Extérieur

Avis sur Premiere Classe Clermont Ferrand Nord

1 out of 5
Premiere Classe Clermont Ferrand Nord
2, Rue du Devoir, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dome

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 145 avis sur 687." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 297 avis sur 687." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 687." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 687." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 687." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Jacques

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun entretien la bonde de la douche cassee une odeur horrible la clim etait sale les toilettes entartrees et le petit dejeuner tres simple Enfin je n irais plus dans cet hotel delabre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Caroline

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
/
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de L'équipe réception. le 4 mai 2024
Merci pour votre retour

8/10 Bien

Rayan

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de L'équipe réception. le 17 mai 2024
Merci pour votre notation

10/10 Excellent

Titiona

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Vanessa. le 18 avr. 2024
Madame, Monsieur,Merci pour votre notation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, l'équipe réception.

4/10 Médiocre

Micheline

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Première fois dans ce genre d’hôtel et dernière fois
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de L'équipe réception. le 24 mars 2024
Dommage de ne pas connaître la raison car oui dans l'hôtellerie économique c'est un petit prix mais nous n'avons pas les mêmes prestations qu'un hôtel 3*

6/10 Satisfaisant

Marie-Christine

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de L'équipe réception. le 24 mars 2024
Merci pour votre retour

8/10 Bien

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de L'équipe réception. le 9 mars 2024
Merci pour votre retour

10/10 Excellent

Antoinette Aurèlie

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe réception. le 12 févr. 2024
Merci pour votre retour

2/10 Horrible

ANGELE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le plus trsite séjour de ma vie
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de L'équipe réception. le 10 févr. 2024
Nous sommes navrés de votre tristesse....

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne halte à Clermont Ferrand.
Hôtel calme et très bien situé à Clermont Ferrand. Nous avons été accueillis par un jeune homme d'une gentillesse extraordinaire et qui nous a fourni des explications claires et très précises. Que du bonheur. Le petit déjeuner le lendemain était d'un bon rapport qualité prix avec là encore une personne très agréable à l'accueil.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe réception. le 10 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bien

Onder

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe réception. le 10 févr. 2024
Merci pour votre retour

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualite prix tres correct
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe réception. le 10 févr. 2024
Merci pour votre retour

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe réception. le 10 févr. 2024
Merci pour votre retour

6/10 Satisfaisant

De francisci

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe réception. le 10 févr. 2024
Merci pour votre retour

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de L'équipe réception. le 10 févr. 2024
Merci pour votre retour

8/10 Bien

Sarah

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de L'équipe réception. le 10 févr. 2024
Merci pour votre retour

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Vanessa le 17 janv. 2024
Cher client,Merci pour votre notation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement, l'équipe réception.

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Vanessa. le 17 janv. 2024
Cher client,Merci pour votre notation. Au plaisir de vus recevoir à nouveau.Cordialement, l'équipe réception.

10/10 Excellent

rudolphe, Arles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de VANESSA le 17 janv. 2024
Cher client,Merci pour votre commentaire et cette belle note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement, l'équipe réception.

2/10 Horrible

Berenger

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Vanessa. le 17 janv. 2024
Cher client,Merci pour votre notation.Cordialement, l'équipe réception.

8/10 Bien

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Vanessa. le 17 janv. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour cette belle note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement, l'équipe réception.

10/10 Excellent

Pascale

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 22 déc. 2023
Merci pour votre retour.

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Vanessa le 22 nov. 2023
Cher client,Merci pour votre notation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement, l'équipe réception.

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour convenable. Huisseries des portes en fer très vétustes. Sol linoléum un peu fatigué. Sinon silencieux, emplacement calme, bonne literie, personnel accueillant, femme de ménage très courtoises, polies. A recommandé pour un prochain séjour
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Vanessa. le 23 nov. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous en prenons bonne note afin d'améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement, l'équipe réception.

6/10 Satisfaisant

Yoann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Vanessa. le 23 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre notation. À très bientôt.L'équipe réception.

10/10 Excellent

Said

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gff
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Vanessa le 22 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour cette belle notation.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement, l'équipe réception.

2/10 Horrible

Nathalie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Vannessa le 23 nov. 2023
Chère cliente,Nous vous remercions pour votre notation, même si nous aurions aimé connaitre l'objet de votre insatisfaction.Cordialement, l'équipe réception.

4/10 Médiocre

Fatima

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A part le personnel de l’accueil aimable et souriant, je ne reviendrai plus car chambre vétuste , sale , sentant la cigarette, bruit de clim à longueur de temps…..
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Vanessa. le 23 nov. 2023
Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour les soucis que vous avez rencontré. Il ne faut pas hésiter à nous signaler en réception tout problème qui serait lié à votre chambre afin que nous puissions intervenir et trouver une solution.Cordialement, l'équipe réception.

10/10 Excellent

Ludovic

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Vanessa le 22 nov. 2023
Cher client,Merci pour cette belle notation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, l'équipe réception.

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 3 nov. 2023
Merci pour votre retour

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 3 nov. 2023
Merci pour votre retour

2/10 Horrible

Cherif

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Vanessa le 4 déc. 2023
Cher client,Merci pour votre notation.Cordialement, l'équipe réception.

4/10 Médiocre

Nadia

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Vanessa. le 4 déc. 2023
Chère cliente,Merci pour votre notation.Cordialement, l'équipe réception.

8/10 Bien

Claude

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 3 nov. 2023
Merci pour votre retour

10/10 Excellent

Mohamadi

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
un hôtel bien tranquille, dans un endroit bien tranquille. je vous le conseil.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 3 nov. 2023
Merci pour votre retour

4/10 Médiocre

Véronique

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruyant Propreté moyenne 3e couchage (lit superposé), pas adapté pour adulte, exigu
Réponse de Vanessa. le 23 nov. 2023
Chère cliente,Merci pour votre commentaire.À très bientôt. Cordialement, l'équipe réception.

6/10 Satisfaisant

Terese

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 3 nov. 2023
Merci pour votre retour

2/10 Horrible

Marc

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Lumiere HS carte d'acces hs Salle de brains et toilette inutisables Accueil non agreable Confort inacceptable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Vanessa. le 4 déc. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris un instant pour partager votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas passé à votre convenance. Il ne faut pas hésiter à venir nous signaler tout problème lié à votre chambre afin que nous puissions intervenir.Cordialement, l'équipe réception.

10/10 Excellent

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au bon rapport qualité/prix.Bon accueil.
Petite chambre d'hôtel conforme à mes attentes compte tenu du tarif. Personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner très correct compte tenu du tarif (Boissons chaudes, jus d'orange, pain frais et grillé, petit pains , confiture, miel , yaourts etc...). Accord avec le restaurant LA BOUCHERIE situé à proximité de l'hôtel qui permet d'avoir 10 pour cent de réduction sur l'addition. Ne pas oublier de demander le bon de réduction à la réception de l'hôtel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Vanessa le 22 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire et cette belle notation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans sa globalité. Nous vous accueillerons à nouveau très bientôt avec grand plaisir.Cordialement, l'équipe réception.

8/10 Bien

christodoulou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bruit de ventilation dans la chambre assez penible, surtout la nuit .
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Vanessa. le 4 déc. 2023
Cher client,Merci pour votre notation et votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez été incommodé par une ventilation bruyante et nous nous en excusons. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement, l'équipe réception.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entièrement SATISFAITE
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 3 nov. 2023
Merci pour votre retour

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 3 nov. 2023
Merci pour votre retour

8/10 Bien

DOMINIQUE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Vanessa le 4 déc. 2023
Madame, Monsieur,Merci pour votre notation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement, l'équipe réception.

8/10 Bien

LEOPOLD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 3 nov. 2023
Merci pour votre retour

8/10 Bien

DOMINIQUE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe réception. le 3 nov. 2023
Merci pour votre retour

4/10 Médiocre

Audrey

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Vanessa. le 3 déc. 2023
Cher cliente,Merci pour votre notation.Cordialement, l'équipe réception.

4/10 Médiocre

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Très décevante odeur de tabac douche trop petites
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Vanessa. le 15 oct. 2023
Cher client,Merci pour votre notation.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement, l'équipe réception.

10/10 Excellent

CLAIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Vanessa. le 15 oct. 2023
Madame,Merci pour votre notation.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement, l'équipe réception.