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City of Hobsons Bay : sélection de nos meilleurs Hôtels pas chers

« when I first booked through hotel.com for a non refundable flat, i was wrong on my date. Then i directly called the hotel and they were nice to change the date. They told me they had better room for which i had to pay an extra 60 aud, because they didn't have anymore free rooms.. which was wrong.. the hotel was almost empty. They knew i was arriving at 00h00, and, when i arrived, the room was completely frozen, the heater was turned off. In the morning, that receptionist was so cold when asked...

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29 sept. - 30 sept.

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City of Hobsons Bay : les avis sur les hôtels les plus prisés

Dorsett Melbourne

8/10 Bien

"L’hôtel est situé à proximité de la gare routière. Pratique lorsque nous arrivons de l’aéroport avec le skybus. La réception est très correcte. La chambre est propre, spacieuse. La literie est confortable. La chambre est adaptée aux personnes handicapées. Le petit déjeuner n’est pas compris avec le prix de la nuitée mais il est correct et bien fourni."

The Victoria Hotel Melbourne

6/10 Satisfaisant

"Séjour d'une nuit avant de prendre l'avion. Comme notre vol était en après-midi, j'ai demandé pour un late check out. L'employé du soir m'a gentiment donné une heure gratuite en plus (donc de 11h àmidi), puis m'a donné le tarif pour les heures supplémentaires : 20$ australien/h. J'ai eu le tort de ne pas accepter sa proposition car le lendemain matin, l'employé qui était à la réception nous a dit qu'il n'était pas possible de garder la chambre après 11h, et que chaque heure supplémentaire coûtait 30$/h après 11h du matin ! 3h supplémentaires nous auraient donc coûté le même prix que la nuit que nous venions de payer ! J'ai eu l'impression que le tarif était à la tête du client et qu'aucune uniformité de l'information n'était établie à propos des frais liés au "late check out ". Nous avons donc rendu la chambre avant 11h et sommes revenus nous changer dans les toilettes de l'hôtel avant notre départ pour l'aéroport. J'ai trouvé cette situation très inconfortable et cela m'a énormément déçu d'avoir affaire à du personnel très approximatif et pas très dévoué au bien-être des clients. "

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