Avis sur Hotel Felix River North/Magnificent Mile
Hotel Felix River North/Magnificent Mile
111 W Huron St, Chicago, IL
Avis
7,8
Bien
8,4/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
28 nov. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Hotel Felix le 30 nov. 2022
Thank you!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
12 avr. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel Felix le 12 avr. 2022
Thank you for your feedback
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 sept. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel Felix le 10 sept. 2019
Thank you for staying with us! We hope to see you again.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
3 sept. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Felix le 4 sept. 2019
Thank you for staying with us! We hope to see you again.
6/10 Satisfaisant
Chavez
Voyage en couple
29 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chavez
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Anne
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 28 mai 2024
Thank you for your feedback. We will take note for staff training and enhance staff training. We are glad that your stay was comfortable and enjoyable.
6/10 Satisfaisant
David
27 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service
David
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 28 mai 2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Jesus
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jesus
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 28 mai 2024
Thank you for your positive feedback, we hope to see you again soon!
6/10 Satisfaisant
Theresa
26 mai 2024
Theresa
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 26 mai 2024
We are so sorry for the mix up in bed room type and for the loud noise. It being the festival and holiday weekend people will be a bit rowdy, but calling down to the front desk would always assist to assert quiet hours.
6/10 Satisfaisant
Theresa
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Theresa
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 26 mai 2024
It being the festival and holiday weekend people will be a bit rowdy, but calling down to the front desk would always assist to assert quiet hours.
6/10 Satisfaisant
Robin
25 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robin
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Courtney le 26 mai 2024
Sorry that your experience wasn't the best. We appreciate your feedback. Thank you for staying at Hotel Felix.
8/10 Bien
Susan
25 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Thank you for your positive feedback. We hope to s le 26 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again!
4/10 Médiocre
Suzanne, Charlotte
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points faibles : Équipements
Suzanne
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 25 mai 2024
We are so sorry to hear about your experience at Hotel Felix. Hotel Felix is a boutique style hotel therefore the smaller amount of space offered in rooms. We offer free lattes and cappuccinos at the bar any time of the day if you ever need to quench the thirst.
10/10 Excellent
Shea
Voyage en famille
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shea
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 25 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon!
8/10 Bien
Patrick
Voyage d’affaires
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrick
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 24 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again very soon!
10/10 Excellent
Nicole
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 24 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again very soon!
2/10 Horrible
Karlotta
Voyage en groupe
22 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karlotta
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de R and C le 23 mai 2024
Thank you for staying at Hotel Felix. We looked further into this matter and we had witnesses detest the claim. If you have physical evidence please feel free to reach out to the hotel so we can handle the matter accordingly.
8/10 Bien
Izyah
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Izyah
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 22 mai 2024
Thank you for your positive feedback we hope to see you again soon!
8/10 Bien
Steve
21 mai 2024
Les points forts : Propreté
Steve
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 22 mai 2024
Thank you for your positive feedback we hope to see you again soon!
6/10 Satisfaisant
Michelle
20 mai 2024
Michelle
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 22 mai 2024
We are so sorry to hear about your recent stay. Being a boutique style hotel, our rooms are smaller than other hotels. As for the prices surge due to availability and they always fluctuate.
10/10 Excellent
Tykirra
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tykirra
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 22 mai 2024
Thank you for your positive feedback we hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Mary
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mary
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 22 mai 2024
Thank you for your positive feedback we hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Francisco
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 22 mai 2024
Thank you for your positive feedback! We hope to see you again soon!
6/10 Satisfaisant
julia
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
julia
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 22 mai 2024
Thank you for your feedback. Being a boutique style hotel our rooms will be a bit smaller than any other hotel. Fridges are upon availability and we do not have microwaves for individual rooms but we have a communal microwave on the mezzanine floor.
6/10 Satisfaisant
Michelle
19 mai 2024
Michelle
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 22 mai 2024
We are so sorry about your recent stay at Hotel Felix. We hope the next time you come and stay with us we can make it better.
8/10 Bien
Robbie
Voyage en famille
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robbie
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 19 mai 2024
Thank you for your feedback on your overall trip. We are glad that everything went well on your trip. We hope to set up parking arrangements in the near future.
10/10 Excellent
Ricki
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ricki
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 19 mai 2024
Thank you for your positive feedback
10/10 Excellent
jolynn
Voyage en couple
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jolynn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 17 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon!
4/10 Médiocre
Jennifer
Voyage en famille
16 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de R le 18 mai 2024
We are so sorry about you recent stay at Hotel Felix. We have enhanced the housekeeping and engineering routines. We do not have any amenities for parking but we recommend the website Spothero.com for cheap parking in the area compared to flat rate parkin of 50/ per night. All amenities and fees are mentioned in the booking reservation.
6/10 Satisfaisant
Jill
15 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jill
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 17 mai 2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Michelle
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michelle
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 17 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon!
4/10 Médiocre
Marjorie
15 mai 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marjorie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de rigel le 18 mai 2024
We are so sorry about you recent stay at Hotel Felix. We have enhanced the housekeeping and engineering routines. We are a boutique style hotel, so all rooms will not look the same and have different layouts from one another.
4/10 Médiocre
Mia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
14 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Mia
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 18 mai 2024
We are so sorry about you recent stay at Hotel Felix. We have enhanced the housekeeping routines. We are a boutique style hotel, so all rooms will not look the same and have different layouts from one another.
10/10 Excellent
Ricki
Voyage en groupe
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ricki
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 17 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Michael
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rigel le 12 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We are glad you enjoyed your stay at Hotel Felix!
6/10 Satisfaisant
Celestial
Voyage en couple
11 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Celestial
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 11 mai 2024
Thank you for your feedback. We have enhanced our engineering and housekeeping teams to do some routine check ups in the rooms. We are glad that the overall experience was enjoyable. We hope to see you again!
10/10 Excellent
Dwayne
Voyage en couple
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dwayne
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rigel le 11 mai 2024
We are glad to hear that your experience was fantastic. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Molly
Voyage en couple
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Molly
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rigel le 11 mai 2024
We are glad to hear that your experience was fantastic. We are glad to hear the staff were super helpful during your stay. We hope to see you soon!
10/10 Excellent
Liane, Battle Ground
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liane
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 11 mai 2024
We are glad that Hotel Felix met your standards and were above and beyond.
10/10 Excellent
Johnny
10 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Johnny
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 11 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again soon!
2/10 Horrible
Krishnadath
9 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Krishnadath
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 10 mai 2024
We are so sorry to hear about your experience at Hotel Felix. We hope we can remediate this the next time you come back to stay with us
10/10 Excellent
Cari
Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cari
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Kylie Lebron le 9 mai 2024
Thank you for choosing Hotel Felix! We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back again soon.
10/10 Excellent
KARLA
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
KARLA
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Kylie Lebron le 9 mai 2024
Thank you for choosing Hotel Felix! We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back again soon.
6/10 Satisfaisant
Jahleel
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jahleel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Kylie Lebron le 9 mai 2024
Thank you for your feedback. Our 75 incidental charge is just a hold at check in that is required in case of any incidentals charged to the room and is returned upon check out if there are no charges. We plan on changing this amount to 100 in the near future.
6/10 Satisfaisant
Sharon
Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sharon
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Kylie Lebron le 9 mai 2024
Thank you for sharing your feedback. We do apologize about our loading zone. We are doing construction and the huge bin is taking up most of our space, but we do have a loading zone for our guests to use when available.
6/10 Satisfaisant
Kyah
8 mai 2024
Les points forts : Propreté
Kyah
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Rigel le 10 mai 2024
Thank you for sharing your experience. We hope that next time we can meet your stay a 5/5.
10/10 Excellent
Gabriel
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gabriel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Kylie Lebron le 9 mai 2024
Thank you for choosing Hotel Felix! We appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back again soon.
8/10 Bien
Ray
7 mai 2024
Ray
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 27 mai 2024
Thank you for feedback!
6/10 Satisfaisant
Arunee, Trophy club
Voyage en famille
6 mai 2024
Arunee
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Rigel le 7 mai 2024
Thank you for sharing your experience about Hotel Felix. Hopefully in the near future we will set up a form of parking that will include parking. We have enhanced staff training to mention the resort fees that are still owed at property as they are mentioned when the reservations are booked. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Ravenn
6 mai 2024
Ravenn
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Rigel le 26 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We hope to see you again!