AALERNHÜS hotel & spa

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
8,8

Excellent

Luxe en bord de mer avec une élégance sereine

L'élégance en bord de mer vous attend avec une terrasse, un jardin et une aire de jeux renforçant l'atmosphère sereine. Offrez-vous les soins luxueux du spa, dînez dans deux restaurants exquis et détendez-vous dans la piscine extérieure ou intérieure saisonnière.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 240 €.
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Double, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Quadruple Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appart'hôtel Supérieur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 92 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit 1 place

Appartement Supérieur

  • Vue sur le jardin
  • 92 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

AALERNHÜS hotel & spa vous donne rendez-vous à St.-Peter-Ording, plus précisément en zone rurale, près de la plage. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Musée du paysage d'Eiderstedt et Musée Nationalpark-Haus de Sankt Peter-Ording, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Parc national Schleswig-Holstein (mer des Wadden) et Zoo Westkustenpark and Robbarium. Les agréables Multimar Aquarium et Ferme Expérience Terre & Gens méritent aussi une visite. Les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo constituent d'excellentes manières d'explorer les environs. Consultez notre guide de voyage sur St.-Peter-Ording
Carte
Friedrich-Hebbel-Straße 2, St. Peter-Ording, Schleswig-Holstein, 25826

À proximité

  • Plage de Sankt Peter-Ording
    Plage de Sankt Peter-Ording
    9 min à pied - 0.8 km
  • Parc national Schleswig-Holstein (mer des Wadden)
    Parc national Schleswig-Holstein (mer des Wadden)
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Aire de jeux pour chiens sans laisse d'Auslaufgebiet im Ort
    6 min à pied - 0.5 km
  • Musée du paysage d'Eiderstedt
    18 min à pied - 1.6 km
  • Musée Nationalpark-Haus de Sankt Peter-Ording
    20 min à pied - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Bad St Peter-Ording - 15 min à pied
  • Aéroport de Hambourg (HAM) - 90 min en voiture

Restaurants

  • Gosch
    3 min en voiture
  • Peter Pane
    18 min à pied
  • Auntie Clara
    15 min à pied
  • Deichkind
    19 min à pied
  • Die Insel
    17 min à pied

À propos de cet hébergement

AALERNHÜS hotel & spa

  • Hôtel près de l'océan
  • Une terrasse, un jardin et une aire de jeux ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement AALERNHÜS hotel & spa. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un massage des tissus profonds ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant sur place, Hedwigs Restaurant, propose le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
    • Service de transfert depuis la gare, borne de recharge pour voitures électriques et consigne à bagages
    • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et salles de réunion
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 81 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un chauffage par le sol et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
    • Peignoirs pour enfants, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 21 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et coin salon séparé

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sur place (13 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 25 EUR par adulte et 12,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hedwigs Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 21 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 10 janvier au 9 février.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 7 janvier, 4.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 8 janvier au 31 mars, 3.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 4.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 24 décembre, 3.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 25 décembre au 31 décembre, 4.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25.00 EUR par adulte et environ 12.5 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 13 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 5.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre mai et septembre
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Foire aux questions

L'hébergement AALERNHÜS hotel & spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement AALERNHÜS hotel & spa ?

À partir du 7 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement AALERNHÜS hotel & spa le 29 juin 2026 commencent à 240 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 13 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement AALERNHÜS hotel & spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement AALERNHÜS hotel & spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation face à l'océan se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Aire de jeux pour chiens sans laisse d'Auslaufgebiet im Ort et Plage de Sankt Peter-Ording. Musée du paysage d'Eiderstedt et Parc national Schleswig-Holstein (mer des Wadden) se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Bad St Peter-Ording est à 15 minutes à pied et Gare de Bad St Peter Süd est à 24 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement AALERNHÜS hotel & spa

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 187.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 187.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 187.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 187.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 187.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Matratze, nachts sehr ruhig - man konnte mit offenem Fenster schlafen; sehr gute Anwendung
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr ruhiges schönes hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hundefreundlich,nettes Personal, toller Wellnessbereich, gutes Restaurant mit hervorragenden Essen. Frühstück top .
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tolles Personal an der Rezeption!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

RENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super dejligt hotel med rigtig god placering.

Super dejligt hotel med rigtig god placering tæt på promenaden hvor der er en del restauranter og butikker. Dejligt spa, pool og sauna område og vi var der i juli månede og brugte derfor også den udendørs pool.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wolfgang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr schönes Hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein sehr schöner Aufenthalt.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

swetlana

Einfach nur top
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Merethe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastisk sted til en par-weekend

Sublimt - absolut kun godt at sige om dette hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toller Spa und Poolbereich
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rune

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

kommer gerne igen

Et rigtig godt hotel med venligt personale og god service Morgenmaden er i topklasse samt aftensmaden er til 5 stjerner
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr freundliches Personal!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sehr guter Service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Volker

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ausserordentlich hilfsbereit und freundlich
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sascha Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Alles perfekt

Top gepflegtes und perfekt ausgestattetes Ferienhaus. Personal sehr zuvorkommend. Top Adresse 👍
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wenig Gemütlichkeit im Spa-Bereich. Stil der Einrichtung (geht moderner).
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel in ruhiger Lage, Wellnessbereich ist großzügig, schöner innen und außen Pool. Die Zimmer geräumig zweckmäßig eingerichtet. Fazit: für mich ein gutes 4 Sterne Hotel , für den 5. Stern sind noch einige Modernisierungen notwendig, aber man sieht das daran gearbeitet wird. Wir kommen gerne wieder!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Essen war gut , aber die Anlage ist in die Jahren gekommen. Sehr weite Entfernung bis zum Strand.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stefan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Für ein 5* Hotel haben wir mehr erwartet. In 4 Tagen (3 Nächte) wurde unser Zimmer nie gereinigt bzw. zumindest die Handtücher getauscht. Frühstück bot recht wenig Auswahl für eben 5* und wurde zum Ende der Frühstückszeit nicht mehr aufgefüllt. Das Gym ist recht klein und bietet nicht viel. Der Multitower ist aber recht okay. Zu empfehlen ist das Restaurant am Abend
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Insgesamt ein sehr schönes Hotel, insbesondere durch die tolle ruhige Lage. Parkähnliche Anlage, schöner Outdoor-Pool, leckeres Frühstück. Personal im Restaurant und auf der Anlage sehr freundlich, an der Rezeption leider nicht. Zimmer sehr in die Jahre gekommen und bräuchten mal eine Überarbeitung. Keine Lüftung oder Klimaanlage, keine Möglichkeit vernünftig zu lüften, bei warmem Wetter war an Schlaf kaum zu denken. Unser Economy-Zimmer war direkt neben/über den Technik-Räumen für Aufzug und Schwimmbad gelegen, die ganze Nacht über technische Geräusche wie von einem Lüfter oder Pumpe. Lieber ein paar Euro mehr für die nächste Kategorie ausgeben. Fazit: Anlage und Frühstück entschädigen für die eher unterdurchschnittlichen Zimmer.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren zu viert (Baby und Kind 4 J.) und hatten ein wunderschön großes Zimmer. Es gab einen separaten Raum, in dem die Koffer aufbewahrt werden konnten. Ein riesen Pluspunkt war der Wasserkocher im Zimmer. Ideal für Babys. Der Service war sehr nett und zuvorkommend. Beim Frühstück wurde am zweiten Tag der Tisch vom Vortag gedeckt (wir hatten wieder einen Hochstuhl bekommen und wurden mit den Worten "Ihr Tisch steht für sie bereit." begrüßt). Der Innenpool war gegen 19 Uhr immer leer, wir hatten ihn also für uns alleine. Ebenso den Whirlpool. Man muss dazu sagen, wir waren im Mai eine Woche vor Pfingsten im Hotel. Alles in allem, wir waren sehr zufrieden und würden definitiv wiederkommen.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jens Boye

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Manglende krise-styring og kommunikation.

Aalernhus er et dejligt hotel, men da vi besøgte hotellet var vi udsat for en brandalarm og efterfølgende evakuering. Der var - øjensynligt - tale om en teknisk fejl, men hotel-personalet informerede ikke om at hotellet igen var sikkert. Det bevirkede at vores datter var så nervøs at hun ikke sov den efterfølgende nat. Kunne personalet ikke have kommunikeret dette?
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Deutlich überteuert für den Zustand

Der hohe Preis von ca. 370€ die Nacht, ist leider überhaupt nicht gerechtfertigt. Die Lage ist nicht optimal und es gibt leider erheblichen Reparatur- und Sanierungs- und Modernisierungsbedarf. Sich als Spa Hotel zu bezeichnen und noch nicht mal Bademäntel in den Zimmern vorzuhalten passt leider genauso wenig wie grüne Ablagerungen im Whirlpoolbereich. Man liegt im Whirlpool und kann leider nur aufzählen was dort an ausgebauten Lampen und modrigem Holz so alles gemacht werden muss. Die Fahrstühle des 80er-Jahre Betonbaus haben scheinbar noch nie eine Modernisierung erhalten, was immerhin im Einklang mit den Fliesen der Bäder ist. Unverständlich ist in letzteren, dass die scheinbar mal vorhandenen Handtuchhalter nicht ersetzt wurden, als es mal ein neues Waschbecken gab.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jørgensen

Les points forts : Propreté

Hvorfor har hotellet 5 stjerner?

Vi ankom, fulde af forventninger, men der var ingen bagagevogn, ej heller hjælp til transport af bagagen. Værelset fremstod slidt, og sengene var meget hårde. Der var en defekt elkedel, den blev skiftet efter 28 timer og 3 gentagelser, og døren til badeværelset var hullet. Spa området var nedslidt, med afskallinger af malingen og rustpletter på inventar. Der ud over var der delvis automatisk tænd sluk funktioner af lyset, såvel på værelset som i gangarealer. Facaderne fremstod nedslidte, og en lampe på trappen var ved at falde ned. Der var næsten altid 3 personer i receptionen, hvortil man kan spørge ; Hvorfor?. Vi har besøgt en del 5 stjernede hoteller i Tyskland, og overordnet set, kan hotellet slet ikke måle sig med de andre. Hotellet lå desuden underligt malplaceret, langt fra strandmiljøet og langt fra alt andet, af seværdighed. Alt i alt må man spørge sig. Hvordan kan Hotels.com give hotellet, en sådan anbefaling? Vi kommer ikke igen. 3 stjernet oplevelse, med 4 stjernet morgenmad.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien. Bel endroit agréable. Spa et piscine extérieure très agréables. Bon petit déjeuner et buffet du soir varié.
Séjour de 5 nuits en août 2020