Comté de Torrance - Nos plus belles villas de location

"Très bon hotel. Je recommande."

"Nous nous sommes présentés vers 15:30 heures à cet hôtel. La chambre ne nous convenait pas du tout ( tout à côté de la buanderie avec un bruit terrible). Nous avons demandé de changer de chambre et monsieur à la réception nous a dit qu’il n.en avait pas d’autres de disponible. Il a accepté d.annuler notre réservation mais n’a pas voulu nous remettre un document d’annulation. Il était mal poli et très expéditif. Va t’il vraiment annuler cette réservation comme il a dit?"