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« On a pas payer le petit dejeuner donc on a pas pris de petit dejeuner »

« Oui »

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. »

« Le ménage de la chambre laissait à désirer , l'aspirateur ne doit pas être passé régulièrement !!!!! Au vu des poussières sur la moquette !!!!! Même en-dessous du bureau...la planche en dessous....!!!! Le wc en sortant de la douche ......les restes de papier toilette sur la brosse wc.!!!!!! Des améliorations seraient à apporter !!!....Au vu du prix de la nuitée !!!!!. »

« Hébergement très bien situé dans le centre de Lille, à proximité des gares. Personnel très agréable. Belle prestation Je recommande »