Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser
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Avis sur American Inn Suites Detroit Metro Airport

2 out of 5
American Inn Suites Detroit Metro Airport
9863 Middlebelt Rd, Romulus, MI

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 260 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 152 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 127 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 248 avis sur 1003." "

6,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The park and fly option was so convenient. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Janice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entrance could use some updating.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Milo

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mathew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
The staff was awesome, walking distance between two gas stations and a Wendy’s next door which makes it easy to get anything you need
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sonny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is nice and the staff are very accommodating.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Diane, Lasalle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean is the only nice thing to say. The same unsavory people hanging in the lobby at 6 pm, were still there at 5 am. One of these people called the front desk ckerk so I could check in after I stood there for a long time. I called the hotel number but it went straight to voice mail so I presume this person had the clerk's personal number. The queen beds were actually double beds.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Kandi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked how close it was to the airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Demetrius

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small, by airport, cheap
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Angel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kathi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property Clean and close
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

NITHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fine hotel if you just need to stay the night. We liked the shuttle service to the airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

martin

Voyage en famille
it was ok-airplanes noise.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Heriberto

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
When I got there no one was at the front desk and there was 2 ladies talking in the hallway like they were friends. I waited for a few minutes and knocked on the counter to see if anyone came out and with a attitude one of the ladies says it’s me and you have to wait I’m with another customer. Why didn’t she say when I walked in sir give me a minute I’m with another cust I’ll be with you in a shortly. I’m not a mind reader to know who they are.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MOHAMMED ABDULLAH

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The good: The staff was professional and courteous. The beds were comfortable and the showerhead allowed you to adjust the water pressure to your liking. . The bad: The floors were literally warped, the sheets and towels were threadbare, the refrigerator was disgusting and the windows were filthy.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ruaa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of my most cleanest hotel I ever visited
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Clifford, Loma Plata

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Staff needs hospitality training on friendliness!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Kevin, Toledo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very reasonably priced. Exactly what we needed for our 5 am flight
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Keally

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

TJUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They man or woman were very nice give me toothpaste and uttensils. Very helpfull for everything. Thanks
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Dale

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loud banging, slamming & doors & stomping all night! Marijuana pot smells all night in the hallway and rooms. Shuttle service was good.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Gebrekrstos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The tv wasn't worked.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Thomas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Where to start? The person at the front desk also drives the shuttle, which means they are slow to pick you up, and people then wait at the hotel for someone to come back to check them in. Took us an hour to get the shuttle and to the hotel at midnight. Walk into room - lights dont work. Literally had no blankets in the room. In winter. Fridge - didn’t work. Heater - didn’t work (had to reset the GFCI button). Freezing cold in the room - took an hour to warm up. Again - the beds had a sheet ONLY - no blankets. In the bathroom, the wall had what looked like a three finger fecal smear on the wall (not joking at all). Breakfast at 7:30 had a total of two waffles to toast, and one English muffin. This hotel would maybe be worth it if the stay was free, but definitely not worth anything north of $20.

8/10 Bien

Viji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the shuttle service and location is very close to the airport
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Marta

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ramashailesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andres

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Very convenient shuttle service to the airport, 24/7 service and about 10 minutes away from the main terminal.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Shakenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very satisfied for my price. Of course 60 bucks won't get you 5 star but the hotel was very clean and comfortable. I have no complaints. I would recommend American Inn for a short stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Personnel et service
First room they gave me was dirty. Second room they gave me TV didn’t work.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Nasrin

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a good place to stay if you’re looking for a quick and last minute hotel. Good prices! Friendly & helpful staff!

8/10 Bien

Ron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great reasonable priced spot to stay and awesome airport shuttle
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Leigh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's clean and staff was friendly. Staying just to fly in the morning. Was absolutely perfect for what we needed
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Darlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fine, safe stay.
This hotel was great for the price and the convenience to the airport. The room was clean and the bed comfortable. I stayed overnight on both ends of my trip. The staff was friendly and courteous. I had left something in my room on the first stay and when I returned I inquired about it at check in…it took a moment, but the attendant found my item in a drawer at the desk. I appreciated that a great deal. The breakfast bar was fine. Toast and peanut butter with a glass of milk is a good grab and go on the way to a plane.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Xzavier

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Alicia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is honestly the worst hotel I've ever been to. I would not recommend for people with children, or standards on cleanliness. It's by far the loudest and dirtiest hotel I've ever been to. Management does not offer any help for concerns bright to their attention either. Tons of drug users walking around. Just crazy! Avoid. I couldn't even shower there due to my feet sticking to the scum... not to mention it's so loud from all directions it's practically impossible to sleep. The hotel has new room furnishings so it's a shame it's been kept and managed the way its been.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

martin

Voyage en famille
lots of noise
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jigar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Demetrius

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's always peaceful. Easy to check in and out. Never had an issue. Great price
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Steven

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

John

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not Well kept. Do not stay here if you have children
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Sarena

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wont stay again
Our stay was awful. But the staff was good. There was a broken chair. And on that chair and the curtains was puke. They had to remove the chair from our room. The couch had a huge stain on it. So there was no where to sit but the bed and a computer chair. The blanket had burn holes in it. There was a towel shoved in the ceiling. The microwave didnt work and seemed like it was going to explode. The bathroom tub was dirty.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Simha Teja

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Mariah

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Someone on the floor with me was very loud, I couldn't get any assistance with this issue nor I had no television the entire stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jocelynne

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The desk staff were exceptionally rude and refused to honor my booking through Expedia, then tried to get more money from me by claiming that the price Expedia charged me was wrong.

10/10 Excellent

Dwight

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024