Réception

Avis sur Hotel Royal Class

4 out of 5
Hotel Royal Class
39 Liviu Rebreanu Street, Cluj-Napoca

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 31." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

CAROLINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Georgiana le 24 janv. 2020
Thank you !

8/10 Bien

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Thank You!

8/10 Bien

ARAS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
For short stay ok, parking free of charge in front of hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Georgiana le 7 déc. 2021
Thank you !

8/10 Bien

Ioannis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Basic breakfast, Staffs in the reseption friendly. Lobby it' s very small.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Georgiana le 26 oct. 2021
Thank you !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Georgiana le 13 avr. 2021
Thank you !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Georgiana le 29 mars 2021
Thank you ! :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excelent services,cozy,clean and a fantastic staff
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Georgiana le 16 févr. 2021
Thank you !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Georgiana le 6 mars 2020
Thank you !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Georgiana le 26 févr. 2020
Thank you!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist eigentlich ein 4 Sterne Hotel. Das Frühstück, das Zimmer und das Badezimmer, alles super. Habe keine Klage.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Georgiana le 26 févr. 2020
Thank you !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Georgiana le 16 janv. 2020
Thank you !

10/10 Excellent

israel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Georgiana le 5 sept. 2019
Thank you !

8/10 Bien

john

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Georgiana le 5 sept. 2019
Thank you !

10/10 Excellent

Jessika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Georgiana le 5 sept. 2019
Thank you !

8/10 Bien

Clare

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So convenient for our pit-stop trip. 24 hour reception was necessary as we arrived late and left early. They were so accommodating. Really good refurbished room, excellent bathroom. Very happy overall.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Georgiana le 17 juil. 2019
Thank you !

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Daniel, Derby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a very late check-in and check-out. No problems and very helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Georgiana le 24 avr. 2019
Thank you for your review!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Find another hotel
On a trip to Europe we stayed at 4 different hotels all booked on hotels.com. The other 3 were great; this one was terrible. The location is in a safe neighborhood right next to a school we were visiting which was convenient and why we chose it. But after one night we moved hotels even though they wouldn't refund our money for the second night. It was worth it to us just to get out of there. The door to the room didn't lock. The carpet was heavily stained all over. There were holes in the curtains. We found dead bugs on the floor. There was a stain on the sheet. It is dimly lit. Just a bad experience overall. I will say that the breakfast was pretty good and the staff were okay. But, I absolutely would not stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Holger

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

csaba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Georgiana le 15 août 2018
Thank you 1

10/10 Excellent

Mihail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Marius

Les points forts : Confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice hotel
My only qualm is that you can hear anything that happens in the next room. Other than that, a nice hotel and excellent breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
We chose this hotel as it was on the street we used to live years ago and still have friends and relatives living in the neighborhood. The cab fare from the center of the city is only C$3 so even if it's not really central, getting there is not a problem. The room was fairly big and very clean. The air conditioning was a blessing as we visited during a heat wave. We haven't tried the restaurant but the breakfast buffet was excellent. We only interacted with the reception personnel who were very nice, spoke very good English and each time made us fell well taken care of. I would warmly recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Jackie, Amsterdam

Okay value hotel for the rate
We chose the hotel for a short stay for 2 nights and wanted to order a drink at our fist night at 23.30, but the bar was closed and nobody came on the idea to get us a drink out of the bar and put it our room bill. Fridge was close to the reception, so it should not be a problem, but it was not possible to get a drink. Our mini bar was not cold, so no drinks after 23.30. What a pitty!
Séjour de 2 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel was perfect for a short stay. Decent breakfast.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

4/10 Médiocre

ROTARIU

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

haim

Séjour de 1 nuit en juin 2017

4/10 Médiocre

Steven

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cheap hotel
Very loud music

2/10 Horrible

Tom

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Keep away from Royal Classic Hotel.
Bad beds, no bedclothes, not changing towels, cold coffe and bad breakfast in the norning. Not service minded personal staff at all. Keep away from this hotel in Cluj.