Hôte professionnel

Hotel Zazz

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de University of New Mexico

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

Banana Suite | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Piscine
Bar
Spa
Parking disponible
Service d’étage
Réception 24 h/24

taxes et frais compris

3 août - 4 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 4 chambres sur 4

Double Queen

Merveilleux

Points forts

Air conditionné

Mini-réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2022

Rideaux occultants

Draps en coton égyptien

Édredon de plumes

Chambre séparée

37 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits

Banana Suite

Exceptionnel

Points forts

Coin salle à manger séparé

Air conditionné

Mini-réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2022

Lit avec surmatelas

Chambre séparée

Draps en coton égyptien

Vue sur la montagne
2 personnes
1 très grand lit

Copper King

Merveilleux

Points forts

Air conditionné

Mini-réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2022

Rideaux occultants

Draps en coton égyptien

Édredon de plumes

Chambre séparée

Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Studio King

Exceptionnel

Points forts

Coin salon séparé

Air conditionné

Mini-réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2022

Rideaux occultants

Draps en coton égyptien

Édredon de plumes

33 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

3711 Central Ave NE, Albuquerque, NM, 87108

À proximité

University of New Mexico - 14 min à pied - 1.2 km
Hôpital UNM - 3 min en voiture - 1.5 km
Tingley Coliseum (espace multi-fonctions) - 4 min en voiture - 3.0 km
Base aérienne de Kirtland - 7 min en voiture - 5.7 km
Old Town Plaza - 9 min en voiture - 7.2 km

Comment se déplacer

Gare d'Albuquerque - 9 min en voiture
Aéroport international Albuquerque Sunport (ABQ) - 9 min en voiture

Restaurants

‪Central Bodega - ‬6 min à pied
‪Tractor Brewing Company - ‬8 min à pied
‪Farmacy - ‬5 min à pied
‪Flying Star Cafe-Nob Hill - ‬5 min à pied
‪Fan Tang - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Zazz

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec University of New Mexico à proximité

Situé à deux pas des emblématiques Popejoy Hall (centre culturel) et Hôpital UNM, l'hébergement Hotel Zazz propose des concerts et spectacles, un jardin et une aire de jeux. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, des soins ayurvédiques ou un soin du visage au spa sur place, Monets Spa. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Hotel Zazz propose également une aire de loisirs en plein air, un bar et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bain à remous.

Parmi les autres petits plus qui vous attendent :

Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service (en supplément), navette vers les attractions locales et accès à un centre de remise en forme à proximité
Service de départ express, personnel polyglotte et parking à vélos
Mobilier d'extérieur, jeux et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins

Caractéristiques des chambres

Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Zazz sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette de luxe
TV connectée 55 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et chaînes thématiques

Langues parlées

Arabe, anglais, farsi, français, hindi, espagnol, swahili et urdu

Hébergements similaires

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

17 août - 18 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking hors site gratuit à 1 m
Parking sur rue disponible
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 17 miles au maximum (en supplément)
Parking non couvert sécurisé sur place (12 USD par nuit)
Parking sur place limité (maximum 1 espace par unité d’hébergement)
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon

Restaurants sur place

Speakeasy

Activités

Aire de jeux
Atelier de réparation de vélos
Bibliothèque musicale
Centre de remise en forme
Concerts/spectacles
Cours de fitness
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Excursions à vélo
Jeux
Karaoké
Livres
Piscine extérieure
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Spa avec services complets

Pour les familles

Aire de jeux
Barrière de piscine
Jeux de piscine
Mini-frigo
Piscine entourée d’une barrière
Piscine extérieure
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

9 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Potager
Transats de piscine

Spa avec services complets

3 salles de soins
Bain à remous
Espaces de soins en plein air
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Pommeau de douche amovible

Plus

1 bâtiment
2 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 1958
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en octobre 2022
Mur de plantes vivantes
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Hulu
Netflix
Services de streaming
Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Chauffage (réglage de la climatisation)
Cours de fitness en streaming
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Système de clé mobile
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 02 h 30 et 06 h 30

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Code d'accès et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Dépôt de garantie : 150.00 USD par hébergement, par séjour
Des frais de destination s'élevant à 2 % vous seront facturés.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Frais pour le parking non couvert en libre-service : 12.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 02 h 30 et 06 h 30
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Parking avec hauteur limite

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Zazz Hotel

University Lodge

Hotel Zazz Albuquerque

Hotel Zazz Hotel Albuquerque

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Zazz dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Zazz ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Zazz le 3 août 2025 commencent à 113,54 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Zazz ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Zazz ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 12.00 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Zazz ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 02 h 30 à 06 h 30 moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Zazz ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Hotel Zazz ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Nob Hill, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de University of New Mexico et Popejoy Hall (centre culturel). Également à 5 km de distance : Hôpital UNM et Tingley Coliseum (espace multi-fonctions).

Avis sur l’hébergement Hotel Zazz

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Frédéric

13 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un choix plutôt judicieux

La déco et le thème de l Hôtel ne sont vraiment pas à mon goût , mais ça ça reste subjectif. La chambre tout à fait correcte et très propre. Très propre , personnel ok serviable . Pas mal d’options café et restaurants très proches à pied , notamment Farmacy juste en face qui propose des produits frais , style coffee shop un peu branché . Plus loin NTucci (quelque chose comme ça ) plutôt pas mal si on veut la ger italien . C’est assez chic pour le coin et très correct . Flying star aussi pour le petit dej (pas testé mais apparemment très connu) . Bien se renseigner avant pour éviter de partir à l’est de l’hôtel car ça craint .

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

mireille

Voyage en famille

22 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel hors de l’ordinaire! Décoration impressionnante. Par contre, c’est bruyant car la rue en face est très passante. Ce que nous avons moins aimé, l’air climatisé était super bruyante , il faisait très chaud dans la chambre donc on en avait besoin. Nous avons très mal dormi car nous avons le sommeil léger. À recommander pour le décor peu commun à la réception et dans la chambre.

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Charlie

26 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Always stay ZAZZ

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Mervi

Voyage en famille

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Love funky colors and art! Staff was very friendly!! I don’t know about this vip perk thing Expedia talked about but I think it was even better than staff was super friendly and made us welcome. Will stay here again definitely. Pool was deep and warm but not too warm. Bus to UNM/train/old town right outside hotel. Area outside was full of restaurants with great service.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille

23 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Extremely friendly staff. Would stay here again.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gavin

21 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very fun and unique

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jordan

8 juil. 2025

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jeffery Michael

8 juil. 2025

Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jenna

7 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service

The room renovation was very minimal and pool opened so late in the morning I couldn’t use it.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Mathias

6 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Das Hotel Zazz liegt sehr zentral im Viertel Nob Hill von Albuquerque. Es ist sehr gepflegt und viel flair. Die Zimmer sind praktisch und schoen / colorfull ausgestattet. Ich kann's nur empfhelen !

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Amanda

Voyage en famille

6 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The receptionist was really nice and check in was quick. The area was a little questionable as we were panhandled in the parking lot. Not the hotels fault. The room was cute, and clean. Over all the stay was good.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Katherine, Gulf Breeze

3 juil. 2025

Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

JOSEPH

3 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bed was comfortable, local ma soaps was pretty cool

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

mary

1 juil. 2025

Very thoughtfully appointed and fun property. Clearly the owner cares a lot about the space and I feel very welcome here. plus the surrounding neighborhood is fun and interesting.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Constance L

Voyage en famille

30 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent room, check in!

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Rafael, El Paso

Voyage en famille

27 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Quaint converted motel…a lot of love and thought was put into the place. Applaud their efforts. Close to I-25 and I-40. Great neighborhood and I felt safe.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille

26 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean and staff was awesome

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Cynthia

23 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Comfortable bed, decor, cleanliness

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Steven

23 juin 2025

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lyndel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Super fun stay for Father’s Day! Loved the pool and live music!

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Rachel

20 juin 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel Zazz is trying really hard. The fun extras - the popsicles, speakeasy bar, and cute decor are a fabulous touch. And the staff was fabulous. I hope it can remain a lower priced option. It was a good deal for the price point we paid (mid-week, no special events) but lacks a few things. The bathrooms weren’t quite as clean as I would’ve hoped and the beds weren’t super comfy and the pool Was a bit murky. That being said, it’s a fun experience. I hope they will continue to make improvements and keep their prices reasonable and in line with the experience.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage en couple

18 juin 2025

Les points forts : Propreté

The property itself was fine, the texts we received as we approached the checkin date were helpful. It seemed like the door codes for the Rehydration Station and Pool Area changed daily, and that made it confusing and difficult to get water. Everyone speaks about customer service, but when they really need to provide some they seem to not quite understand the meaning. As we packed the car to leave in the dark at about 5 in the morning, we left a backpack behind. Yes our fault. When we realized it I called immediately. Yes the backpack was still sitting in the parking lot, and interestingly the girl at the front desk saw it on her way in and didn't think to bring it in. When I asked if it could be shipped back to me at my expense, I was told she had to check and she would call me back. That didn't happen so I called back. She told me that she had spoken to her Boss and the only way they would ship it back was if I provided the box and a label. Really, you didn't have a box lying around? So here I am, hundreds of miles away at this point. Customer Service would have been if you helped me out and shipped the backpack, AT MY EXPENSE. We won't be back.

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en groupe

16 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved the pool area... great summer vibes.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Charlene, Napa

15 juin 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Clearly a very old motel they tried to "cutesy" up. But still looked very old -- especially in and around the shower. Staff uninformed about taxis and directions. One knew nothing about the former and couldn't arrange one -- so I did it myself. The other sent me the wrong direction. Noise control a real issue when they were busier. Last night I was there, I had a very early morning, and movies and noise outside lasted to almost midnight. Then young people sat on my curb making lots of noise - noone in office to call about it, so I went out and asked them to be quiet. Then about 3 a.m. banging and much noise from the room above me. (And I am a very heavy sleeper - rarely hear anything.) Rooms just not adequately soundproofed. Air conditioning worked but very noisy too. I would not stay here again.

Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jessie

Voyage en couple

13 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I was really looking forward to this hotel. The hotel itself was super cute and I love the business model. I left a little disappointed though because of a few things. One was when we checked in, we were given a room, but when we went to drop off our bags, the room already had people in it. A little unnerving, cause we walked in before we saw someone else's luggage. We got a new room, but the art wasn't as cool as that first room. The Popsicle happy hour was a bust. Got there shortly after it started and none where there. That wasn't a big deal but a little disappointing. Lastly the speakeasy left me feeling uneasy. The lobby was locked during business hours without instructions to get into the speakeasy. This lead to misunderstanding with the bartender who got a little mean. This too got resolved and amends were made, but being the bystander to this (not the person who had the confrontation) it just made me sad. I think if it would have just been one of these things, I would have been happier, but all three together was a little much. I would say the rooms are clean, and the bed is super comfy. I think I would definitely give the hotel another chance. Maybe it was just a really off day for them. It is super cute and I love women owned small business.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

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Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

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Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Avis sur l’hébergement Hotel Zazz

Avis

Excellent

9,2/10

9,2/10

8,8/10

8,8/10

9,0/10

Avis

8/10 Bien

Frédéric