Avis sur The Dhara Dhevi Chiang Mai
The Dhara Dhevi Chiang Mai
51/4 Chiang Mai - Sankampaeng Road, Moo 1 T Tsasla A Muang, Chiang Mai, Chiang Mai
Avis
9,2
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
10 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre somptueux
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Fernando, Paris
3 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service and installations
Fernando
10/10 Excellent
Nicolas, Paris
20 oct. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Nicolas
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
4 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Beatrice
2 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beatrice
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Yves
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay
Yves
Séjour de 1 nuit en février 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
6 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Daisy, Huntington Beach, California
Voyage en groupe
27 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daisy
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
Michael
22 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Michael
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Karen
Voyage en groupe
16 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Karen
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
IN SUNG
3 nov. 2019
IN SUNG
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Fred
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect getaway vacation in a Heritage Park like s
Fred
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
21 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
Shu jung
11 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
有特色的住宿
Shu jung
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
SUNG HAN
26 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUNG HAN
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Hui
15 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect and magical getaway
Hui
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Luckkana S. le 20 juin 2019
Dear Khun Hui,
Thank you very much for taking your precious time to share your experience with us.
We are delighted to learn you found the resort fantastic and incredible. Also, we are pleased to read you enjoyed all the aspect of your stay and you loved the resort grounds, the service, facilities, and especially the staff.
It gives us energy to continue the legendary service for your satisfaction once we meet again in the future.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Luckkana Sangpin le 20 juin 2019
We cannot thank you enough for your 5 star feedback.
From all of us at The Dhara Dhevi Chiang Mai, we look forward
to welcoming you again in the soonest future.
Yours sincerely,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Luckkana S. le 13 juin 2019
Thank you very much for your compliments. We will convey your words of praise to the whole team.
We hope to have the opportunity of welcoming you back to our resort again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Luckkana S. le 28 mai 2019
Thank you for selecting us as your preferred accommodation choice for your vacation in Chiang Mai.
We hope to welcoming you back and have another chance to earn the last score.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
joseph
9 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dhara Dhevi excellent review
joseph
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Luckkana S. le 13 juin 2019
Dear Khun Joseph,
Thank you for taking the time to share your stay experience at The Dhara Dhevi Chiang Mai.
We would like to take the opportunity to thank you for selecting us as your preferred accommodation choice for your vacation.
Our staff are passionate about exceeding our guests' expectations and I'm pleased to read that your time with us was just as incredible.
Thank you for your valued patronage. From all of us at The Dhara Dhevi Chiang Mai, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Rei
5 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rei
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Luckkana S. le 7 mai 2019
Dear Khun Rei,
Thank you so much for the fabulous score!
We are looking forward to welcoming you back to the Dhard Dhevi Chiang Mai again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Rei
4 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rei
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Luckkana S. le 13 juin 2019
Dear Khun Rei,
Thank you very much for your review. We are delighted to have had you stayed with us during the Chiang Mai trip, and that our service left such a positive impression on yours.
We are looking forward to welcome you back soon in the land of smile with all of us at Dhara Dhevi Chiang Mai.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 avr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Luckkana S. le 3 mai 2019
Thank you for your scores.
We hope you had a great time here with us and enjoyed our design element as well as service provided by our staff.
We wish to have another chance to earn that last star.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Luckkana S. le 29 avr. 2019
Thank you so much for your generous review.
We hope you have a pleasant trip home and looking forward to welcoming you back in the near future.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Luckkana S. le 17 avr. 2019
Thank you for your lovely review and we cannot wait to welcome you back with more unique experiences in store!
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
31 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Luckkana S. le 1 avr. 2019
Thank you so much for sharing your recent experiences at The Dhara Dhevi Chiang Mai to all.
Regarding the air pollution, we are not only aware of the smoke issues in Chiang Mai, but also have implemented several environmental initiatives to mitigate the air pollution that impacts our guests, staff, and the surrounding communities.
The well-being of our guest, staff and neighbors are top priority.
We only hope to have the opportunity of welcoming you again soon to the beautiful resort with more refreshing stay.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Luckkana S. le 1 avr. 2019
Thank you very much for your review. We are delighted to have had you stayed with us during the Chiang Mai trip, and that our service left such a positive impression on yours.
We look forward to welcoming you back to The Dhara Dhevi Chiang Mai again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Stacy
24 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfection in 60 acres
Stacy
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Luckkana S. le 25 mars 2019
Dear Khun Stacy,
Thank you for your valued feedback.
We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met
your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our guests motivates us to further improve our commitment to delivering good service.
Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Dhara Dhevi Chaing Mai, we look forward to welcoming you again soon.
Yours sicerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
John
17 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Luckkana S. le 19 mars 2019
Dear Khun John,
Thank you very much for your review. We are delighted to have had you stayed with us during the Chiang Mai trip, and brought back great memories with you. Our ambition is enabling our guests to have unique and memorable experience.
We hope to welcome you back to The Dhara Dhevi Chiang Mai again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
27 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Luckkana S. le 12 mars 2019
We regret to learn of unpleasant experience from you about the service in the restaurant and cleanliness of the villa from your recent stay and we sincerely wish to apologize for the discomfort and inconvenience caused you.
Your problem about the condition of the bicycle had been shared with the staff concerned to ensure that it must be in perfect condition at all time.
Once again, please accept our profound apologies. We will continue in our improvement efforts to provide excellent service and products to our guests.
We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
8/10 Bien
Margaret
Voyage en famille
21 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Margaret
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Luckkana S. le 25 févr. 2019
Dear Khun Margaret,
Thank you very much for your review. We are delighted to have had you stayed with us during the Chiang Mai trip.
In fact, our resort provides various activities such as rice planting, cooking class, personal training, kid's club, etc. It is also suitable for all genders and generations. Our ambition is enabling our guests to have unique and memorable experience and we hope you enjoyed yours. :)
We looking forward to welcoming you back to The Dhara Dhevi Chiang Mai again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Keiji
13 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ランナー様式の広大で素晴らしいホテル
Keiji
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Luckkana S. le 15 févr. 2019
Dear Khun Keiji,
Thank you for staying with us and for your generous compliment through this platform.
We are happy to have met your expectations and endeavor to continually delight our guests whenever they stay with us.
Thank you for your valued patronage. From all of us at The Dhara Dhevi Chiang Mai, we look forward to welcoming you again.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Luckkana S. le 14 févr. 2019
We would like to take the opportunity to thank you for selecting us as your preferred accommodation choice for your vacation.
We are thrilled to hear that you had a great time here with us and that you enjoyed our design element as well as various activities provided for our guests.
Along with the team of The Dhara Dhevi Chiang Mai, we hope to welcome you back to The Dhara Dhevi Chiang Mai again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 janv. 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Luckkana S. le 14 févr. 2019
We truly appreciate you taking your time to write us this detailed review and your honest feedback is most valuable.
I will definitely share with our team and please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity of welcoming you back to our resort again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Michael
24 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Michael
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Luckkana S. le 14 févr. 2019
Dear Khun Michael,
Thank you so much for the great score given.
We are happy to have met your expectations and endeavor to continually delight our guests whenever they stay with us.
We look forward to an opportunity to be of service to you again and prove that we are worthy of your kind patronage.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Luckkana S. le 11 févr. 2019
โรงแรมดาราเทวี เชียงใหม่ ขอขอบคุณสำหรับรีวิวความประทับใจของท่านผ่านช่องทางของ Expedia.com
คณะผู้บริหารตลอดจนพนักงานทุกท่านมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งที่สร้างความประทับใจให้แก่ท่าน
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง
ขอแสดงความนับถือ
ลักขณา แสงปิ่น
Personal Assistant to Hotel Manager
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
14 janv. 2019
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Luckkana S. le 14 févr. 2019
Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience here.
We have well noted that the property is in need of maintenance and renovations. We do have a continuous program to maintain and renovate some areas. The current project is to upgrade all villas from March 2019 onwards.
We hope to have an opportunity to welcoming you back at our resort so that we can make up for this disappointing stay and show the warm service that we are known for.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Alejandra
11 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous
Alejandra
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Luckkana S. le 14 févr. 2019
Dear Khun Alejandra,
Thank you very much for your review. We are delighted to have had you stayed with us during the Chiang Mai trip, and that our service left such a positive impression on yours.
We hope to welcome you back to The Dhara Dhevi Chiang Mai again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Luckkana S. le 6 févr. 2019
Thank you for staying with us at The Dhara Dhevi Chiang Mai and thank you for the score.
We hope to have an opportunity to welcoming you again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
ArtThanyathorn, Bangkok, Thailand
5 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ArtThanyathorn
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Luckkana S. le 6 févr. 2019
Dear Khun ArtThanyathorn,
Thank you very much for your review.
We are delighted to have had you stayed with us during the Chiang Mai trip, and that our service, resort grounds, and villa left such a positive impression on yours.
We look forward to welcoming you back to Chiang Mai and to our resort again soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
3 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Luckkana S. le 6 févr. 2019
It was our pleasure to have accommodated you over the New Year and thank you for taking the time to review our resort.
We are delighted to learn that you love the resort grounds and as well the rice planting activity!
We hope that we will have the opportunity to welcoming you again to The Dhara Dhevi Chiang Mai soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 déc. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Luckkana S. le 6 févr. 2019
Thank you so much for the score.
We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても素晴らしいエクセレントなホテルです。余裕のある人には絶対にお薦めホテルです。
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Luckkana S. le 6 févr. 2019
Many thanks for your support and for sharing such inspiring feedback on Expedia.com.
We are very pleased to know that you had a wonderful stay, taking in our relaxing atmosphere, beautiful gardens, comfortable room, and pleased with our services.
We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Yours sincerely,
Luckkana Sangpin
Personal Assistant to Hotel Manager