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The Good: The lady at the check in counter was polite and she handled my check-in smoothly, I had done an online reservation. The entrance inside and outside the hotel was very clean. The beds were comfy with clean bedding. The air conditioning worked great. The room was sound proof on each side and above, but there was noise at times in the hallway that came through the door. The keycards worked without incident. The breakfast bar was good and the area pretty clean all but the last morning. Guests were friendly to each other. The bad: On the second day in the room the cleaning lady was asked to clean the pee smell out of the bathroom that was strong and notable on the first day. She spent two minutes to switch out the towels and take the trash and said she was done. She left. I went into the restroom and a minute later and the cleaning lady opened the door looking for her spray bottle. She did not close the door when she seen I was seated on the throne. She kept asking about her bottle until she was satisfied it was not in the room. My friend ended up getting cleaning supplies from the front desk and cleaned the bathroom. Then the cleaning lady badgered my friend for a tip because she was not there the next day we were scheduled to leave. The manager said he was new and working on retraining staff and making changes. He gave me 1/2 off my last day in compensation for her rude behavior.

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Derniers avis sur Détroit

Good hotel close to DTW-airport.

4 sur 5

Good hotel close to DTW-airport, great room and a nice bar.

Un voyageur vérifié de St. Michielsgestel à séjourné à l’établissement Four Points by Sheraton Detroit Metro Airport

Publié il y a il y a 2 jours

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Mixed review: The good and the bad

Un voyageur vérifié de Berkley, Michigan à séjourné à l’établissement Days Inn & Suites by Wyndham Rochester Hills MI

Publié il y a il y a 5 jours

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