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Hôte professionnel

21c Museum Hotel Cincinnati

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 159 €.
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 grands lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(25 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en angle

Suite, 1 très grand lit, en angle | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, en angle

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Articles de toilette de luxe
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(90 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(39 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Luxe, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Draps en coton égyptien
Articles de toilette de luxe
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Accessible)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe (Accessible)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Studio, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Luxe, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

Renaissance Cincinnati Downtown Hotel

Centre-ville de Cincinnati
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.8 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 192 €
taxes et frais compris
24 déc. - 25 déc.
Renaissance Cincinnati Downtown Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
609 Walnut St, Cincinnati, OH, 45202

À proximité

  • Centre culturel Aronoff Center for the Arts - 2 min à pied - 0.2 km
  • Fountain Square - 3 min à pied - 0.3 km
  • Great American Ball Park - 8 min à pied - 0.7 km
  • Stade de football américain Paycor Stadium - 11 min à pied - 0.9 km
  • Casino Jack Cincinnati Casino - 11 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Aronoff Center - 1 min à pied
  • Musée d'histoire Cincinnati Museum Center - 4 min en voiture
  • Cincinnati - Aéroport international Northern Kentucky (CVG) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪First Watch - ‬2 min à pied
  • ‪Bay Horse Cafe - ‬2 min à pied
  • ‪Bru Burger Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Urbana Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Igby's - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

21c Museum Hotel Cincinnati

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Casino Jack Cincinnati Casino
Situé non loin de points d'intérêt comme Great American Ball Park et Salle omnisports U.S. Bank Arena, l'hébergement 21c Museum Hotel Cincinnati offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un soin du visage ou un massage suédois au spa sur place. Le restaurant sur place, Metropole, propose le brunch et le dîner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Salle de banquet, distributeur automatique / services bancaires et boutique de souvenirs
  • Distributeur d'eau, salle de bal et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 156 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques
  • Lits supplémentaires gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

2 bars, bar à cocktails, bar sur le toit
Moxy Cincinnati Downtown
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.8 sur 10, Excellent, 86 avis
Le nouveau prix est de 145 €
taxes et frais compris
25 déc. - 26 déc.
Moxy Cincinnati Downtown

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (40 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible le week-end de 08 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 15 et 30 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Metropole

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1912
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75.00 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 5 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 USD et 30 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 40.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

21c Cincinnati
21c Hotel Museum
21c Museum
21c Museum Cincinnati
21c Museum Hotel
21c Museum Hotel Cincinnati
Cincinnati 21c
Hotel 21c Cincinnati
Hotel Museum
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Hotel 21c Museum Hotel Cincinnati - Mgallery Cincinnati
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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement 21c Museum Hotel Cincinnati ?

À partir du 16 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement 21c Museum Hotel Cincinnati le 1 janv. 2026 commencent à 158,82 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 40.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement 21c Museum Hotel Cincinnati ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement 21c Museum Hotel Cincinnati ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Cincinnati, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Vallée de la rivière Ohio, Casino Jack Cincinnati Casino et Great American Ball Park.Salle omnisports U.S. Bank Arena et Stade de football américain Paycor Stadium se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt de tram Aronoff Center n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tram Richter & Phillips est à moins de 3 minutes.

Avis sur l’hébergement 21c Museum Hotel Cincinnati

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 633 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1004.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très avenant et courtois.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

SABINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice decoration
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires, Voyage en couple
There was no running water at the hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Skyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will absolutely return! The bed was insanely comfortable. Spacious room. Amazing art selection.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was wonderful but shower water not hot enough and bed was too low to the floor
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful stay in 21C. The only thing that was unusual was the amount of time it took to be served Brunch on Sunday. They were severely understaffed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Theodore

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean rooms, great bar, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Jonathan

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was fantastic, including the very helpful and solicitous valet attendants and front desk staff. Unfortunately, there was a sewer-like stench throughout the hotel for 2 days/nights of our 3-night stay that made walking through the common areas very unpleasant. Once in the room, the smell was much less apparent. The room, itself, was clean and comfortable; however, it was showing signs of being in need of a refresh. Best features of the room were the comfortable bed and the radiant-heat bathroom floors.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

London

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at 21C was truly unforgettable! The staff's warm hospitality and accommodating nature made all the difference. Rooms are clean, comfortable, large with high ceilings. Room service was remarkably efficient, and the cuisine was not only fresh but also bursting with flavor. After experiencing 21C, it's clear that it sets a new standard for hospitality in Cincinnati. I'd give it a perfect score without hesitation.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Jordan

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff and great location
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Vicente

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room when we got there had trash in our bin the glass for the bathroom shelf was chipped I found out the hard way and they said our stay came with complimentary breakfast yet they still charged me $42 even though Expedia made me pay more for breakfast each day
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Meghan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all very friendly! Room was fun and brunch was delicious.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Nell

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had yet again another wonderful stay. Thanks. I’m now recommending your hotel to all our Canadian friends who travel south for the winter. 👍👍😀
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

William-Rusty

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kim

Voyage en couple
The staff was outstanding. The room was small and showed wear. The shower stream was very weak. Great location and great art.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We looked forward to trying the 21c but were disappointed. Luxury room upgrade pointless, window looked at a wall not Walnut St as described. No double sink as described. Sink and shower had continuous leak. Mini fridge door wouldn’t stay shut. The shower at the base of the glass lots of soap scum that had not been cleaned. The table sitting area had splashes of mystery liquid on it.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Did not feel like the cleanest hotel I have stayed in. Body wash remained empty for my 3 day stay which shows a lack of attention to detail. The rooftop bar is closed, something not shown on their website. When we asked the staff they said it has been closed since "COVID". There was also a standing smell of sewage in the lobby the entire time. Staff said it was a City sewage issue. It was kind of unbearable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Lucas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very worn down compared to other 21C. Lots of sewer smell. The room had places that were pretty dirty, and there were hairs in our bathroom, on towels, and on vanity. It wasn’t horrible but not what we expected for the price and hotel brand. And the valet driver left his radio thing in our car and we had to go back to return it. We have loved 21C in the past but we’re very disappointed with this one.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kymberlei Locke

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Alexander

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
the hotel did smell like sewage, are room was never cleaned just the beds were made, and garbage can was to small , Bu the the staff in general were completely nice
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Jillian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the worst experiences I have had at a hotel. The staff was not trained at all and could not work their own systems. They gave me a room that was under construction. I asked every day for room service and never got it. To have basic accommodations like toilet paper or towels was a fight and took hours to days to get. I would never recommend this hotel to anyone.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rex

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was both courteous and professional and the room was spotless.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Andrew

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lobby smelled like sewage. We were told our room would have water. No water and our refrigerator was broke and was in pieces.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
?
Séjour de 2 nuits en octobre 2025