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Laneways by Ovolo
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9.4 sur 10, Exceptionnel, (1000)
Le nouveau prix est de 426 âŹ
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
Prix par nuit le plus bas trouvĂ© au cours des 24 derniĂšres heures sur la base dâun sĂ©jour dâune nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilitĂ© sont susceptibles de changer. Des conditions supplĂ©mentaires peuvent sâappliquer.
Chinatown : avis récents
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The Victoria Hotel Melbourne
3/5 Satisfaisant
ProblĂšme de late check out
"Séjour d'une nuit avant de prendre l'avion. Comme notre vol était en aprÚs-midi, j'ai demandé pour un late check out. L'employé du soir m'a gentiment donné une heure gratuite en plus (donc de 11h à midi), puis m'a donné le tarif pour les heures supplémentaires : 20$ australien/h.
J'ai eu le tort de ne pas accepter sa proposition car le lendemain matin, l'employĂ© qui Ă©tait Ă la rĂ©ception nous a dit qu'il n'Ă©tait pas possible de garder la chambre aprĂšs 11h, et que chaque heure supplĂ©mentaire coĂ»tait 30$/h aprĂšs 11h du matin ! 3h supplĂ©mentaires nous auraient donc coĂ»tĂ© le mĂȘme prix que la nuit que nous venions de payer !
J'ai eu l'impression que le tarif Ă©tait Ă la tĂȘte du client et qu'aucune uniformitĂ© de l'information n'Ă©tait Ă©tablie Ă propos des frais liĂ©s au "late check out ".
Nous avons donc rendu la chambre avant 11h et sommes revenus nous changer dans les toilettes de l'hÎtel avant notre départ pour l'aéroport.
J'ai trouvĂ© cette situation trĂšs inconfortable et cela m'a Ă©normĂ©ment déçu d'avoir affaire Ă du personnel trĂšs approximatif et pas trĂšs dĂ©vouĂ© au bien-ĂȘtre des clients. "
Un voyageur vĂ©rifiĂ© a sĂ©journĂ© Ă lâhĂ©bergement The Victoria Hotel Melbourne
Publié il y a 6 mois
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