Piscine extérieure
Vérifier la disponibilité

Avis sur Royal Residence Hotel Apartments

3.5 out of 5
Royal Residence Hotel Apartments
King Faisal Street, Umm al Quwain

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 83." "

6,4/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hôtel bien mais trop loin de dubai
La plus part du je me rendai à dubai . J'ai profité de la piscine Très loin de dubai

10/10 Excellent

Mohammad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Genuine smiles all over the place
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Alyanna Levy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family Friendly Place
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Ankita

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Sandeep

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Very average,
Service was not up to the mark, the breakfast buffet was pathetic with cockroaches making an appearance. The pool was good. Rooms were large.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Rima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
متعاونين والجو لطيف
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
جيد لقضاء ليلة جميلة
الاقامة كانت نوعاً ما جيدة لكن الغرفه كانت صغيره ولايوجد فالحمام معدات الاستحمام كامله
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
no wake up me for go to airport,...i have send is important,im wake up lukcy,send at staff you loose wakeup me,and is smile!!!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ضعيف
قديم جدا والغرف غير نظيفة
Réponse de Maroun Diab le 11 avr. 2018
Thanks for your feedback, we will do our best to address this problem.

8/10 Bien

Basant

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Réponse de Maroun Diab le 25 févr. 2018
Thank You

8/10 Bien

Janne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
7
Ihan kiva paikka. Ei valittamista
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Maroun Diab le 25 janv. 2018
Thanks for staying with us and for your comments.

6/10 Satisfaisant

rashid

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Maroun Diab le 30 janv. 2018
Thank you!

8/10 Bien

Abdullrahman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Maroun Diab le 12 janv. 2018
Thank you!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
No Beach No Vigilant Life Guard No Alcohol Bad Bad
I was very disappointed that the name of the property is resort and they do not have beach, very misleading and frustrating, I did not like the narrow alley between the units, I was disturbed and I had to wake up from a deep sleep just to let another guest pass with his car, very disturbing and tiring, rooms are very ordinary, food quality is very low, they don't serve alcohol through it's legal in this Emirate, the pool life guard he was on his mobile all the time so if someone drawn he will never notice, the room service staff are rude, they are always tough to collect the payment, why don't the reception ask for extra deposit and charge the food bill to the room, overall it was a horrible experience and I will never repeat it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Maroun le 3 déc. 2017
We are very sorry you did not like our property, we will do our best to improve and to address all the points you mentioned. Sorry again and have a good day. Maroun Diab Hotel Manager

8/10 Bien

Ganesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Maroun le 10 déc. 2017
Thanks for staying with us!

2/10 Horrible

ali

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
لا شي يذكر لأنة غير مناسب
فندق. الغرفة سيئة والمكيف غير نظيف والاثاث قديم
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

AHMAD

Les points forts : Propreté et personnel et service
أقامة جيدة ولكن هناك ملحظات
الفندق جيد وهادء والعاملين ودودين ولديهم أستجابة سريعة لمختلف الطلبات لم تكن في الفلا لوازم المطبخ مجرد أن علموا بالأمر حلت المشكلة وقدموا لنا ظيافة ترحيبية من باب الأعتذار لم يعجبني في الفندق 1. الماء في الحمامات ظعيف يكاد الشخص أن يستحم بصعوبة. 2. وسائد النوم غير مريحة وقاسية سببت لي ألم في الرقبة. 3. عند تسجيل الدخول يشترط الفندق عليك ترك البطاقة الشخصية بلدا الأستقبال وتأخذها عند المغادرة ينما باقي الفنادق يكتفون بالأحتفاض بنسخة مصورة من البطاقة.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

jzel, dubai

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great place
It was great. Nice place. Villa needs more maintenace and more decoration inside to make it more enjoyable.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Réponse de Maroun Diab le 29 juin 2017
thanks for staying for us and for your feedback!

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Party time at RR
The pool tiles need to the maintained as two of our friends got cuts on their feet.
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Réponse de Maroun le 29 juin 2017
Thanks for staying with us and for your feedback. We will address this problem immediately.

8/10 Bien

GlennDamon

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

JM

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wifi connections very poor
We are happy, only complaint about the most important thing wifi connection, before it was fast and good, now it is limited users only.. and very poor connection.. we are not able to connect, please review this as we are regular royal guest, wifi to be unlimited connection.. hotel rooms are very good..

4/10 Médiocre

rabih

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious and clean rooms Basic equipment Wifi works only during the day when no-one is in the hotel Impossible to get it at night....

4/10 Médiocre

Jamal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
try to get better than this place!!
it was not good and people works in reception not friendly.

2/10 Horrible

Abdulmuhsen

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
المكان مهمول ويفتقدون مهارة التعامل مع العملاء

2/10 Horrible

Majed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
الفندق بعيد عن عجمان 37كيلو
الفندق بعيد يقع في ام القيوين. رابحه سيظهر في المفارش الماء بارد لايوجد سخان

8/10 Bien

Amina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Nour

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
فندق عائلي و سعر رخيص
لا باس بها و لكن الغرفة لم تكن نظيفة و مرتبة كما يجب و لا يوجد اي من المشروبات داخل الغرفة

6/10 Satisfaisant

Malik Ahwad

Les points forts : Personnel et service
Nil

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

2/10 Horrible

Bohyeon, Abu Dhabi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible hotel service
Staying in this resort was terrible experience I had before. Resort staff was unfriendly and ignored my request to give us towels because there were nothing in the bathroom. I called several times but no response happened. I strongly recommand people don't use this resort to be honest.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a group of friends.
Had a weekend stay here with a group of friends. The reception staff dont look really interested.The guy looked at me like i murdered someone when i asked for an extra wifi password slip. The rest of the staff are the friendliest.

8/10 Bien

Allan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfort and family relaxing stay
The stay at d resort was good... but toI let's were not clean and the wifi was not working properly. It used 2 work properly only in d bedroom and not living room. Cable TV was just local channels (mainly arabic)
Réponse de Maroun le 17 juil. 2016
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Horrible

Ahmed

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Clarita, dubai

Les points faibles : Propreté
weekend getaway
we had good time at the pool area under the palm trees. basketball court is a plus for my male friends

8/10 Bien

Glenn

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Christopher

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Waqar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jaison

Les points faibles : Personnel et service

2/10 Horrible

Konul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Not recommended
I would not recommend this hotel to my worst enemy. I don't recommend it at all. Wifi is absolute rubbish, does not work at all. Room service was lousy, curtains are not blackout, there are no bathtubs. Do yourself a favor and pay extra for a better hotel.
Réponse de Maroun le 17 juil. 2016
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 Satisfaisant

Waqar

6/10 Satisfaisant

RaHuL, Dubai

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Nice hotel for group
Its ws nice having seperate bbq space n 1 car parking space for 3 bhk villa, cleanliness is no upto the mark but cleaners any time you ask to come they will come. Villa ws very spacious shud b gud for group one for single family. Its kinda of townhouse hotel hving 2 big pools and 1 kid pool n 1 jacuzzi pool.
Réponse de Maroun le 29 mai 2016
Thanks for staying with us and for your comments!

8/10 Bien

Alan Kurien

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

8/10 Bien

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Nadeem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre