1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
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Avis sur AALERNHÜS hotel & spa

5 out of 5
AALERNHÜS hotel & spa
Friedrich-Hebbel-Straße 2, St. Peter-Ording, Schleswig-Holstein

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 81 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 164." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien. Bel endroit agréable. Spa et piscine extérieure très agréables. Bon petit déjeuner et buffet du soir varié.
Séjour de 5 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Michael

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toller Spa und Poolbereich
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Birgit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Laura Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wenig Gemütlichkeit im Spa-Bereich. Stil der Einrichtung (geht moderner).
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Andreas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr freundliches Personal!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Werner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sabine

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jørgensen

Les points forts : Propreté
Hvorfor har hotellet 5 stjerner?
Vi ankom, fulde af forventninger, men der var ingen bagagevogn, ej heller hjælp til transport af bagagen. Værelset fremstod slidt, og sengene var meget hårde. Der var en defekt elkedel, den blev skiftet efter 28 timer og 3 gentagelser, og døren til badeværelset var hullet. Spa området var nedslidt, med afskallinger af malingen og rustpletter på inventar. Der ud over var der delvis automatisk tænd sluk funktioner af lyset, såvel på værelset som i gangarealer. Facaderne fremstod nedslidte, og en lampe på trappen var ved at falde ned. Der var næsten altid 3 personer i receptionen, hvortil man kan spørge ; Hvorfor?. Vi har besøgt en del 5 stjernede hoteller i Tyskland, og overordnet set, kan hotellet slet ikke måle sig med de andre. Hotellet lå desuden underligt malplaceret, langt fra strandmiljøet og langt fra alt andet, af seværdighed. Alt i alt må man spørge sig. Hvordan kan Hotels.com give hotellet, en sådan anbefaling? Vi kommer ikke igen. 3 stjernet oplevelse, med 4 stjernet morgenmad.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jens Boye

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Manglende krise-styring og kommunikation.
Aalernhus er et dejligt hotel, men da vi besøgte hotellet var vi udsat for en brandalarm og efterfølgende evakuering. Der var - øjensynligt - tale om en teknisk fejl, men hotel-personalet informerede ikke om at hotellet igen var sikkert. Det bevirkede at vores datter var så nervøs at hun ikke sov den efterfølgende nat. Kunne personalet ikke have kommunikeret dette?
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Rune

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
kommer gerne igen
Et rigtig godt hotel med venligt personale og god service Morgenmaden er i topklasse samt aftensmaden er til 5 stjerner
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Wolfgang

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr schönes Hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ralf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

christiane

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Marina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Essen war gut , aber die Anlage ist in die Jahren gekommen. Sehr weite Entfernung bis zum Strand.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein sehr schöner Aufenthalt.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jens

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel mit großzügigen Zimmern. Lediglich die Sauberkeit des Balkons hätte besser sein können. Außerdem wäre eine dritte Sitzgelegenheit schön, wenn das Zimmer mit bis zu drei Personen Buchner ist. Schöne Poolbereiche und tolles Frühstück!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Siri Wessel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Halvpension anbefales som tilkøb
Fantastisk hotel i skønne omgivelser. Hotellet overraskede positivt og det er første gang at vi har oplevet at værelset, spa/pool mv er bedre end på billederne. Rengøring var i top. Service var formidabelt, hvor vi følte os som de eneste gæster i restauranten. Det kan varmt anbefales at købe halvpension, da maden i restauranten er på et virkelig højt niveau.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Carsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel mit Wohlfühlfaktor in allen Bereichen. Sehr nettes Aalernhüs-Team beginnend beim Empfang, in der Gastronomie, im Spa, beim Facility Management und in der Live Cooking Station beim Frühstück. Ganz lieben Dank an das tolle Team für die schöne und erholsame Zeit in dem Aalernhüs Hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Martina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöner Aufenthalt! Für so ein Haus würde ich mir allerdings ein Angebot an Yoga, Pilatis oder Wassergym. wünschen
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Petra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles sehr sauber und ordentlich, schöner Wellnessbereich. Allerdings waren wir schon in besseren Hotels die nur vier Sterne hatten. Jeden Morgen die selben Käse- und Wurstsorten, etwas langweilig.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Heiko

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zu empfehlendes Hotel, wir kommen gerne wieder !
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Front Office Manager le 11 avr. 2023
Sehr geehrter Herr Heiko, wir bedanken uns für die exzellente Bewertung, sowie die Bevorzugung unseres Hauses. Wir freuen uns über Ihre Zeilen und dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Das gesamte Team freut sich bereits, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Aalernhüs Team

10/10 Excellent

Björn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Assistant Front Office Manager le 23 mars 2023
Sehr geehrter Herr Björn,vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in Ihrem Aalernhüs Hotel & Spa begrüßen dürfen. Ihr Aalernhüs Team

10/10 Excellent

Frau Deniz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Assistant Front Office Manager le 26 mars 2023
Sehr geehrte Frau Deniz,wir bedanken uns für die exzellente Bewertung, sowie die Bevorzugung unseres Hauses. Wir freuen uns über Ihre Zeilen und dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Das gesamte Team freut sich bereits, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Aalernhüs Team

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Assistant Front Office Manager le 23 mars 2023
Sehr geehrter Herr Sebastian,vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in Ihrem Aalernhüs Hotel & Spa begrüßen dürfen. Ihr Aalernhüs Team

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Front Office le 12 mars 2023
Sehr geehrter Herr Andreas,vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Es ist immer besonders schön, wenn Sie das Gastgebergen des gesamten Personals spüren konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in Ihrem Aalernhüs Hotel & Spa begrüßen dürfen. Ihr Aalernhüs Team

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Das Hotel ist ok, der Preis ist aber mindestens 100€ zu hoch. Personal war sehr Service bemüht. Allerdings negativ: bei dem Preis MUSS das Zimmer top sauber sein. Das Bad war nicht so sauber, wie ich es mir gewünscht hätte….gerade die Ecken und die Wandfliesen waren lange nicht gereinigt worden…..auch der Wasserkocher auf dem Zimmer war eine Ansage…leider mit Wasserresten, daher hab ich diesen sicherheitshalber nicht genutzt. Gut am Hotel ist die Lage und richtig toll ist das höfliche Personal und der Indoorpool. Eine solche Hotelklasse in Berlin gibt’s für 120€
Réponse de AALERNHÜS hotel & spa le 17 févr. 2023
Sehr geehrte Frau Anna,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Gerne hätten wir mit Ihnen persönlich vor Ort über Ihr negatives Erlebnis gesprochen, um direkt sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie überzeugen, dass wir es besser können. Auf hoffentlich bald. Mit herzlichen Grüßen,Ihr AALERNHÜS Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
die Hotelzimmer sind renovierungsbezürftig, Vorrangig die Badezimmer

8/10 Bien

Benjamin

4/10 Médiocre

Stefan

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Sven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Hartmut

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
besser als okay
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Jana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes, sauberes Hotel mit gutem Spa Bereich. Ausstattung der Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber und gute Auswahl der Minibar und Möglichkeit zur Kaffee und Teezubereitung. Toll sind die Balkone in jedem Zimmer und die insgesamt schöne Atmosphäre. Frühstücksraum schön hell und ansprechend und insgesamt solides aber nicht außergewöhnliches Frühstücksbuffet .
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr gut
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hammer Service
Es war ein sehr angenehme Aufenthalt. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Hammer Küche.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Katrin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr leckeres Essen und toller Wellnessbereich.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Frau Deniz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Essen sowie das Personal beim Frühstück ist wirklich top!
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Stefanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Lennart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Günter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine Kleinigkeit: mehr Haken im Bad wären praktikabel
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Also ganz ehrlich - für ein 5 Sterne Haus viel zu teuer, in unserem Zimmer 201 hat WLan nicht funktioniert. Auch nicht nach mehreren Reklamationen am Empfang. Es wurden uns Daunen Kopfkissen gebracht, obwohl Allergiker geeignet bestellt wurde. Getränke von der Bar dauerte Freitag abend über 20 Minuten.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Tina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Essen ist grandios, frisch und sehr lecker. Eine vielfältige Auswahl zum Frühstück und auch abends. Leider ist es für Kinder sehr einfältig. Das Hotel ist super leider scheint das die Reinigungskraft anders zu sehen. Das Empfangsobst lag mit der Schale zum Abreisetag noch immer da. Kaffee wurde nur einmal aufgefüllt, Wasserkocher war verdreckt und auch so wurden keine Spinnweben gefegt. Die Ausstattung des Zimmers war dennoch gut und das Personal sehr sehr freundlich
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Dr. Bernhard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Klaus Dr.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben Upgrade bekommen und haben in den neu fertiggestellten Residenzen gewohnt. Die Einrichtung wad Spitzenklasse.
Séjour de 7 nuits en septembre 2021