeistern konnten. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Mathias

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 22 janv. 2024
Lieber Mathias,vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

6/10 Satisfaisant

André

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es lag noch Glitzer auf dem Teppich wahrscheinlich Sylvester Reste, Gardinen dreckig. Ansonsten alles okay
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 21 janv. 2024
Lieber André, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus wieder begeistern zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Reto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 15 janv. 2024
Lieber Reto, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Aljoori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 16 janv. 2024
Liebe Aljoori,vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 15 janv. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Fabienne Lennert le 11 janv. 2024
Lieber Jonathan,vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Juan Ignacio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Fabienne Lennert le 9 janv. 2024
Dear Mr. Ignacio,Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Konrad

Réponse de Fabienne Lennert le 12 févr. 2024
Lieber Konrad,vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

6/10 Satisfaisant

Xhemile

Voyage en couple
Das Zimmer war okay, es war kalt und es gab keine Heiz Möglichkeiten Spinnweben gab es noch paar Und aus der Dusche unten lief Wasser beim duschen raus es war nicht dicht ansonsten in Ordnung
Réponse de Fabienne Lennert le 5 janv. 2024
Liebe Xhemile,danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.Beste Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

Nazanin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location great service good breakfast
Great hotel at a great location with well trained staffs at reception, kodus to Shahram and his colleagues for helping is out with our needs and questions. Definitely a great place for staying in Dusseldorf not so faraway from the old town. The only issues we faced were firstly the high cost of carpark and secondly the pillows we rather too soft. Other than that everything else worked very well including the breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 5 janv. 2024
Dear Nazanin,Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

KI WAN

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
방에 냉장고, 커피, 생수가 없음 난방시설이 없음 벼게가 불편항ㅅ
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 2 janv. 2024
Dear Ki Wan,Thank you very much for the fantastic review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With best regards, Your team from H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great hotel in dusseldorf close to everything especially the city but not in old town so perfect away from traffic. The staffs are very professional, speak well German and English. The rooms are spacious and clean and well organized. The breakfast is also fine for this price and has necessary items you may need in the morning. The parking is a bit challenging specially the cost which is 20 euro per night. The room bedding is fine too but perhaps additional pillows could be offered already as they are quite soft. If there was a working table in the room could have been great too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 2 janv. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

8/10 Bien

JORGE, Dublin

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 29 déc. 2023
Lieber Jorge,vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Wesley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 3 janv. 2024
Dear Wesley,Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guter Aufenthalt. Hotel neuwertig - Personal nett
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 28 déc. 2023
Lieber Dennis,herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :),Über ein Wiedersehen bei uns würden wir uns freuen!Liebe Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Guner

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Happy Stay
The room was very comfortable and very clean. This hotel is located 10 minutes drive to centrum Düsseldorf. I used the parking lot nearby for free. Breakfast was nice. I liked here overall.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 28 déc. 2023
Dear Guner,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels Team,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Gabriele

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir übernachten des öfteren im H2 Seestern. Für mich hat dieses Hotel eine friedliche Energie die einem eine gewisse Sicherheit vermittelt. Die Anbindung zur Autobahn ist auch perfekt.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 28 déc. 2023
Liebe Gabriele,das schönste Lob für unser Team ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H2 Hotel Düsseldorf Seestern.Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 16 janv. 2024
Liebe Christine,ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Kassel und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

10/10 Excellent

Kadir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabienne Lennert le 26 déc. 2023
Lieber Kadir,vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West