Avis sur Park Hotel Suisse & Spa
Park Hotel Suisse & Spa
75, Allée du Majestic, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
30 janv. 2024
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La Réception le 2 févr. 2024
Cher(e) Monsieur/Madame Erato Bel,Nous vous exprimons notre profonde gratitude d'avoir choisi le Park Hotel Suisse and Spa pour votre récent séjour.Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le privilège de renouveler cette expérience dans un avenir proche.Nous sommes comblés d'apprendre que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sont précieux et seront partagés avec l'ensemble de notre équipe.Dans l'espoir sincère de vous accueillir à nouveau, nous demeurons à votre entière disposition.Bien à vous,La Réception Park Hotel Suisse and Spa
8/10 Bien
Semra
27 janv. 2024
Les points forts : Équipements
Semra
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de The Reception le 2 févr. 2024
Cher Monsieur Akad,Nous vous exprimons notre profonde gratitude d'avoir choisi le Park Hotel Suisse and Spa pour votre récent séjour.Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le privilège de renouveler cette expérience dans un avenir proche.Nous sommes comblés d'apprendre que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour tout inconvénient que vous auriez pu rencontrer au cours de votre séjour. Votre confort est notre priorité absolue.Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sont précieux et seront partagés avec l'ensemble de notre équipe.Dans l'espoir sincère de vous accueillir à nouveau, nous demeurons à votre entière disposition.Bien à vous,La Réception Park Hotel Suisse and Spa
6/10 Satisfaisant
Trivan Mathur
2 janv. 2024
Les points faibles : Propreté
Décevant
Trivan Mathur
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La Reception le 5 janv. 2024
Cher Monsieur Mathur,Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sont précieux et seront partagés avec l'ensemble de notre équipe.Bien à vous,La Réception Park Hotel Suisse and Spa
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cyril le 17 déc. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions de votre belle appréciation et nous espérons vous revoir avec grand plaisir.Bonne soirée.Park Hotel Swiss & Spa 4*
10/10 Excellent
Nassim
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nassim
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Reception le 15 déc. 2023
Dear Nassim,Thank you sincerely for selecting Park Hotel Suisse and Spa for your recent stay. It was our distinct pleasure to host you, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the near future.We are delighted to learn of your satisfaction during your stay with us.Your valuable feedback is greatly appreciated. We truly thank you for taking the time to share your experience. Rest assured that your comments will be shared with our team.Once again, thank you for choosing Park Hotel Suisse and Spa. We sincerely hope to have the privilege of hosting you again and providing you with another exceptional experience.Warm regards,The Reception Park Hotel Suisse and Spa
10/10 Excellent
Maurice
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel exceptionnel
Maurice
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de La Réception le 20 sept. 2023
Cher Monsieur Gourdault-montagne,Merci beaucoup d'avoir choisi le Park Hotel Suisse and Spa pour votre séjour.Nous avons été très heureux de vous accueillir et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.Cela nous fait un immense plaisir d'apprendre que votre séjour chez nous était à la hauteur de vos attentes.Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et pour vos retours.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau,Cordialement, La Réception
6/10 Satisfaisant
isabelle
Voyage en famille
28 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
isabelle
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La Reception le 28 juil. 2023
Chère Isabelle, Merci beaucoup d'avoir choisi le Park Hôtel Suisse and Spa pour votre séjour.Nous avons été très heureux de vous accueillir et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.Cela nous fait un immense plaisir d'apprendre que votre séjour chez nous était à la hauteur de vos attentes.Nos sincères excuses pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré, pendant votre séjour.Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et pour vos retours.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau,Cordialement, Simrann
8/10 Bien
STEPHANIE
16 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
STEPHANIE
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Clara - Assistante de Direction le 25 juin 2023
Chère Stéphanie,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager vos impressions concernant votre séjour à l'Hôtel Park Suisse & SPA.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services.Merci encore d'avoir choisi notre établissement.Bien chaleureusement,
10/10 Excellent
amine
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
amine
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Clara - Assistante de Direction le 25 juin 2023
Chère Asmine,Quelle joie de lire cet aimable retour, mille mercis pour avoir pris le temps de nous faire un commentaire détaillé suite à votre récente expérience à l'Hôtel Park Suisse & SPA !Je suis sincèrement ravie et touchée de lire que votre séjour ait été une merveilleuse réussite, notamment grâce à notre partie bien-être et au travail de nos équipes en accueil comme en chambre. Nous avons à cœur de faire en sorte que nos clients passent une expérience sur-mesure et hors du commun, je me ferais donc un plaisir de leur transmettre votre super commentaire qui vont les ravir !Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, à très vite je l'espère.
8/10 Bien
Marie-Lorraine
28 mai 2023
Marie-Lorraine
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Clara - Assistante de Direction le 25 juin 2023
Bonjour Marie-Lorraine,Merci d’avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre établissement. C’était un plaisir de vous recevoir. Bien à vous,
8/10 Bien
Stéphane
Voyage en couple
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Stéphane
Séjour de 2 nuits en avril 2023
8/10 Bien
thibaud
Voyage en couple
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
thibaud
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Laurence
29 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurence
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Reservation le 20 févr. 2023
Cher Mme Laurence,L'équipe du Park Hotel Suisse & Spa a été ravie de vous accueillir et vous remercie pour votre commentaire.Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous accueillir lors d'un éventuel futur séjour pour de nouveaux souvenirs,Nous restons à votre disposition pour toutes demandes d'informations complémentaires,Sincèrement,L'équipe du Park Hôtel Suisse & Spa
8/10 Bien
Sebastien
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sebastien
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
6/10 Satisfaisant
Patrick
9 janv. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel+Spa absent
Patrick
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
8/10 Bien
Didier
19 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Didier
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Jade - Assistante de direction le 23 déc. 2022
Bonjour Didier, Merci pour votre retour sur votre expérience. C'est avec plaisir qu'on vous a accueilli dans notre établissement. Je vous invite à nous envoyer un mail (reservation@chamonix-park-hotel.com) afin qu'on puisse échanger davantage sur votre ressentiBien cordialement
10/10 Excellent
Dorothée
19 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dorothée
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Jade - Assistante de direction le 23 déc. 2022
Merci Dorothée pour votre retour :)
4/10 Médiocre
Renaudin
18 déc. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Niveau décevant
Renaudin
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Jade - Assistante de direction le 23 déc. 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes navré que votre expérience n'ai été à la hauteur de vos espérances.Notre équipe, que ce soit dans n'importe quelle département est pleine de volonté et de bienveillance. Je regrette que vous ne l'ayez pas ressenti lors de votre séjour. Concernant le jacuzzi, nous avons en effet eu un problème technique qui n'est pas de notre ressort. Nous nous excusons encore que vous n'ayez pas profité pleinement de nos différents équipements. Bien cordialement,
10/10 Excellent
Valérie
27 sept. 2022
Valérie
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Genevieve
Voyage en couple
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Genevieve
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
David
23 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
David
Séjour de 3 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
Stéphane
13 août 2022
Stéphane
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
DOMINIQUE
Voyage en famille
12 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DOMINIQUE
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 Bien
Francine
Voyage en famille
11 août 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite déception!
Francine
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 Bien
Alain
Voyage en couple
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Philippe
8 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Frédéric
31 juil. 2022
Frédéric
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
Anne-Catherine
31 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Avis
Anne-Catherine
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Sophie
Voyage en famille
15 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal
Sophie
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Jean Pierre
21 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean Pierre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
4/10 Médiocre
Jean-Louis
Voyage en couple
16 juin 2022
Les points faibles : Propreté et équipements
Jean-Louis
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Regis
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Regis
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Florence
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florence
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2022
8/10 Bien
N
3 janv. 2022
Les points forts : Personnel et service
Not worth the price
N
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Christine
Voyage en famille
28 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christine
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Reservation le 28 déc. 2021
Nous vous remercions pour votre séjour. Nous n'avons pas d'autres choix avec la situation actuelle que de refuser de prendre les bagages.
Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur.
Nous vous souhaitons une bonne fête de fin d'année.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
24 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Honggang
29 août 2021
Honggang
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Christophe
Voyage en famille
22 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
que tu bonheur
Christophe
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
VERONIQUE
Voyage en famille
15 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mont blanc
VERONIQUE
Séjour de 4 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Guillaume
12 août 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Guillaume
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 Excellent
YANNICK
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bravo pour l’accueil
YANNICK
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Caroline
Voyage en famille, Voyage en groupe
14 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Caroline
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Allan / Responsable Groupe & Réservation le 23 sept. 2020
Chère Caroline,
Nous sommes ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein du Park Hotel Suisse & Spa et apprécions votre commentaire.
C'est avec plaisir qu'on vous accueillera à nouveau dès le Samedi 19 Décembre 2020 !
Au plaisir de vous accueillir !
Bonne journée à vous !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
repos et apaisant
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Allan / Responsable Groupe & Réservation le 23 sept. 2020
Madame, Monsieur,
Nous sommes ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein du Park Hotel Suisse & Spa et apprécions votre commentaire.
C'est avec plaisir qu'on vous accueillera à nouveau dès le Samedi 19 Décembre 2020 !
Au plaisir de vous accueillir !
Bonne journée à vous !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien place, style alpin, agreable
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Allan / Responsable Groupe & Réservation le 23 sept. 2020
Madame, Monsieur
Nous sommes ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein du Park Hotel Suisse & Spa et apprécions votre commentaire.
C'est avec plaisir qu'on vous accueillera à nouveau dès le Samedi 19 Décembre 2020 !
Au plaisir de vous accueillir !
Bonne journée à vous !
8/10 Bien
Marc
26 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
res bien
Marc
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Arnaud le 30 août 2020
Bonjour,
Au nom de toute l'équipe de notre Park Hôtel Suisse & Spa, nous vous remercions pour votre réservation. Nous nous sommes de plus ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sur Chamonix au sein de notre hôtel.
Nous vous souhaitons une agréable continuation et espérons vous revoir très bientôt !
Bien Cordialement,
La Réception
8/10 Bien
Pascal
Voyage en famille
14 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Arnaud le 30 août 2020
Bonjour,
Au nom de toute l'équipe de notre Park Hôtel Suisse & Spa, nous vous remercions pour votre réservation. Nous nous sommes de plus ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sur Chamonix au sein de notre hôtel.
Nous vous souhaitons une agréable continuation et espérons vous revoir très bientôt !
Bien Cordialement,
La Réception
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 août 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Arnaud le 30 août 2020
Bonjour,
Au nom de toute l'équipe de notre Park Hôtel Suisse & Spa, nous vous remercions pour votre réservation. Nous nous sommes de plus ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sur Chamonix au sein de notre hôtel.
Nous vous souhaitons une agréable continuation et espérons vous revoir très bientôt !
Bien Cordialement,
La Réception
8/10 Bien
Herve
Voyage en famille
8 août 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Herve
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Arnaud le 30 août 2020
Bonjour,
Au nom de toute l'équipe de notre Park Hôtel Suisse & Spa, nous vous remercions pour votre réservation. Nous nous sommes de plus ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour sur Chamonix au sein de notre hôtel.
Nous vous souhaitons une agréable continuation et espérons vous revoir très bientôt !
Bien Cordialement,
La Réception