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Hotel Royal Neptun

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Plage, bar de plage
Piscine couverte, 3 piscines extérieures
Piscine couverte, 3 piscines extérieures
Piscine couverte, 3 piscines extérieures

Aperçu de l’établissement Hotel Royal Neptun

VIP Access

Hotel Royal Neptun

4 out of 5

4,5/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni

Découvrir la zone

  • Site populairePlage de Copacabana10 min à pied
  • Site populairePlage Lapad14 min à pied
  • Site populairePont Franjo-Tuđman9 min en voiture
  • AéroportDubrovnik (DBV)33 min en voiture

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Informations sur cette zone

Dubrovnik

Hotel Royal Neptun vous donne rendez-vous sur la plage, dans le quartier Babin Kuk de Dubrovnik. Les célèbres Port de Gruž et Terminal ferry de Dubrovnik valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage Lapad et Plage de Copacabana. Les agréables Téléphérique de Dubrovnik et Musée d'histoire naturelle de Dubrovnik méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le ski nautique et le parachutisme ascensionnel. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée en VTT.
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À proximité

  • Plage de Copacabana - 10 min à pied
  • Plage Lapad - 14 min à pied
  • Pont Franjo-Tuđman - 9 min en voiture
  • Terminal ferry de Dubrovnik - 11 min en voiture
  • Port de Gruž - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • Dubrovnik (DBV) - 33 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Mediterraneo – Restaurant buffet en bord de plage. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
  • Zoe – Restaurant en bord de plage. Sert le brunch, le déjeuner et le dîner.
  • La Castile – Restaurant gastronomique avec vue sur la mer. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
  • On the Rocks – Bar à cocktails en bord de piscine.

À propos de cet hébergement

Hotel Royal Neptun

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Royal Neptun. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 91 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation proposent des minibars ainsi que la connexion à Internet gratuite par Wi-Fi et par câble. Pour de doux instants de divertissement à l'état pur, des télévisions LCD sont dotées de chaînes par satellite. Vous ne manquerez pas d'apprécier les aspects pratiques avec entre autres des bouilloires électriques et du thé et du café instantané gratuits.
Hotel Royal Neptun possède 91 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Cet hôtel de Dubrovnik offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'établissement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Ariston Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Croatian Tourism Association (HUT - Croatie)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (en supplément ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 3 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • 3 piscines extérieures
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Piscine couverte
  • Bateau à moteur
  • Sauna

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Croate
  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Barbecues
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation

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Note des voyageurs de 4,5 (ou plus)
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Lave-linge et sèche-linge
Lave-linge et sèche-linge
Idéal pour les familles
Idéal pour les familles

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 31 mars, 1.85 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.92 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 30 septembre, 2.64 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.32 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Navette aéroport : 39 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 EUR par jour (possibilité d'entrée et sortie)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Les piscines de l'établissement ferment régulièrement en raison des conditions météorologiques.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 48 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre avril et octobre
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour

Établissement aussi connu sous le nom de :

Neptun Dubrovnik
Hotel Neptun Dubrovnik
Neptun Hotel
Hotel Neptun
Hotel Royal Neptun Hotel
Hotel Royal Neptun Dubrovnik
Hotel Royal Neptun Hotel Dubrovnik

Foire aux questions

4,5
Merveilleux
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 419 avis sur 667.
5 – Excellent 63%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 206 avis sur 667.
4 – Bien 31%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 667.
3 – Satisfaisant 5%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 4 avis sur 667.
2 – Médiocre 1%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 6 avis sur 667.
1 – Horrible 1%

4,6/5

Propreté

4,5/5

Personnel et service

4,6/5

Équipements

4,5/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Proche centre ville, au calme
Bon séjour. Bar agréable et accès facile a la mer et aux piscines
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Confort et service
Bel hôtel idéalement situé face a la mer. Plusieurs piscines et un accès mer pour se relaxer. 10min de la vieille ville de Dubrovnik en voiture.
Séjour de 2 nuits en août 2020

5/5 Excellent

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Superbe séjour. Hôtel impeccable
Nous avons séjourné du 28 août au 05 septembre dans l'hôtel Neptun et nous avons été enchanté. La chambre était impeccable, propre et tout a fait conforme au descriptif. L'hôtel partage ses installations avec d'autres établissements du groupe hôtelier, ce qui permet de pouvoir profiter librement de toutes les piscines. Le personnel est toujours là pour proposer leur aide pour nous rendre le séjour plus agréable. Nous étions en formule petit déjeuner et c'était juste top! Du sucré du salé, du choix. Pour ce qui est de l'emplacement de l'hôtel, il y a un arrêt de bus à 2min à pieds qui va directement à la vieille ville en 15min pour environ 2 euros Le ticket. Solution la plus adaptée pour s'y rendre car peu de places de parking ou alors très cher (18euros les 2h21 le 1er jour) Vous pouvez également vous rendre à pieds dans une ruelle remplie de restaurants en longeant la mer à pieds depuis l'hôtel. Comptez 15min à pieds pour une balade sympa. Cet hôtel a su nous combler, et si certains souhaitent des chambres plus spacieuses, ils pourront bénéficier des chambres des hôtels 5 étoiles du même groupe.
Séjour de 7 nuits en août 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2019