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Avis sur Dorint An den Westfalenhallen Dortmund

4 out of 5
Dorint An den Westfalenhallen Dortmund
Lindemannstr. 88, Dortmund, NW

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 336." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 336." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 336." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 336." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 336." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Julia Glowienka / Assist. Front Office Managerin le 23 févr. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen i.A.

10/10 Excellent

Astrid michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement très pratique pour accéder au centre de conventions à 3 mn à pied
Réponse de p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager le 10 déc. 2022
Dear Guest, thank you for your high rating of Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . We are happy to hear you enjoyed your stay and found our location the perfect fit for your travels. We hope to have the opportunity to welcome you back!Best regards,

10/10 Excellent

MR C D T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager le 10 déc. 2022
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

10/10 Excellent

samy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel proche autoroute
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Dorint le 4 mai 2021
Dear Guest, thank you for your high rating of Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . We are happy to hear you enjoyed your stay and found our location the perfect fit for your travels. We hope to have the opportunity to welcome you back! Best regards, p.p Laura-Lena Stanek/ Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Sarah Schulz le 3 mai 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Sarah Schulz / Assistant Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Sven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Stade Dortmund
Hôtel très confortable, à proximité du Signal Iduna Park. Personnel sympa.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Dorint le 4 mars 2019
Dear guest, thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff. We are looking forward to welcome you back soon. With best regards p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
La réception fut parfaite, peu d attente à l accueil. Un service de qualité. Une équipe souriante et agréable. Le prix des chambres est très raisonnable compte tenu de la situation géographique. Et de la qualité de service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Dorint le 14 déc. 2018
Dear guest, thank you for sharing your feedback. Nice to read that you had a pleasant stay with us. I'm happy to forward your praise to our team. We are looking forward to welcome you again soon. Sending you our best regards, p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager

10/10 Excellent

Sale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
+++
Tres bon hotel
Réponse de Laura le 22 août 2018
Dear guest, thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff. We are looking forward to welcome you back soon. With best regards p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres sympa pr se détendre
Hôtel très agreable, avec coin jacuzzi, Sauna, relax, thé cafe eau gratuit ds le coin relax, il y a une salle de remise en forme avec des tapis et quelques halteres ( max 10kilos ) personnel très sympa.. chambre avec baignoire très spacieuse..calme.. il y a des places pr se garer 100mètres avant. Coin un peu isolé .
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Laura le 22 août 2018
Dear guest, you are more than welcome! What a warm feedback. We are very happy that you appreciate our daily effort to make everyone feel very comfortable. I will pass your lob to all our teams, our staff will enjoy your comments. Sending you our best regards. p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff, clean room, good breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Laura le 22 août 2018
Dear guest, thank you for sharing your feedback. Nice to read that you had a pleasant stay with us. I'm happy to forward your praise to our team. We are looking forward to welcome you again soon. Sending you our best regards, p.p. Laura-Lena Stanek / Front Office Manager

8/10 Bien

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Nadine le 2 oct. 2018
Dear Guest, thank you so much for sharing your feedback with us. For your next stay at Dortmund we would like to welcome you again. With kind regards p.p. Nadine Schymik/ Assistant Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Mark Braune le 21 mars 2017
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund wieder Ihr Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen i.A. Mark Braune

6/10 Satisfaisant

Steffen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Positiv: Sehr gut gelegen, genau gegenüber der Westfalenhallen. Negativ: Ich hatte eine hochwertigere Zimmerkategorie. Diese hat eine verschlossene Durchgangstüre ins Nebenzimmer, die in keinster Weise Schalldicht ist. Man hört jedes geflüsterte Wort vom Nachbarn. Und dieser hört natürlich auch alles mit, wenn man in leiser Lautstärke TV sieht. Das war sehr ärgerlich und ist ein gravierender Minuspunkt, da man keine diskreten Geschäftstelefonate führen kann.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manage le 11 mai 2024
Sehr geehrter Steffen,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren.Um auch Familien und Gruppen gerecht zu werden, haben wir einige Zimmer mit der von Ihnen erwähnten Verbindungstür.Teilen Sie uns immer gerne vor Ort direkt mit, falls sich Fragen ergeben oder etwas nicht in Ordnung ist. So können wir sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer ohne eine solche Tür an. Bitte sprechen Sie uns an. Das Team vom Dorint an den Westfalenhallen Dortmund freut sich auf ein Wiedersehen. Viele Grüße sendet Ihnen

10/10 Excellent

Kees-Jan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima hotel op loopafstand vd Westfalenhallen. Heerlijk ontbijt
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Nadine Scheid / Front Office Managerin le 29 mars 2024
Dear guest, you are more than welcome! What a warm feedback. We are very happy that you appreciate our daily effort to make everyone feel very comfortable. I will pass your lob to all our teams, our staff will enjoy your comments.Sending you our best regards.p.p. Nadine Scheid/ Front Office Manager

10/10 Excellent

Manfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles was ich brauchte....Gerne wieder
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Nadine Scheid / Front Office Managerin le 6 avr. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles ok
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Nadine Scheid / Empfangsleiterin le 29 mars 2024
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

8/10 Bien

Matthias

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aufenthalt gut, Zimmer müssten renoviert werden, Bad nicht mehr zeitgemäß.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Nadine Scheid/ Front Office Managerin le 29 févr. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin

8/10 Bien

Marcel, Almelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the tradeshow, perfect
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de p.p. Julia Glowienka /Assist. Front Office Manager le 23 févr. 2024
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

10/10 Excellent

Johnny

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Julia Glowienka / Assist. Front Office Managerin le 23 févr. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen i.A.

10/10 Excellent

Sven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Julia Glowienka / Assist. Front Office Managerin le 23 févr. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen i.A.

10/10 Excellent

Katja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manage le 23 févr. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die Bewertung.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße sendet Ihnen

10/10 Excellent

Christa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de i.A. Julia Glowienka / Assist. FOM le 12 janv. 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöner Aufenthalt.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager le 31 déc. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A.

8/10 Bien

Dietmar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leider hatten wir nur ein Handtuch und nur eine Bettdecke. Ansonsten alles ok.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Nadine Scheid / Front Office Manager le 14 janv. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Bitte entschuldigen Sie, dass bei Ihnen nur ein Handtuch und eine Bettdecke war, unsere Rezeption ist 24 Stunden täglich für Sie besetzt und bringt Ihnen dies dann gerne direkt. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Nadine Scheid / Front Office Manager

10/10 Excellent

Silke

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Nadine Scheid / Empfangsleiterin le 14 janv. 2024
Sehr geehrte Silke, ich danke Ihnen für Ihre tolle Bewertung und hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Nadine Scheid / Empfangsleiterin

10/10 Excellent

Gundula

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Sehr zufrieden sind wir mit dem Personal, egal ob an der Rezeption oder in der Lounge. Gebucht haben wir das Dorinthotel weil es wenige Minuten von der Westfalenhalle entfernt ist. Wir sind mit der getroffenen Wahl sehr zufrieden.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Nadine Scheid / Front Office Managerin le 2 janv. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A.

8/10 Bien

Dietmar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Generell ein gutes Haus. Allerdings erwarte ich, dass das Bar-Personal im Gebrauch der verfügbaren Geräte hinreichend eingewiesen ist. Dazu gehört in diesem Bereich natürlich nicht zuletzt die Zapfanlage. Insbesondere, wenn 3 Kellner 5 biertrinkende Gäste bewirten, erwarte ich, dass man des Zapfens kundig ist und sich beim Zapfen Mühe gibt (bei vollem Haus ist das anders) und dem Gast ein gepflegtes Bier serviert - v. a., dass es nicht mehrmals übergelaufen ist. Wenn man dann dem Gast beim freundlichen Hinweis, man müsse dem Bier schon ein wenig Zeit geben und könne es nicht in einem Zug fertigmachen, „not amused“ begegnet und sich untereinander despektierlich über den unzufriedenen Gast äußert (er hat ein gutes Gehör), dann bin ich froh, dass man an der Rezeption Flaschenbier erwerben kann .. Spätestens dann, wenn die Kellner wahrnehmen, dass der Gast auf Flaschenbier ausgewichen ist, wäre es eine Frage der Ehre, zu zeigen, dass man es eben doch drauf hat. Fehlanzeige. Ich bin außerordentlich enttäuscht. Nach 15 Jahren im Aussendienst weiß ich jedoch sehr wohl, dass man in vielen Hotels sehr wohl ein gepflegtes Pils bekommt - auch in Dortmund.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

shana

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Nadine Scheid / Front Office Managerin le 7 nov. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

10/10 Excellent

Achim

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Nadine Scheid / Front Office Managerin le 7 nov. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nadine Scheid / Front Office Managerin le 12 oct. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

8/10 Bien

Jean-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
werde immer wieder dort wohnen wenn ich ins Stadion oder die Westfalenhalle gehe. Einzig die Hitelgarage ist nicht so gross. Die Speisekarte im Resto ist etwas klein
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nadine Scheid / Front Office Managerin le 16 sept. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

8/10 Bien

Harald

Les points forts : Propreté et personnel et service
Service war sehr gut. Lage war ebenfalls top. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Braune Flecken am Waschbecken, Rückenpolster des Betts ziemlich zerschlissen. Das Bad hat Krankenhauscharme. Parkkosten Tiefgarage mit 18€ außerhalb von Messen/Bundesliga völlig überzogen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nadine Scheid / Front Office Managerin le 16 sept. 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns im Hause zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre netten Worte bezüglich des Services und der Lage.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, i.A. Nadine Scheid

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Manag le 29 août 2023
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 Excellent

Sven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Manage le 16 août 2023
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 Excellent

Darko

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de i.A. Julia Glowienka / stellv. FOM le 29 juil. 2023
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

10/10 Excellent

Jochen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de i.A. Julia Glowienka / stellv. FOM le 29 juil. 2023
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de i.A. Julia Glowienka / stellv. FOM le 16 juil. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen

8/10 Bien

Gitte Høj

Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Carina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Julia Glowienka le 9 avr. 2023
Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint zu bewerten. Gerne würde in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen die Punkte näher erläutern, in welchen wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Sie können mich jederzeit gerne unter 0231-9113689 oder info@dortmund.dorint.com kontaktieren. Gerne melde ich mich auch zurück bei Ihnen. Ich freue mich schon bald von Ihnen zu hören. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin

10/10 Excellent

Jens

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Sven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Front Office Managerin le 31 déc. 2022
Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin

8/10 Bien

Henrik

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Kira Schmidt / Front Office Managerin le 31 déc. 2022
Sehr geehrter Gast , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Kira Schmidt / Front Office Managerin

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly and helpful staff
Réponse de Kira Schmidt / Front Office Manager le 14 déc. 2022
Dear Guest, Thank you very much for your excellent review. A 100% guest satisfaction means a big compliment for the entire team. Please remain loyal to our house and visit us again at the next opportunity - we look forward to being your host. Warm greetings from Dortmund, p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager

10/10 Excellent

Alyssa Elizabeth, Plant City

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location right next to convention center. Hotel staff was very friendly. Room was plenty spacious and bed was comfy and great for value! Definitely would recommend.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Kira Schmidt / Front Office Manager le 14 déc. 2022
Dear Guest, thank you for your positive review of Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. We are delighted you had a comfortable stay while enjoying the convenience of our location. It would be our pleasure to welcome you back!Best regards,

10/10 Excellent

W

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely love the architecture and the design of the hotel. The lobby itself and the concierge staff were amazing, very customer friendly, extremely helpful, sweet, and nice.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de p.p. Kira Schmidt / Front Office Manager le 10 déc. 2022
Dear guest,thank you for this great feedback for our staff and the hotel itself. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prima hotel
Heel net hotel met mooie grote kamers. Vlak naast de Westfalenhallen, dus ideaal als je daar moet zijn.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de p.p Kira Schmidt / Front Office Managerin le 10 déc. 2022
Dear Guest, thank you for your high rating of Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund . We are happy to hear you enjoyed your stay and found our location the perfect fit for your travels. We hope to have the opportunity to welcome you back!Best regards,

8/10 Bien

Delia

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Front Office Managerin le 7 mars 2023
Dear guest,thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards, Kira Schmidt / Front Office Managerin

10/10 Excellent

Axel

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Front Office Managerin le 7 mars 2023
Dear guest,thank you for this great feedback for our staff and the hotel itself. This is really important for us and a motivation for our staff.We are looking forward to welcome you back soon.With best regards, Kira Schmidt / Front Office Manager

10/10 Excellent

eneida

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel excellent staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Kira Schmidt / Front Office Managerin le 21 nov. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen