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Avis sur Delta Hotels Durham Royal County

4 out of 5
Delta Hotels Durham Royal County
Old Elvet, Durham, England

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 314 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1002." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
L’hôtel est très bien placé dans la ville. Tout se trouve a distance de marche.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Durham Marriott Front Desk le 13 juin 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Superbe hotel très bien situé pour visiter la ville.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ultra moderne au pied d'une ville de charme
Très bien moderne, très grande chambre, bien placé pour visiter la jolie ville de Durham et savoureux petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rien à reprocher à cet établissement .parfait personnel aimable .Petits déjeuners copieux
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Franck

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was walking distance from the train station. Breakfast was good and convenient. But the elevator didn’t go downstairs.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very well located. The rooms are alright, but some extra maintenance would help it appear a bit more modern and comfortable. It’s a bit of a maze to get to some rooms.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk le 26 mai 2024
Thank you for your review and the feedback on your stay!

10/10 Excellent

Despina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in a great location.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk le 13 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel with a lovely room. Easy walk into town. Lovely breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk le 11 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Kris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel...highly recommended, bathrooms need an update but were very clean. Only thing tht niggled was the £5 charge that was added when we looked at room service on last night of stay... I ate out on principal..surely that should be a free service to guests of the hotel? Lovely staff!
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk le 11 mai 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk le 1 mai 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Qingyi

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk le 11 mai 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We always enjoy staying at the Royal County. Lovely rooms, super comfortable, and well thought-out touches. Staff are always helpful, polite and friendly. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk le 18 avr. 2024
Thank you for your review and the lovely feedback! We look forward to having you stay again.

6/10 Satisfaisant

John

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk le 17 avr. 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Jackie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The hotel was perfect in every way cleanliness, the staff were very helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk le 14 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Pete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Desk le 14 avr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interesting property, with unique hallways inside. Great area for walking around and exploring. David, at the front desk, was particularly helpful with suggesting walking paths. Breakfast in the hotel; not recommended.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk le 13 avr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming hotel, although our family room was in an annexe with no view so felt a bit out of it (it was a huge room though). Breakfast was good quality but not much choice of continental foods and it was laid out on a table so not quite a 4 star feel (coffee from machine etc) Very convenient for the sites and a decent car park charging at £11 a day (it’s quite big but I suspect if the hotel was full you’d struggle to park nearby).
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk le 10 avr. 2024
Thank you for your review and the feedback on your stay.

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and the staff were amazing!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk le 5 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Carlos, London

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you, everything was great.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk le 2 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Gillian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Desk le 24 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Malcolm, Kenilworth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big comfortable room. Good breakfast. Parking on site at a cost. Very convenient for town.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Desk le 19 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Deb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk le 12 mars 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Front Desk le 5 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Celia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very clean & comfortable & very quiet
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 5 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Mrs Nadine

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 21 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay the staff where great Durham is beautiful
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 5 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel comfy and central. Staff pleasant and friendly
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 5 mars 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 20 févr. 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Barbara

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 17 févr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Miss

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 17 févr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Jeannine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Front Desk le 15 févr. 2024
Thank you for your review!

6/10 Satisfaisant

Kerry

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Desk le 21 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Melody

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel, with obliging staff and central to Durham.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review and the lovely feedback!

6/10 Satisfaisant

CHALERMCHAI

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed with my grandson, perfect for travel, dining and sightseeing Hotel, room and staff were super
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review and the lovely feedback!

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Alison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One night stay. Easy check-in, friendly and welcoming staff. Will stay again if in Durham
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review and the lovely feedback!

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Glyn

Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Hazel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Elaine

Nothing to complain about at all. If you get a room that’s at the far end of the hotel you have to have a good sense of direction. I was on the first floor but had to get a lift to the second, then walk over the corridor above an archway, then get a lift back down to the first floor. I was just getting used to it when I had to come home. It didn’t spoil anything, just kept the old mind alert. I would definitely go back there if I visited Durham again. Handy position too and good parking facilities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review and the feedback on your stay.

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the whole package staff were fabulous pleasant,helpful room was excellent. Brilliant stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review and your lovely feedback.

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Great central location. Royal County has a relaxed elegance and is comfortable and welcoming. Lovely room and had a very pleasant stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review and the feedback on your stay.

6/10 Satisfaisant

NIGEL

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointed
Bed very uncomfortable Overall the hotel felt tired and in need of major overhaul
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review and the feedback on your stay.

8/10 Bien

Matthew

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Audrey

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Front Desk le 8 févr. 2024
Thank you for your review.