Avis sur Plan B Hotel - Living Chamonix
Plan B Hotel - Living Chamonix
196 Avenue de Courmayeur, Chamonix-Mont-Blanc
Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Rémi G - Chef de Réception le 29 déc. 2023
Cher Waleed, Merci pour votre retour!!Au plaisir de vous revoir parmi nous au PlanBEn vous souhaitant une bonne année 2024
10/10 Excellent
Benoit
Voyage en famille
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Benoit
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Manon - Première de Réception le 24 sept. 2023
Bonjour Benoit, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite :)Manon - Première de Réception
10/10 Excellent
Amir
26 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amir
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Walid
Voyage en famille
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Walid
Séjour de 4 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Pascale
Voyage en famille
17 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pascale
Séjour de 5 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Stéphane
Voyage en famille
26 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphane
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Virginie
Voyage d’affaires
26 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Virginie
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Hajar
1 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hajar
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Jennifer le 20 nov. 2022
Hello Hajar,Thank you for rating our establishment.We hope you had an excellent stay at Plan B.We look forward to seeing you again in Chamonix.The Team Plan B
10/10 Excellent
Cedric
Voyage en famille
4 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Équipe très sympathique
Cedric
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Rémi G - Chef de Réception le 7 août 2022
Cher Cédric,
Merci pour votre commentaire, je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour.
Cordialement
10/10 Excellent
Lionel
25 juil. 2022
Lionel
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Rémi G - Front Office Manager le 7 août 2022
Dear Lionel,
Thank you for the 10/10! :D
See you soon
10/10 Excellent
Francesco
Voyage en famille
29 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel et super expérience
Francesco
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Jennifer le 15 juin 2022
Bonjour Francesco, nous vous remercions pour votre message !
Nous sommes heureux que vous ayez passer un excellent séjour parmi nous.
En espérant vous revoir bientôt :)
8/10 Bien
Patrick
Voyage d’affaires
18 avr. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Patrick
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Michel le 1 mai 2022
Bonjour Patrick,
Merci pour votre commentaire. Nous prenons très au sérieux tous les retour de nos client à fin de pouvoir offrir le meilleur service des services.
Je suis surpris de votre remarque sur la qualité de notre service et de notre personnel. Justement, nous sommes régulièrement complimenté sur l'implication de notre staff.
Je vous invite à revenir et je vous garanti qu'on vous fera changé d'avis :)
Michel Dubois
Chef de réception
8/10 Bien
Alexandre
4 mars 2022
Alexandre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La réception le 6 mars 2022
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note à notre hôtel.
En espérant vous revoir très vite !
10/10 Excellent
Giancarlo
Voyage d’affaires
2 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Giancarlo
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Michel le 2 mars 2022
Bonjour Giancarlo,
Merci pour le 10/10 et pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir bientôt :)
Michel
Chef de Réception
10/10 Excellent
lise, Bézenet, France
Voyage en couple
15 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lise
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Michel le 2 mars 2022
Bonjour Lisa,
Nous vous remercions pour votre super note et votre commentaires !
Nous sommes ravi que votre séjour ce soit bien déroulé :)
Nous espérons vous revoir bientôt !
Michel
Chef de Réception
8/10 Bien
justine
Voyage en famille
24 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
justine
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de La réception le 6 mars 2022
Bonjour Justine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note à notre hôtel.
Nous espérons vous revoir très vite !
6/10 Satisfaisant
amandine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
amandine
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Michel le 16 janv. 2022
Bonjour Amandine,
Je vous remercie pour votre retour.
Nous avons été malheureusement tout autant impacté par le Covid-19 que le reste de la France. Malgré les contraintes liées à la pandémie, je vous assure que nous avons tout mis en place pour faire en sorte que le séjour de nos clients se passe de la meilleur façon possible.
Je vous invite à revenir chez nous pour un futur séjour à Chamonix, je vous garantie de vous faire changer d'avis.
Bien à vous,
8/10 Bien
Elzbieta
Voyage en famille
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super service, dommage parking n'était pas dispo
Elzbieta
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Michel le 16 janv. 2022
Bonjour Elizbieta,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le séjour s'est bien passé :) En ce qui concerne le parking, cela sera toujours une source de mécontentement pour nos clients en période de forte activité. L'avantage du PlanB est qu'il a un parking, ce n'est pas une norme à Chamonix.
En ce qui concerne les rangements de la chambre Tribu, nous en prenons note.
Bien à vous,
8/10 Bien
Sebastien
Voyage d’affaires
3 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sebastien
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Michel le 16 janv. 2022
Bonjour Sébastien,
Merci pour la note !
A bientôt !
10/10 Excellent
Alexandre
21 nov. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Parfait
Alexandre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Michel le 16 janv. 2022
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour et pour le 10/10 ! Je n'en ai jamais eu à l'école :D
N'hésitez pas à nous contacter en direct pour un futur séjour.
Bien à vous,
6/10 Satisfaisant
ADELINE
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ADELINE
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Claude
Voyage en groupe
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Claude
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Michel le 4 oct. 2021
Bonjour Claude,
Merci pour cette super note !
On espère vous revoir très bientôt !
Michel
10/10 Excellent
Samir
24 août 2021
Samir
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
GUENDAFA
Voyage en famille
22 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel endroit tout neuf
GUENDAFA
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Michel le 31 août 2021
Merci pour ce commentaire et cette belle note !
En effet au Plan B tout le monde y trouve son compte :)
Nous somme ravis que le concept vous a plus !
A bientôt !
Michel
10/10 Excellent
CEDRIC
Voyage en famille
14 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande vivement
CEDRIC
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Laëtitia le 5 sept. 2021
Bonjour Cédric,
Merci pour ce super commentaire :-)
A très bientôt au PlanB ou dans nos autres hôtels du groupe Mont-Blanc Collection :
Le Génépy - Appart' Hôtel de charme,
Le Faucigny - Hötel de charme,
Le Whymper - Châlet & Spa
Bien à vous,
10/10 Excellent
Pascal
Voyage en famille
2 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Pascal
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Laëtitia le 5 sept. 2021
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de notre hôtel, et nous sommes ravis que les chambres et parties communes aient été à votre goût.
Effectivement, nous avons fait le choix de ne pas installer la climatisation, nous sommes désolés que pour les nuisances sonores, qui sont indépendantes de notre volonté !
Nous espérons tout de même vous revoir, lors d'un prochain séjour à Chamonix :)
Bien à vous,
10/10 Excellent
Jean-Marie
Voyage en famille
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Marie
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Cédric le 12 juil. 2021
Merci !
10/10 Excellent
Audrey
Voyage en groupe
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Audrey
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Cédric - Mont-Blanc Collection le 12 juil. 2021
Audrey, merci d'avoir partagé votre expérience au PlanB avec nos futurs voyageurs.
10/10 Excellent
Christine
30 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christine
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Cédric le 31 mai 2021
Merci d'avoir séjourné au PlanB.
10/10 Excellent
Alain
Voyage en famille
24 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Cédric le 25 mai 2021
Merci de nous avoir accordé la note maximale.
Bien cordialement.
8/10 Bien
paul
Voyage en famille
22 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
paul
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Cédric le 23 févr. 2021
Bonjour et merci d'avoir évalué notre service.
Bien cordialement.
10/10 Excellent
Audrey
23 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Audrey
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Cédric le 25 janv. 2021
Bonjour Audrey et merci pour cet agréable retour sur votre expérience au PlanB.
8/10 Bien
Mathieu
8 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mathieu
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Cédric le 11 janv. 2021
Bonjour Mathieu,
Merci d'avoir séjournée au Plan B et d'avoir partagé votre expérience avec les futures visiteurs.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Cédric le 27 déc. 2020
Merci d'avoir partagé votre expérience au Plan B.
8/10 Bien
Benjamin
31 oct. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Un sourire en plus et ça serait le top
Benjamin
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Cédric le 9 nov. 2020
Bonjour Benjamin,
La situation unique de l'hôtel, en centre ville et avec de l'espace tout autour, permet à l'ensemble des chambres d'offrir une vue montagne.
Bien cordialement.
10/10 Excellent
Emmanuel
Voyage en famille
25 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien !
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Cédric le 9 nov. 2020
Bonjour Emmanuel,
Nous avons effectivement souhaité créer un lieu de vie où chacun va trouver son rythme.
C'est une vraie satisfaction d'entendre et de lire depuis l'ouverture que notre concept est apprécié, au delà de nos attentes !
8/10 Bien
marc
Voyage en famille
24 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
marc
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Cédric le 9 nov. 2020
Merci d'avoir choisi notre tout nouvel établissement pour votre séjour à Chamonix.
8/10 Bien
alain
Voyage en famille
24 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
alain
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Cédric le 9 nov. 2020
Alain,
Merci d'avoir séjourné au Plan B.
8/10 Bien
Jean-Marc
Voyage en famille
22 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Marc
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Cédric le 9 nov. 2020
Jean-Marc,
Merci d'avoir partagé votre expérience au Plan B.
Garer son véhicule à Chamonix peut être assez difficile.
L'hôtel dispose d'un parking couvert. Attention cependant, le nombre de place est limité.
Le tarif de 10€ / jour est inférieur au tarif des parkings publics.
Bien cordialement.
10/10 Excellent
Maxime
Voyage en groupe
19 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maxime
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Cédric le 9 nov. 2020
Maxime,
Nous sommes ravis ce constater que vous avez apprécié votre séjour au Plan B !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 oct. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Cédric le 9 nov. 2020
Merci de nous avoir accordé la note maximale.
10/10 Excellent
Sébastien
13 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sébastien
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Cédric - Mont-Blanc Collection le 9 nov. 2020
Sébastien, merci pour votre commentaire.
Il vaut toujours mieux un super Plan B qu'un mauvais Plan A.
Notre établissement offre bien plus qu'un simple hébergement.
10/10 Excellent
Sylwia
20 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylwia
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Réception Plan B le 23 sept. 2020
Chère Sylwia,
Toute l'équipe du plan B vous remercie pour ce retour positif et espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Nous espérons vous accueillir très bientôt pour un prochain séjour!
Le Plan B
10/10 Excellent
Udo
17 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Udo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Camille, PlanB Team le 20 mai 2024
Dear Udo, Thank you for this great 5/5 review! We are glad you enjoyed your time with us in Chamonix! Looking forward to welcome you againPlanB Team
10/10 Excellent
Younghee
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Younghee
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PlanB Team le 6 mai 2024
Dear Younghee, Thank you for this 5/5 review! Glad you enjoyed your stay with us, and looking forward to welcome you againPlanB Team
6/10 Satisfaisant
Omar
22 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Omar
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Noémie J. - Assistant front office manager le 29 mars 2024
Thank you for your feedback.We want to improve our service and your feedback is valuable. We had an exceptional private event on the afternoon of your departure. For this reason we were unable to offer you the bar to wait or relax.We hope you enjoyed your stay in general.We look forward to welcoming you for another stay in Chamonix so that you can enjoy our best service.Kind regards, Noémie J. - Assistant front office manager
10/10 Excellent
Piero
Voyage en groupe
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piero
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Noémie J. - Assistant front office manager le 17 mars 2024
Dear Piero,Thank you for your feedback.We are glade to see you enjoyed our friendly team at reception.We look forward to welcoming you again soon.Noémie J.Assistant front office manager
10/10 Excellent
Nicole, Danville
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Noémie J. - Assistant front office manager le 7 mars 2024
Dear Nicole,Thank you very much for your kind feedback.The whole team is delighted to see you enjoyed your stay among us.Special thanks to cat. The entire reception team is committed to satisfying our guests. We look forward to welcoming you again soon for your next family stay.Best regards,Noémie J. - Assistant front office manager
10/10 Excellent
Chung Hang
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chung Hang
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de The team at PlanB le 27 févr. 2024
Dear Chung Hang,Thank you for your best note.Glad to hear you enjoyed your family stay with us in Chamonix!We hope to welcome you again in the future,The team at PlanB!
10/10 Excellent
Lindsey
Voyage en famille
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindsey
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Noémie J. - Assistant front office manager le 27 févr. 2024
Dear Lindsey,Thank you very much for your note and your kind comment.We are glad to see you enjoyed your stay among us.We hope to see you again soon.Kind regards,Noémie J. - Assistant front office manager