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Hôte professionnel

Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe touristique très pratique pour les familles avec 4 restaurants et 5 piscines couvertes

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason

5 piscines couvertes, piscine extérieure, tentes de plage
Activités pour enfants
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
4 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 194 €.
taxes et frais compris
16 sept. - 17 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 5 - sept. 6
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 5 - sept. 6

Demain

sept. 6 - sept. 7
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 6 - sept. 7
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Grizzly Bear - Waterpark)

Suite (Grizzly Bear - Waterpark) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite (Grizzly Bear - Waterpark)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Articles de toilette de luxe
  • 83 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (KidKamp-Waterpark Included)

Chambre (KidKamp-Waterpark Included) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre (KidKamp-Waterpark Included)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (double) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, cheminée (Fireplace - Waterpark)

Chambre, cheminée (Fireplace - Waterpark) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre, cheminée (Fireplace - Waterpark)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 68 m²
  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Familiale (Waterpark)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Studio Familiale (Waterpark)

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane (Kid Cabin-Waterpark Included)

Cabane (Kid Cabin-Waterpark Included) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Cabane (Kid Cabin-Waterpark Included)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 51 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, cheminée (Whirlpool Fireplace-Waterpark)

Chambre, cheminée (Whirlpool Fireplace-Waterpark) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre, cheminée (Whirlpool Fireplace-Waterpark)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, cheminée (Fireplace - Waterpark)

Chambre Familiale, cheminée (Fireplace - Waterpark) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Familiale, cheminée (Fireplace - Waterpark)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Waterpark Included)

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Waterpark Included) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Waterpark Included)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Majestic Bear- Waterpark)

Suite (Majestic Bear- Waterpark) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite (Majestic Bear- Waterpark)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Wolf Den-Waterpark Included)

Chambre (Wolf Den-Waterpark Included) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre (Wolf Den-Waterpark Included)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 41 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (double) et 1 grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Extérieur

Renaissance Cincinnati Downtown Hotel

Centre-ville de Cincinnati
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.6 sur 10, Excellent, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 224 €
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.
Renaissance Cincinnati Downtown Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2501 Great Wolf Dr, Maineville, OH, 45040

À proximité

  • Complexe hôtelier et parc aquatique Great Wolf Lodge Cincinnati Mason - 2 min à pied - 0.2 km
  • Kings Island - 11 min à pied - 0.9 km
  • Lindner Family Tennis Center - 3 min en voiture - 1.5 km
  • Cartridge Brewing - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Centre commercial Liberty Center - 13 min en voiture - 14.2 km

Comment se déplacer

  • Cincinnati - Aéroport international Northern Kentucky (CVG) - 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬14 min à pied
  • ‪Enrique's Cantina - ‬18 min à pied
  • ‪United Dairy Farmers - ‬3 min en voiture
  • ‪Beerhead Bar & Eatery - ‬4 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Kings Island
Situé à proximité de points d'intérêt comme Complexe hôtelier et parc aquatique Great Wolf Lodge Cincinnati Mason et Lindner Family Tennis Center, l'hébergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason offre l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en bord de piscine et un café. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une salle de jeux vidéo, une laverie et un bar.
Autres avantages :
  • 5 piscines couvertes et piscine en plein air, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
  • Parking en libre-service (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet, salles de réunion et ascenseur
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, journaux gratuits et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 401 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et des journaux gratuits.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Articles de toilette de luxe, ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Coin salon séparé, réfrigérateur et micro-ondes

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sur place (19 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bear Paw Cafe
  • Buckets Snack Shop
  • Hungry As A Wolf
  • Lodge Wood Fire Grill
  • Loose Moose Cottage

Activités

  • 5 piscines couvertes
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines couvertes
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 1 581 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2006
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 13 novembre au 17 novembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 19 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des entrées pour le parc aquatique sont remises à tous les clients enregistrés. Les entrées pour le parc aquatique sont valables dès le jour de l'enregistrement, à partir de 13 h 00, jusqu'à l'heure de fermeture du parc, le jour du départ.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Great Wolf Cincinnati/Mason
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Hotel Mason
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Hotel
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Mason
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Resort Mason
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Resort
Great Wolf CincinnatiMason Ma
Great Wolf Cincinnati Mason
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Resort
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Maineville
Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason Resort Maineville

Foire aux questions

L'hébergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines couvertes, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason ?

À partir du 5 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason le 16 sept. 2025 commencent à 194,13 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 19 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique à l'atmosphère familiale à Maineville est à 15 minutes à pied de sites comme Complexe hôtelier et parc aquatique Great Wolf Lodge Cincinnati Mason et Kings Island. Kings Mill Trailhead et Cartridge Brewing se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Great Wolf Lodge Cincinnati/Mason

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 522 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 299 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids had a blast!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても楽しかった
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Amos

Swimming pools
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude people in rooms and no one is to force the quiteness
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lynna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jin

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sravani

We enjoyed the waterpark quite a bit lazy river was excellent here. This is the perfect place to play. We were disappointed about the lack of a lounge or a true lobby space to hang out outside the room as well as a lack of a fitness center
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Clinton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great. Any issue was taken care of. Only thing would be parking can be a little packed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

AYDIN

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Zaire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I made a mistake when booking and the manager and front desk staff were so helpful in accommodating me.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Fatima Fabiola

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great family getaway
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Very spacious
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tracy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
About 45 minutes of our time was wasted when we first got there due to being put in a room where someone else was already in the room so we had to drag all of our lugg down to the fist floor to a different room. In that room there was a big section in front of the microwave on the floor that was soak and wet also the kids light in their room didn't work. I did let them know this at the front desk but they didn't really say anything.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

GABRIEL

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jacqueline, Indianapolis

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Robbie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time everyone enjoy the Waterpark, room were nice and staff nice and helpful every friendly. Would have been nice if you had a way of notification when there was activity going on we missed stories,could you have a list of times and activity some were so kids could go to them .
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dimas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This has been a easy experience! Expedia helped me book my stay, and made coming in and checking in so smooth. The staff here has been amazing. They are all so kind. Everyone had a smile on there face, they delivered creamer to my room. I even had a nice janitor man give me some creamer too! Its been one of my best stays anywhere. The room we booked was exactly as shown, and very clean! From the mirrors to every nook its been clean and smells nice too. Even the pool area was clean. The food courts were spotless. Absolute blast for familys
Pool side for mom to relax while kiddo has a blast in a perfect depth pool. Clean and chairs were free!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My kids and I enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Family fun
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Melissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay so the lodge itself is very little kid oriented. However, when you pay prior to going, beware their systems dont register that. When i used kiosk they said they would put a 119.00 hold on card for 100.00 depoait, and 19.00 per might for parking. That was feasible, however they help 389.00 on my debit card. I seen this and went to the front desk, manager was apologetic, reassured me he had corrected it. Woke up next morning and checked it, and now they had held additional 289.00 on my debit card. I was now almost $800.00 tied into this stay, not including the amount i paid for my family to stay there initially. They had al of my money tied up in holds. Needless to say to try to make it better they did give our family vouchers for breakfast and lunch, then each kid 10.00 in the arcade. Which was nice, and accommodating, but im still waiting for my funds to be released a day later. Moral if story: Don't use your debit card here, ill never do that again, unfortunately thats all we had. We just wanted to try something different with pur kiddos, and may not ever try it again.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

L Jane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, the experience in the water park was good. However, never visiting a Great Wolf Lodge before but always hearing good things about the place, we were very disappointed and upset to find what looked to be poop on two of our pillows. When I showed the pictures of the pillows to the staff at the check-in desk, I got nothing but an empty “I’m sorry” and was dismissed as quickly as possible. Before leaving the room for the last time, I made sure the dirty pillows were situated in a way that the housekeeper couldn’t mistake them for being clean.
Séjour de 1 nuit en juin 2025