Châteaux à Central Valley

"A mon arrivée, on m'a dit de partir me chercher un autre hôtel car Expédia avait sur-booké ma chambre. Après avoir insisté, on m'a donnée une autre chambre avec un seul lit, alors que j'avais réservé 2 lits. On m'a alors dit que ma "vraie" chambre serait prête demain. Le lendemain matin, on m'a dit que ma chambre n'était pas prête car il y avait des gens dedans, qui ne voulaient pas partir mais que ce serait réglé le soir puisque la police viendrait les sortir. Eh bien non, rendu au soir, on me dit encore "ça va aller à demain". Un employé a frappé à ma porte à minuit pour dire que ma "vraie" chambre était prête, 3 jours plus tard dans un séjour de 7 jours. Ce qui a causé plusieurs inconvénients. Les attentes à l'accueil étaient toujours très longues, au moins 20 minutes à attendre après l'employé qui priorisait les appels téléphoniques."

"Il y a très peu de choix de produit pour le déjeuner. Il n'y avait pas de pain."

"Nous avons réservé trois chambres. Deux des chambres n’avaient pas été nettoyé après les clients précédents… Ceci n’est pas acceptable. "

"personnel courtois. "

"Ok"

"Good"

"Nice room"

"Hôtel très fonctionnel Parking "

"Très bon rapport qualité prix mais nous avions réservé une chambre avec un lit King size et ce n’est pas ce que nous avons eu . Même pas queen size . Donc décevant!!"