Extérieur

Avis sur Hampton Inn Southfield/West Bloomfield

2.5 out of 5
Hampton Inn Southfield/West Bloomfield
33096 Northwestern Hwy, West Bloomfield, MI

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 265 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 420." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Therese

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Renee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet and hospitable staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, food was great, great customer service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Margaret

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a fantastic hotel. We had an accessible room and the space was perfect for the person in our party who needed accessible features. My only problem was with the bed. It had a soft, squishy pillow top on the soft bed. If you prefer a super soft bed, this might be your perfect hotel. Everything else about this hotel was amazing. Very clean, nice and new facilities. Amazing staff members. It was such a nice stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Germain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and clean. Staff was friendly
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and helpful, food was great
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Ronald

Voyage en famille
The first 2 rooms we were assigned were dirty. We needed to change rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a really nice place to stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Shivam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Carla

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

JAMES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely pleasant and professional which made our stay delightful.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was good
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage d’affaires
Room 326 smelled like dirty feet The sink in the bathroom was clogged and took an hour to drain Room service tried opening my door at 3:30 pm on a sunday asking about room service I wouldnt spend $130 a night to stay here
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The front desk clerk Kris was awesome. Super friendly and helpful. Her customer service was the best part of our stay. Everything was clean. And breakfast was great
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Great staff and comfortable room!
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Diana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Do not stay here!
The hotel did not look clean. Hallway smelled like vomit and there were stains everywhere. Room was not better, there were stains and it was not properly cleaned. Signs of missed areas were everywhere, door handles, carpet, corners etc. The bathroom looked nice but the walls were not clean, many scuff marks and hand prints, the fixtureswere out of place. The closet was very small. The beds were uncomfortable, we hardly slept. Would have slept on floor but it looked and felt very unclean, had stains and looked like it needed a thorough deep cleaning. After leaving and coming back the room just smells, we could not tell what it was. It was not wheelchair friendly. I chose this hotel due to previous experience with name but I guess in Michigan this is not the hotel that you should stay in. It was too late for us to change hotels. Staff was friendly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were incredibly friendly. Room was clean and quiet, breakfast was good. What more could you ask for?
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

George

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and courteous Staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Eon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kengo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderfully helpful! There was a slight issue in the room I checked into initially. I went to speak to Simone at the front desk and she was kind, helpful, and very quickly resolved the issue. In the morning, the staff were very friendly and helpful as well.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front ✔️in/Counter help was very nice!
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Robin

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and comfortable with a few minor issues
The facilities are nice and the staff was friendly. I booked through hotels.com and it said the hotel was pet-friendly. However, when I arrived at the hotel, there was a sign in the lobby that said pets were not allowed. When I inquired about this, I was told that there was a $75 fee for having a pet. This fee was not shown on hotels.com. Later, when I was in the pool, the staff informed me that they were incorrect and that the pet fee was $50. Our room was great. It was warm, clean and comfortable. The shower had ample supplies of shampoo, conditioner, and shower gel. But at the sink, there was no hand soap. There was only a small amount of toilet paper on the roll and no replacement roll. When I went to visit the pool, I stopped to ask for these supplies at the front desk. They were given to me while I was in the pool. We enjoyed the pool. It was pleasant, clean, and warm. However, one of the steps of a ladder in the pool was broken. The fitness room was great. There was plenty of equipment, including treadmills, pelotons, dumbbells, exercise balls, and other strength-training equipment. Breakfast was hot, fresh, and tasty, but: * The coffee urn was empty (it was replaced while I was eating - maybe there should be more than one available). * The plasticware was so thin and flimsy, we couldn't cut our waffles. * The only banana was opened and overripe. Would I stay here again? Yes, the hotel is nice. The room and pool were great. But there can be improvements.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Eon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Eon

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

adam

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff. Very clean rooms. Charger available for electric vehicles.

10/10 Excellent

Darren

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Andree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Giancarlo

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was attractive, quiet, clean and comfortable. Five stars for the staff, who were super nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

John

10/10 Excellent

Lourdes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Anthony

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ashley

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Welcoming face at the front desk after a long day of driving. Thanks Simone!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Matthew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Affordable, clean, and friendly staff. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Aidan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

annette

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I got to the room, the telephone wasn’t working the clock was not working there was no cup or glass in the bathroom. The towels were paperthin
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Dale

Séjour de 3 nuits en septembre 2023