Terrasse sur le toit
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Avis sur URBAN LOFT Cologne

URBAN LOFT Cologne
Eigelstein 41, Cologne

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 612 avis sur 954." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 954." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 954." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 954." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 954." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JEAN-PIERRE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, très calme malgré la proximité des trains. Très propre, personnel agréable et attentionné. Un peu plus de tables pour le petit déjeuner (par ailleurs très bien servi) et ce serait parfait.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Hannah Lambeck, LOFT Supervisor le 14 mai 2024
Thank you very much for your positive feedback!We are very pleased that you had a good stay with us.When our guests are happy, we are happy too.We would be happy to welcome you again soon.Many greetings from Cologne!

10/10 Excellent

Scur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Hannah Lambeck, LOFT Supervisor le 14 mai 2024
Thank you very much for your positive review!We are really happy to hear that you liked your stay with us so much.We are looking forward to welcome you back to URBAN LOFT Cologne soon.Best regards!

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hannah Lambeck, LOFT Supervisor le 14 mars 2024
Dear Nadine,Thank you very much for your positive feedback! We hope you had a good stay with us and would be happy to welcome you back to URBAN LOFT Cologne soon. Best regards!

10/10 Excellent

Leandro

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hannah Lambeck, LOFT Supervisor le 30 déc. 2023
Dear Leandro,Thank you so much for your positive feedback! We hope you had a good stay with us and would be happy to welcome you back to URBAN LOFT Cologne soon. Best regards!

10/10 Excellent

Gihan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hannah Lambeck, LOFT Supervisor le 14 déc. 2023
Dear Gihan,Thank you very much for your positive feedback! We hope you had a good stay with us and would be happy to welcome you back to URBAN LOFT Cologne soon. Kind regards!

10/10 Excellent

Gonçalves Fernandes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end carnaval très agréable. Le service est impeccable et l’accueil aux petits soins. Le personnel est super aimable. Vraiment tout nous a plu. A refaire pour notre prochain séjour en ville.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hannah Lambeck, LOFT Supervisor le 22 nov. 2023
Thank you so much for your positive feedback!We are very pleased that you had a good stay with us.When our guests are happy, we are happy too.We are looking forward to welcome you again soon.Many greetings from Cologne!

8/10 Bien

Diane-Julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré mon séjour, la seule chose désagréable est le bruit! Situé très près de la station de train et des lignes de transport, donc sans bouchon impossible de dormir!
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Hannah Lambeck, LOFT Supervisor le 21 oct. 2023
Dear Diane-Julie,Thank you very much for your positive feedback!We are very pleased that you had a good stay with us.Since our hotel is centrally located at the train station, it is unavoidable that some rooms also face the tracks.To protect you from the noise of passing trains, all of our windows are soundproofed and multi-glazed. So nothing should stand in the way of a peaceful sleep.Of course we also have rooms that face our courtyard. So if you value sleeping with the window open, we will be happy to help you with a quieter room next time if it is available - our reception is staffed 24 hours a day.We would be happy to welcome you again soon.Kind regards!

10/10 Excellent

MATHIAS

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hannah Lambeck, LOFT Supervisor le 7 oct. 2023
Dear Mathias,Thank you for your positive feedback!We hope you had a good time with us and look forward to welcoming you back to URBAN LOFT Cologne soon.Best greetings!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proximité de la gare et de la cathédrale, moins de 10min à pied. Hôtel moderne et propre, chambre petite mais confortable et suffisante pour un court séjour.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Hannah Lambeck, LOFT Supervisor le 11 sept. 2023
Thank you very much for your review!We are very pleased that you enjoyed your stay with us.When our guests are happy, we are happy.We hope to welcome you again soon.Many greetings from Cologne!

8/10 Bien

Eugénie

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Loft Agent le 7 août 2023
Herzlichen Dank für Deine Bewertung.Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du einen tollen Aufenthalt hattest.Wenn unsere Gäste happy sind, sind wir es auch.Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Köln,Dein URBAN LOFT Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Loft Agent le 7 août 2023
Herzlichen Dank für Deine Bewertung.Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du einen tollen Aufenthalt hattest.Wenn unsere Gäste happy sind, sind wir es auch.Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Köln,Dein URBAN LOFT Team

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Loft Agent le 7 août 2023
Herzlichen Dank für Deine Bewertung.Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du einen tollen Aufenthalt hattest.Wenn unsere Gäste happy sind, sind wir es auch.Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Köln,Dein URBAN LOFT Team

10/10 Excellent

sophie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Loft Agent le 30 juil. 2023
Herzlichen Dank für Deine Bewertung.Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du einen tollen Aufenthalt hattest.Wenn unsere Gäste happy sind, sind wir es auch.Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Köln,Dein URBAN LOFT Team

8/10 Bien

Haruzo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Loft Agent le 30 juil. 2023
Herzlichen Dank für Deine Bewertung.Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du einen tollen Aufenthalt hattest.Wenn unsere Gäste happy sind, sind wir es auch.Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Köln,Dein URBAN LOFT Team

10/10 Excellent

Afaf

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Loft Agent le 30 juil. 2023
Thank you very much for your review.We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you had a great time.When our guests are happy, we are happy too.We hope to have you back again soon.Greetings from Cologne,Your URBAN LOFT Team

4/10 Médiocre

Sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Plein jour dans la Chambre
l'hotel en soit est bien, la literie est confortable, par contre il n y a a aucun stores, ni volet, ou rideau opaque, donc vous êtes plein jour des le petit matin, avec un rideau qui ne sera a rien, N'oubliez surtout pas un masque, le personnel est par fois normal, et d'autres tres désagréable.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de URBAN LOFT Cologne le 6 juil. 2023
Thank you very much for your honest review. We are happy that you liked our hotel and the design. We are very sorry that your visit to our URBAN LOFT Cologne did not meet your expectations. First of all, a warm and open welcome is essential for the start of a wonderful stay - we are all the more sorry that you were denied this feeling of welcome upon arrival. I would like to make it clear that this is in no way our standard or our desire for excellence in hospitality.With this in mind, we hope that we can still welcome you again as a guest in our URBAN LOFT Cologne.Kind regards,Your URBAN LOFT Cologne Team

10/10 Excellent

yann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hotel
bon hotel, contemporain, personnel accueillant et à l'écoute, avec de grands lits tres confortables. supers chambres, attention à celles qui donnent sur les voies de chemin de fer. les autres sont très tres bien. café offert, hall très agréable, y compris pour travailler. rien à redire
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de URBAN LOFT Cologne le 6 juil. 2023
Thank you very much for your review.We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you had a great time.When our guests are happy, we are happy too. We hope to have you back again soon.Greetings from Cologne,Your URBAN LOFT Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de URBAN LOFT Cologne le 6 juil. 2023
Thank you very much for your review.We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you had a great time.When our guests are happy, we are happy too. We hope to have you back again soon.Greetings from Cologne,Your URBAN LOFT Team

6/10 Satisfaisant

François

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hotel très sympa, très bien placé à 10mn de la cathédrale. Je recommande !
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Hotelmanagement le 1 mai 2023
Thank you very much for your review.We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you had a great time.When our guests are happy, we are happy too. We hope to have you back again soon.Greetings from Cologne,Your URBAN LOFT Team

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le receptioniste était peu accueillant, la localisation moyenne (rue sale, pas sécurisante), la ville en elle même n a pas beaucoup d intérêt
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hotelmanagement le 29 mars 2023
Thank you very much for your honest review. We are very sorry that your visit to our URBAN LOFT Cologne did not meet your expectations. First of all, a warm and open welcome is essential for the start of a wonderful stay - we are all the more sorry that you were denied this feeling of welcome upon arrival. I would like to make it clear that this is in no way our standard or our desire for excellence in hospitality.With this in mind, we hope that we can still welcome you again as a guest in our URBAN LOFT Cologne.Kind regards,Your URBAN LOFT Cologne Team

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Urban loft est notre hôtel référence lorsque nous venons à Cologne ! Tout est vraiment impeccable
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Hotelmanagement le 5 mars 2023
Thank you very much for your review.We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that you had a great time.When our guests are happy, we are happy too. :)Greetings from Cologne,Your URBAN LOFT Team

8/10 Bien

Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement propre et silencieux. Problème barrière de la langue soit disant un hôtel international parlant le français mais pas le cas. Pas parler du petit déjeuner. Manque de dialogue.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Agnès

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Marc

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Nicole le 31 août 2022
Dear Marc, Thank you very much for your great review. We are pleased that you have felt comfortable with us and we look forward to welcoming you again soon. Until then, we wish you all the best. Kind regards

10/10 Excellent

Leandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel is very close to the train station and to the main touristic attractions in the city, which makes it very convenient. The room, although small, was very clean and everything was new. The room was very silent as well. No fridge in the room, but there is water available in the lobby, where one can buy snacks and soft drinks.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Amale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel. I enjoyed my stay a lot . I will stay there again 😁
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Nicole le 31 août 2022
Dear Amale, Thank you very much for your great review! We are pleased that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon. Until then, we wish you all the best. Kind regards

8/10 Bien

ERIC

Séjour de 8 nuits en août 2022
Réponse de Nicole le 1 sept. 2022
Dear Eric, Thank you very much for your good review! We are pleased that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon. Until then, we wish you all the best. Kind regards

10/10 Excellent

KELLY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Nicole le 31 août 2022
Dear Kelly, Thank you very much for your great review! We are pleased that you have felt comfortable with us and we look forward to welcoming you again soon. We wish you all the best. Kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ambiance urban et agréable
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Sonia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Super hôtel très proche du centre et de la gare. Literie au top et propreté irréprochable. Chambre silencieuse et personnel agréable. Pas testé le petit déjeuner. Super adresse et tarif correct.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour
Hôtel très agréable , accueil et disponibilité excellent c’est notre 8 voyage à Cologne qu’On adore, le seul problème c’est le matelas qui est confortable mais pas vraiment silencieux donc au moindre movement on réveille l’autre , les boissons chaudes à disposition dans le hall sont parfaites et une terrasse pour fumeur un de plus,
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Dawid

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Chris le 3 avr. 2022
Lieber Gast, vielen Dank für deine 60% Bewertung. Gerne bieten wir dir an, das Gespräch mit uns zu suchen, um Punkte der Verbesserung zu finden und um dir bei deinem nächsten Aufenthalt im URBAN LOFT eine großartige Zeit zu bieten. Beste Grüße aus der Domstadt, dein Team vom URBAN LOFT Cologne.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and convenient hotel in Köln
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Volodymyr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel pour un court séjour touristique
Arrivée très accueillante. Nous sommes arrivés à 14h pour déposer nos bagages dans la consigne mais on nous a informé que notre chambre est déjà prête. Chambre très propre et a assez de place pour 2 personnes pour un court séjour. Café à volonté et un espace lounge très confortable au rez de chaussée. Design intérieur très moderne. Le Rooftop est un plus pour les fumeurs. Malgré son emplacement à côté des voies de chemin de fer, la chambre était bien isolée. Wifi sans coupures. Pendant notre séjour nous n’avons eu aucun problème. Localisation parfaite, très proche du hyper centre et de tous les transports.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfy hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé très bonne ambiance, confortable bref très bon hotel
Séjour de 5 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Tara

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Parfait!
Génial! Hôtel neuf, moderne et très confortable. Les chambres sont très jolies avec un déco moderne est design. La literie est très confortable, salle de bain très bien avec un très bonne douche. A recommander sans hésiter, nous reviendrons la prochaine fois que nous sommes à Cologne.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

DARQUES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Giancarlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice rooms close to city center
Nice, clean, and comfortable rooms, close to city center and main train station. Since there is only one person running the reception and self-check-in does not work you should account for some waiting time checking in on out. The same applies to the coffe machines in the lobby
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Excellent séjour, accueil très cordial et professionnel. Etablissement beau et propre. Personnel au petit soin. On se sent vraiment comme chez soi ! Merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de HOST | URBAN LOFT Cologne le 20 avr. 2021
Dear Guest, Thank you very much for your great feedback! We are happy that you enjoyed your stay with us at URBAN LOFT Cologne. In addition, we look forward to seeing you with us again next time! Your URBAN LOFT Cologne team

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en couple
The room was small but clean. Everything worked well except the bathroom door would not close. The rooms were very quiet and access to train station was perfect
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Janey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very sustainable hotel. Great choice!
Séjour de 2 nuits en mai 2024