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Avis sur Courtyard by Marriott Columbus Downtown

3 out of 5
Courtyard by Marriott Columbus Downtown
35 West Spring Street, Columbus, OH

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 447 avis sur 994." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 320 avis sur 994." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 994." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 994." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 994." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Guy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stationnement est très compliqué
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Leonie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé
Bien situé, personnel au top. Par contre le depart etait a midi et dès 11h la femme de chambre, toc a la chambre ... niveau amabilité .... il y a aussi a voir ... dommage
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Leonie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien situe
Bien situe, en plein centre ville. Tout est accessible a pied, le personnel est au top et la chambre etait spacieuse.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Takuma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Brandi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

REBECCA

Voyage en famille
None. Average stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

faith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I didnt like how noisy the room was. Seemed poorly insulated and the windows were old. I didnt like the smell of chlorine as soon as you walk in. The worst part i feel is the parking availability. Valet is nice but not having access to my vehicle whenever I wanted it was not convenient.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Micah

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Cassandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was incredibly accommodating and the facility has plenty of nearby restaurants, and an easy walking distance to the conference center.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Holly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great stay! Everyone was super helpful!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ally

Voyage en groupe
Love how close it was to nationwide arena and how easy it was to get to
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was not a good place to stay with a small family. The valets do not help with baggage; they only park the car for you. The elevator did not work, so getting luggage upstairs was difficult. To top it off, the room given to us was right beside the elevator so people were coming in loudly all night right past our room. I would not stay here again, especially with kids.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ian

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Amber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There wasn't a microwave in the room - we had to use a communal microwave in the lobby. Otherwise the room was nice and the bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

PATRICK, Lexington

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked a king bed for 3 nights and I didn't receive a room because they overbooked. The property was listed as having onsite parking and it doesn't have any option except valet parking, and they take your car across the street to a parking lot they don't own.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique, historical building. Good location downtown. Rooms are clean and bed is very comfortable; doors are older. Some rooms have steps, so must be careful at night if you get up.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

michael

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mahisha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Haley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Night Out.
I placed a night there for a hockey game. People were very nice and courteous. The rooms were very clean. Valet was very easy to work with. Would stay again anytime.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful and clean, but…
The hotel itself is very nice and I especially appreciate a clean room, which ours was. However, avoid room 111 at all costs unless you really like NOISE! It’s tucked away in a little corner and the room is very spacious- the largest hotel room I’ve stayed in. BUT, it’s street level on a corner, so there was a tremendous amount of traffic noise, pedestrians yelling, and construction noise all hours. Add to that the AC/heater is very loud, the marble lobby echoed all the voices, and the handicap/luggage lift was right next to our room’s door. Additionally, though the room was large and nicely decorated, the mattresses were truly terrible and I’m pretty sure my sock drawer is bigger than the bathroom. The door missed the edge of the toilet by a half inch. I understand the hotel has no control over traffic and pedestrian noise, so perhaps a different room would have been better, but we only stayed a weekend. I also was a bit surprised by the valet only parking. I wasn’t expecting that additional cost. The staff was very helpful and kind however , especially our waitress/cook at The Bistro downstairs. All in all, I’d give the hotel an 8 out of 10, but our particular room a five.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Corynne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, friendly staff, quick valet. Close to everything! No complaints here.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

George

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent hotel a short walk from Nationwide Arena
One of the closer hotels to the Nationwide arena. Next to nothing else of interest near the hotel. Zero shops and only a few restaurants that do not stay open late. Columbus downtown is dead and sidewalks roll up starting around 9 PM. What restaurants there are all seem wildly expensive. Hotel has a small snack bar, but it closes early, and doesn't have much variety.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Kathleen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
That 'restaurant' was a joke. $6.49 for a small bottle of cranberry juice? I could buy several full sized bottles for that. The other prices were just as ridiculous. There are too many good restaurants within a few blocks to waste money on that place. The hot chocolate in the lobby after a day of walking back and forth to the Arena in the rain was really nice - when it was there. Half the time, it wasn't. Room was nice. Fitness center, too. Pool was a weird shape and hard to swim in and hot tub was full of foam - it needed cleaned. Staff was nice.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Shannon M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was fantastic. Love the hot chocolate in the lobby :-) Parking was confusing. My daughter and I drove around for 15 minutes looking for a place to park. Finally we saw a small, unlit sign that said "Valet". Nowhere was it specified that this hotel was valet only so that was frustrating. Otherwise nice stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tracy

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was unaware that there was no parking so that was an additional expense as Valet is your only option and I did not know in advance. Also, the check in staff in the evening was not very nice. She just gave me my key, did not provide any direction or instruction, forgot my voucher and did not tell me anything about the property. I had to ask where I was supposed to go and where the amenties were. Breakfast staff is FANTASTIC! Rooms are super clean. Pool and hot tub were out of this world. Pool was very warm like bath water- which my little one loved. Hot tub was hot. Pool and area were insanely clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Maribiliz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Jana

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Disappointed
Best things first, the rooms were VERY CLEAN!!! Also, beds/pillows were VERY COMFORTABLE, and the linens very nice. The lobby there were overflowing wastebaskets,during our stay. The coffee and cocoa bar were awesome! We were booked for 2 nights. Husband fiddled with wall thermostat the first night and we woke up cold, but he thought he just didn't know how to work the thermostat. We left for the day, returned, and it was cold. We decided to go to the desk, and "maintenance" told the front desk there was no heat in our room. Oh??!! So, we were moved to another room for our second night. I asked about a voucher or discounted stay for the first night, and was given two vouchers for a "free" breakfast on our day of departure. I don't eat breakfast, so it wasn't much of a consolation. Second night went flawless and the room was way more comfortable and updated than the previous room we had. Upon checking out, I again asked for a discount and was blatently told since we failed to report it right away (actually we assumed it would kick in overnight but it didn't), all she would offer were the breakfast vouchers. Okay, then. On another note, (1) there is no secure wi-fi at this facility; (2) the parking arrangements were a surprise to me - WE HAD TO PAY $35 PER DAY, PLUS TIPS, FOR VALET PARKING. That really adds to the bill, and, (3) the pool was too cold, even the kids weren't swimming!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Kiersten

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place…nice rooms…nice staff!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Cassie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Xavien

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room wasn’t clean; it still had the previous guest belongings in there,there was ice still in the ice bucket and the drinking glasses weren’t clean. Reached out to the front desk person that day and they stated maybe the cleaning staff missed it? Lastly they only offer Valet at $35 bucks a day. Wouldn’t recommend!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Terre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Bar was closed as was dining. I had charged to my credit card in the amount of 90.00 which I guess 35.00 for parking? First place I have stayed and had pay to park!I called the hotel was told there system charges this for incidentals? Really! Girl said it would show up back in my account 1-2 days! Unacceptable!! It better show up because I will be driving back over there! I think that hotel needs a complete technology over haul!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Anna-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great combination of style and price. Walking distance to Nationwide Arena.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Rob

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
n/a
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023