HĂŽte professionnel

Hotel Royal Qosqo

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Plaza de Armas

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Royal Qosqo

Extérieur
Réception
Salle de réunion
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Double Confort, 1 lit double

Points forts

Jardin
SystĂšme d'insonorisation
Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort avec lits jumeaux, 2 lits une place

Points forts

Jardin
SystĂšme d'insonorisation
Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Quadruple

Points forts

Jardin
SystĂšme d'insonorisation
Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre Simple Standard

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Télévision avec chaßnes du cùble
Service de ménage quotidien
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Tecsecocha 2, Cusco, Cusco, 08002

À proximitĂ©

  • Plaza de Armas - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • CathĂ©drale de Cuzco - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Temple du Soleil - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • MarchĂ© San Pedro - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Forteresse inca SacsayhuamĂĄn - 16 min Ă  pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de San Pedro - 14 min Ă  pied
  • AĂ©roport international Alejandro Velasco Astete (CUZ) - 20 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa RepĂșblica Del Pisco - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘQucharitas - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLos Perros Couch-Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘChango Cusco - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRock House Cafe - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Royal Qosqo

HÎtel à proximité de Plaza de Armas
Situé à deux pas des emblématiques Musée des Incas et Cathédrale de Cuzco, l'hébergement Hotel Royal Qosqo propose un petit déjeuner buffet gratuit, une discothÚque et un café. Le restaurant sur place, ANKA RESTOBAR, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), coffre-fort Ă  la rĂ©ception et personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
  • Salles de rĂ©union et consigne Ă  bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Royal Qosqo sont pourvues de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un systÚme d'insonorisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie »
  • TĂ©lĂ©vision LCD 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Chauffage, service de mĂ©nage quotidien et tĂ©lĂ©phone

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • ANKA RESTOBAR

Activités

  • BoĂźte de nuit

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 PEN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 PEN

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 47 PEN par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 30 PEN (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 PEN (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20601939062

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales, et ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Royal Qosqo
Hotel Royal Qosqo Cusco
Royal Qosqo
Royal Qosqo Cusco
Hotel Royal Qosqo Hotel
Hotel Royal Qosqo Cusco
Hotel Royal Qosqo Hotel Cusco

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Royal Qosqo ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Royal Qosqo ?

Cet hĂŽtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Royal Qosqo ?

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 30 PEN (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Royal Qosqo ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 PEN.

L'hébergement Hotel Royal Qosqo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 47 PEN par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Royal Qosqo ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Centre historique de Cuzco, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 5 minutes de marche de Plaza de Armas, MusĂ©e des Incas et CathĂ©drale de Cuzco. Également Ă  15 minutes de distance : MarchĂ© San Pedro et Temple du Soleil. Gare de San Pedro est Ă  14 minutes Ă  pied et Gare de Cuzco WĂĄnchaq est Ă  20 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Royal Qosqo

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 10 avis sur 64.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 17 avis sur 64.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 64.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 64.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 64.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Michel

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Aller ailleurs!!!

Hotel en rĂ©paration, le plancher de la chambre Ă©tait tellement mou qu’on avait peur de passer au travers. La chambre est trĂšs petite et mal Ă©clairĂ©e. Le lit semblait mal propre et Ă©tait court, difficile de s’allonger les jambes.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

2/10 Horrible

MOUFIDA

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs décevant

Je ne recommande pas cet hÎtel. L accueil est décevant. Le gérant est méprisant. L hotel est situé prÚs de plusieurs boßtes de nuits. Il y a bcp de bruit. Dommage pour notre séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Bien mais petit

Bien situé, à proximité de la plaza de armas. Chambre minuscule et déjeuner so-so. Mais trÚs bon service.

8/10 Bien

N.

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Our stay was comfortable and good value. We slept very warmly, with blankets and doonas provided. Beds are comfy and room was a good size for a reasonable price. Breakfast was terrific and staff were really helpful and super courteous. Staircases around the property are wooden, so there does tend to be some early morning stomping around. Biggest let down though is the bathroom, which has obviously been treated for black mould in the past and the damp is taking hold again in our room, with paint peeling and patches of black that made us not really want to extend our stay. We were offered another room, but it was next to the breakfast room that runs 6:30-9:30am, so we declined. It’s a shame. Otherwise it’s a great little hotel that’s a bit quieter than most!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yonghee

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Beatriz

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bien ubicado y con fĂĄcil acceso a la plaza , el punto negativo que pensamos es que no tiene enchufe en las ĂĄreas comunes, estĂĄ ubicado en las zonas de las discotecas por lo general , muy buen servicio

10/10 Excellent

DANIELA

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

4/10 Médiocre

Paola

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
El hotel cuenta con buena ubicaciĂłn las personas de los servicios muy amables todos pero lamentablemente los cuartos sucios tuve q pedir q me cambiaran las sabanas y cobijas y solo las sĂĄbanas lo hicieron, el cuarto era oscuro y por la noche entraba la luz q no dejaba dormir, pedi q me cambiaran a otra habitaciĂłn y todo esta bien mas grande y mejor luz. Por la noche escuche a otros huĂ©spedes q por favor le limpiaran el baño. Lo Ășnico recomendable es la ubicaciĂłn y la amabilidad de las personas el resto no.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tranquilidad

Todo muy bien, en especial la comodidad de la estadia
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

FREDDY

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Overall, good stay. Staffs are nice

Good location for tourists because it's closed to the center of tourist area. However, the street outside is too narrow, the bar is noisy at night outside the hotel. Once you are in the room, no problem. The front desk staffs are nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Average

A bit rundown. Rooms aren't nice at all. Breakfast is poor.
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Average

Not a very nice hotel. There are much better places in Cusco. Breakfast is poor.
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Stuffy with no air circulation

There is no air circulation in the room. Very dark and stuffy. Nothing special about breakfast. But staff are very nice.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This is a wonderful hotel right in the middle of town! No need for a car; bring good walking shoes and enjoy exploring on foot. The main square, parks, a large market, food, and drinks all only a block or two away. Wonderfully friendly staff! Hot coca tea always available in the lobby and good free breakfast! Clean rooms and lobby. Always felt safe at night walking back to the hotel from main square alone as it is a somewhat lively street, not dark and scary. However, noise was never an issue! Slept well each night.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disapointing hotel in Cusco

Bad choice for stay in Cusco. Beside a club (and the clubs close at 7am in Cusco). We lost water in our room each night we stayed there (3 nights). Our room was lighted all night long by the lignting of the hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Acogedor

Bien, solo mucho frĂ­o porque estĂĄbamos frente a la terraza. RL personal de recepciĂłn amables los 2 peruanos pero el venezolano/colombiano no fue amable. Me encanto fue las infusiones libres para el frĂ­o! :)
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful and clean hotel with nice service

Beautiful and clean hotel with nice service. Just make sure thry understood you correctly and during cold days it can be a but cold as there is no heating.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Eunsun

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

서ëč„ìŠ€ëĄœ 녞렄은 했윌나 냄새나는 ë°©

음닚 객싀읎 지하에 있얎서 귞런지 êł°íŒĄìŽ 냄새같은 냄새가 너묮 나서 혞텔을 ì˜źêžžêčŒ í•˜ë‹€ê°€ ê·€ì°źì•„ì„œ 귞냄 있었음 직원듀은 맀우 ìčœì ˆí•˜êł  서ëč„슀도 ì—Žì‹Źížˆ 핮 ìŁŒë € 하는데 냄새넌 ì—†ì• ìŁŒì§€ëŠ” ëȘ»í•š 방안 불도 너묮 ì–Žë‘Ąêł , ìœ ëŠŹì°œì— 랔띌읞드가 ìłì ž 있는데 안에서 불을 쌜멎 밖에서 ë‹€ ëłŽìžë‹€ëŠ”ê±ž 마지막날 알êȌ 됚 뜚악 ~~~ 히터Ʞ는 묮료로 ì œêł” 바로 앞에 디슀윔텍 읎 새ëČœ 6시êčŒì§€ 하니 ê±°êž° 가싀 분듀은 숙박하멎 펾할듯 ㅎ
Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Dieter

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

MittelmĂ€ĂŸiges Stadthotel nahe der Plaza de Armas

Superlage nahe an der Plaza de Armas, Hauszustand eher mĂ€ĂŸig (teils baustellenartig), Betten mit doppelten schweren Wolldecken + großer breiter Daunendecke belegt, die keine Bewegung ermöglicht und so beĂ€ngstigend war. Trotz Entfernung waren diese Decken am nĂ€chsten Tag wieder auf dem Bett.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bien atendido, buena ubicaciĂłn, puede mejorar el desayuno y el humor de la chica q atiende el mismo
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Gustavo Alexander

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Personal muy amable

Buen hotel el personal es muy amable me dejaron ingresar antes del horario del check-in a la habitaciĂłn ,es un poco frĂ­o el hotel en general
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

adriana

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

NĂŁo recomendo

Local necessita de uma reforma urgente. Ambiente velho, mal conservado, sujo. Quarto muito frio, roupa de cama velha com aspecto de suja, travesseiros desconfortåveis. Solicitei um transfer para meu filho que viajava sozinho, o funcionårio me assegurou que providenciaria e que não me preocupasse. Embora eu tenha dado todas as informaçÔes sobre o voo, e ele tenha afirmado que monitoraria a chegada pela internet, ninguém apareceu. O pior é que não deram nenhuma explicação sobre o ocorrido. No check out a funcionåria não sabia operar a måquina de cartão de crédito. Funcionårios são aparentemente muito simpåticos, porém não resolveram nossas solicitaçÔes de forma satisfatória. A localização do estabelecimento é ótima, pena que as instalaçÔes não correspondam. Planejavamos ficar lå mais uma noite na volta de Machu Picchu. Desistimos e contratamos outro hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017