Appartement Classique | Cuisine privée | Réfrigérateur, micro-ondes, moulin à café
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Avis sur Santa Lucia Suites - Barranco

2.5 out of 5
Santa Lucia Suites - Barranco
Pa. 3 de Noviembre, Cuenca, Azuay

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 19." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 19." "

10/10

Propreté

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Hector

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Las habitaciones son sumamente cómodas , amplias y tienen cocina. Son ideales para una estadia larga. El personal es sumamente amable. Lo malo es que cuando cocinan el olor a comida de las habitaciones entra a las otras, es sumamente desagradable. El baño tenia un mal olor . No hay una recepcion en el dia, no hay donde dejar las maletas, definitivamente es mas un buen lugar para estadias largas y no tanto para cortas
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 13 févr. 2024
Agradecemos su valioso comentario estimado Hector, lo tomamos muy en cuenta para mejorar la experiencia. Esperamos nos vuelva a visitar pronto.

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 27 mars 2024
Muchas gracias por su valioso comentario.

10/10 Excellent

Patrcia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en janvier 2024
Réponse de Santa Lucía Barranco Suites le 25 janv. 2024
Estimada Patricia muchas gracias por su calificación, fue un placer atenderla, trabajamos continuamente por brindar el mejor servicio posible. Esperamos nos vuelva a a visitar. Saludos!

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 15 janv. 2024
Muchas gracias por su puntuación.

10/10 Excellent

Lorraine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location by the river, plenty of room in the small apartment for 2-3 people to spread out and relax. Easy walk to the historic old town.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
Réponse de Santa Lucía Barranco Suites le 25 janv. 2024
Dear Lorraine, thank you for your comment, it is very important to us. We look forward to seeing you on your next visit to Cuenca. See you soon!!

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Santa Lucía Barranco Suites le 25 janv. 2024
Querida Elizabeth, muchas gracias por su puntuación, nos alegra que su experiencia haya sido ideal. Significa mucho para nosotros lograr cumplir todas sus expectativas. La esperamos de regreso. Saludos!

10/10 Excellent

Angy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La gente es muy amable
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 1 nov. 2023
Para nosotros fue un placer recibirlos, esperamos que regresen pronto

10/10 Excellent

Angy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy tranquilo y acogedor
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 1 nov. 2023
Gracias por tu comentario Angy

10/10 Excellent

Donald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Perfect location, great value in Cuenca
Our check-in went very smoothly. Receptionist, spoke perfect English and explained property, she took us to our rooms to make sure we settled in and answered all of our questions. During our stay all questions or issues we taken care of promptly. the rooms and common areas were very clean. The location was perfect, right on the river and it's walking path, shopping and restaurants are all within a short walking distance. Free parking was a huge bonus and short term parking in front of the hotel made check-in and check out very convenient. I have been coming to Cuenca for 10 years and this is my new go to place.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 24 oct. 2023
Dear Donald, we appreciate your comment. Of course, we would be happy to welcome you back to Santa Lucia Suites Barranco.

10/10 Excellent

Cintya

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 2 sept. 2023
Nos gusto recibirles, esperamos verles pronto!

10/10 Excellent

Jeff Edwin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for 21 nights in June-July. It was wonderful. Nice, newly renovated, modern apartments. Marcela and Amelia were friendly, able to communicate in English (because my Spanish was lacking), always helpful, accommodating, and responsive to our requests. Marcela even helped me with my Spanish and was a great source of information for all things Cuenca. The apartment was fully furnished to include in-unit laundry. The bed was comfy and there was no shortage of hot water in the shower. The apartment is located on Rio Tomebamba, next to Puente Roto. The sound of the river made for a nice, calming atmosphere. Great location to be able to walk anywhere in the city. The Supermaxi and Mercado 10 de Agosto are a short walk for all your grocery needs. Excellent restaurants right on the same street. We really enjoyed our stay. I look forward to seeing Marcela again too. Whenever we travel to Cuenca, Santa Lucia Suites - Barranco will be our home.
Séjour de 21 nuits en juin 2023
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 11 août 2023
Hello Jeff, it was a real pleasure to receive you on your visit to Cuenca, you were exceptional guests, Marcela and I will be pleased to serve you again, when you return to Cuenca, do not hesitate to contact us. Greetings.Marcela and Emilia.

10/10 Excellent

Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 3 sept. 2023
Esperamos su retorno!!

10/10 Excellent

ILSE INES

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt very confortable, the suite was spacious, and had everything. The staff was very attentive, warm, prompt to help me in any way possible. The location was great, closed to the old town and the modern too. The surrounding is beautiful right on the Tomebamba river, you couldn’t ask for more. I will recommend this place in a heartbeat.
Séjour de 11 nuits en juin 2023
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 21 juin 2023
Thank you very much for your comment, it was a real pleasure to serve you during your visit to Cuenca, we hope to have you back very soon!

10/10 Excellent

Jeannie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best recommendation I can say is that I would definitely stay there again. I absolutely loved it. Beautiful views, comfortable accommodations, and great amenities. Kind staff who followed up when our flight got delayed. I will stay there again. The only negative and it has NOTHING to do with Santa Lucia. The cab drivers couldn't find the Suites.????
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 5 juin 2023
Dear Jeannie, thank you very much for your comment! We would love to receive you again, we hope it will be soon. Regards to you and Thomas.Emilia.

8/10 Bien

Donald

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 2 juin 2023
Gracias por su puntuación, siempre nos ayudan a mejorar. Los esperamos de vuelta pronto.

10/10 Excellent

Paula katherine

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impecable, bonita y segura!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Santa Lucia Suites Barranco le 20 mars 2023
Estimada Paula, agradecemos mucho su comentario, es vital para nosotros saber que nuestros servicios son de calidad. Esperamos recibirla nuevamente muy pronto.

10/10 Excellent

Liliana

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de M.E. le 7 mars 2023
Muchas gracias por dejarnos saber su puntuación, no ayuda demasiado para mejorar y brindar un servicio de calidad.

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper clean and new. Lovely staff and safe. Property is perfectly located. I would recommend to anyone. I stayed for 10 days. Montreal, Canada
Réponse de Santa Lucia Suites - Barranco le 20 déc. 2022
Muchísimas gracias Sra. Tenorio por acompañarnos! Valoramos mucho sus comentarios y esperamos nos visite nuevamente.