Enceinte de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel National

2 out of 5
Hotel National
6 Place du Crétet, Cluses

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 54." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie Joelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Blandine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Gino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Katell

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil
Accueil extrement sympathique que ce soit pour le check in ou pour l'accueil petit déjeuner Petit bémol pour le bruit de la route la nuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

FARID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

ISABELLE

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

ETIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Helene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très agréable aussi bien de jour comme de nuit … petit déjeuner très sympa
Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A éviter
Nous avons avancé le voyage à cause d'une grève générale. L'hôtel a refusé de nous rembourser 1 nuit, malgré les avoir informés 3 jours à l'avance. Autre point négatif: le parking de l'hôtel est payant.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de La direction le 21 janv. 2023
Cher Robert,Nous vous remercions pour votre retour et sommes cependant plus que surpris de votre retour.Tout d’abord, nous souhaitons vous rappeler que les chambres d’un hôtel sont non-fumeur et par égard pour les autres usagés, vous êtes sensé respecter cette interdiction ! Pour information, la chambre était non louable pendant 48 h après votre séjour.Pour finir, vous avez réservé votre chambre via le site expedia.com (via hotel.com) et lorsque vous avez souhaitez annuler votre chambre celle-ci ne l’était plus conformément aux conditions d’annulation.Dans l'attente de vous recevoir très prochainement nous vous souhaitons une très belle journée.Cordialement,

8/10 Bien

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
/

10/10 Excellent

Thibaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bon accueil et emplacement central. Chambre confortable. Bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Guy

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
R.A.S.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Pascal

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de La direction le 1 sept. 2021
Cher Pascal, Nous vous remercions pour votre retour et sommes cependant plus que surpris de votre notation, car à aucun moment vous nous avez fait part de vos remarques. En effet, vous avez réservé une chambre simple et avez souhaité amener une deuxième personne sans nous prévenir et sans régler le supplément pour la deuxième personne. De plus, vous êtes venu avec votre animal de compagnie sans nous contacter préalablement alors qu’il est clairement indiqué que notre établissement ne les accepte pas. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Nice but noisy
The staff is friendly and the hotel is OK. However the elevator makes some crazy noise and rooms aren't sound proof at all, you basically hear everything happening in the hallway. Pretty terrible experience if you like to sleep out a bit.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Corentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Aurore

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable, bon rapport qualité prix mais le quartier laisse un peu à désirer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Accueil très agréable à mon arrivée. Literie confortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct dans l’ensemble
Accueil agréable manque de pkg devant l’établissement !
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Judith

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel correct en rapport qualité/prix.
Toujours un accueil aussi chaleureux et souriant. Un service petit déjeuner top ! Cependant, l'isolation des fenêtes commencent à se dégrader : Quand il fait -2°C, on sent l'air froid quand on travail le soir. De plus le chauffage marchait avec grande difficulté et j'avoue qu'une couette plus épaisse aurait été la bienvenue. Je pense que cet hôtel est extra en été.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de La réception le 14 déc. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement et n'hésitez pas à nous demander une couverture supplémentaire lors de votre prochain séjour.

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de La réception le 14 déc. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions votre commentaire !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien entretenu non loin de la gare
Halte très agréable dans un hôtel très bien entretenu. Les installations semblent récentes. La chambre n'est pas immense, mais cela suffit amplement pour une nuit. L'hôtel est accessible à pied depuis la gare de Cluses. Le petit-déjeuner est copieux. Bon rapport qualité/prix. A retenir.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fais une halte en partant ds les stations Je recommande le musée de l Horlogerie.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour dans cet hôtel
Accueil très chaleureux. Petit déjeuner très copieux. Chambres calmes même du côté route. De bon conseil pour les restaurants à proximité. Possibilité de se rendre à pied à centre ville. Stationnement devant l’hôtel gratuit après 19 h.
Chambre
Salle de bain
Vue de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

laurent

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Savoyard
Facile d'accès, bien situé, confortable, super accueil
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Marie-Noelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rapport qualité/prix intéressant ; rénové récemment ; situé à l'entrée de la ville
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Lovely, friendly hotel staff. It’s a simple, clean, cost effective hotel we used as a stop off point on the way to the mountains. Would recommend for this purpose.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very basic 1970s hotel with lino floors and small ancient bathrooms BUT quiet, loads hot water, really smiley staff and excellent wifi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Gabriele

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Noisy - overpriced breakfast
The hotel is very simple, small rooms, cheap and cheerful but well located for access to Cluses and the Grand Massif area. The elevator is very noisy so ask for a room as far away from the elevator as possible. I was awakened several times through the night, every time someone used the lift. And I would advise not to pay extra for breakfast: the "buffet" is VERY limited and definitely not worth the 9+ euros you pay. There is a great bakery right next door and you can get a much better selection for way cheaper.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Direction le 20 nov. 2023
Dear Gabriele;We regret that your experience did not meet your expectations, as we were able to meet those of most of our customers, as demonstrated by their numerous positive comments.To organize your future trips, we recommend you to read carefully the hotel and rooms descriptions, as all important information and services are clearly described on our pages.What would you like to add in a breakfast for 9.00 knowing that we already offer you a buffet consisting of: a basket of bread and pastries, hot drinks, fruit juices, fresh fruits, cereal, yogurts, apple sauce, ham, cheese, 10 min boiled egg, gluten-free alternative, etc...Looking forward to welcoming you very soon, we wish you a very nice day.Thanks & Best regards,

10/10 Excellent

Povel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra o prisvärt hotell
Mycket bra men enkelt hotell med fantastiskt service av personalen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Peter

I enjoyed my stay. Rooms were basic but represented value for money which was what I was after. Good location for cycling. Breakfast was good. Key standout was the couple who manage the hotel who are simply delightful.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Melise

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Asse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reasonable hotels
Ok location, excellent and very hepful and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Ernest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019