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Avis sur Hôtel du Canal

3 out of 5
Hôtel du Canal
88-108, avenue Arnaut-Vidal, Castelnaudary, Aude

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 154." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 154." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 154." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 154." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 154." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

christophe

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bien situé et au calme Chambre propre mais une décoration datant des années 80
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Points forts : Calme, canal du Midi (pour courir notamment), Accueil Vélo (pour une prochaine fois).
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Yvon

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

RONAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel bien placé a proximité de u centre bon accueil Propre bon petit déjeuner dommage que dans la chambre il n'y avait pas de climatisation avec un besoin de faire quelque travaux de rafraîchissement
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir
Chambre vétuste,en très mauvais état et sale
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Jacques

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

SABRINA

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Henri

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Guylaine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

sarah

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

PATRICK et Agnès

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai eu l'hôtelier au téléphone le jeudi pour lui signaler que, ma femme étant hospitalisée nous ne pourrions pas venir. Il m'a dit de prévenir le site qui faisait tout! N'ayant aucun document pour se faire! j'ai répondu 3 fois à ce mail, je suis contraint de donner une opinion; à part "absence" tout le reste n'a pas de sens!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Dominique

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Bernard

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Marie-bernard

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyen et à rénover
Cet hôtel a besoin d'être rénové ainsi que les alentours. Il y a un bâtiment triste à côté de l'hôtel et le parking a de la boue et des feuilles et n'est pas entretenu. J'ai séjourné deux fois maintenant en raison de la proximité de mon travail, mais c'est la seule raison. Je trouve le personnel "indifférent" et il n'y a pas d'accueil chaleureux. Les chambres sont spacieuses mais la télévision est minuscule. La vue sur le canal est magnifique bien sûr.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Yvon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour moyen mais correct.
Séjour correct ,accueil normal sans plus,un grand lit, salle de bain trop exiguë avec un chauffage peu adapté pour la saison .breakfast moyen .
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel agréable.
Hôtel agréable, bien situé, calme.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

eric, sete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien place assez propre bon rapport qualite prix Serviettes salles de bain petites et fines Le personnel incapable de connaitre un resto sympa
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

BENEYTOUT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et proche des écluses et du centre
Fenêtre donnant sur le chemin de halage du canal du midi. Pique-nique le soir au calme sous la fenêtre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lamentable
Propreté inexistante Personnel désagréable
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

carlos

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait, hôtel charmant et tres spacieux
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

MYLENE

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

chrystelle

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres comfortable et calme
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

elisabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, calme, bien placé, le parking mériterait d’être un petit mieux entretenu, pour mettre en valeur l’entrée de l’hôtel. Accueil très bien
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Emmanuelle

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Hervé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel vieillissant mériterait un coup de jeune
Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 Médiocre

Pascal

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Surevalué et décevant
Accueil froid, hôtel vieillot, extérieur mal entretenu, à l’abandon, bouton des WC cassé, oreillers tout plats, WC avec de l’urine à l’intérieur malgré la bande d’hygiène qui l’entourait et indiquait leur propreté. Chambre 105 à 91€, beaucoup trop cher par apport aux prestations. N’en vaut pas plus que 70 !!! Dommage car bon potentiel proche du canal et à 10 mn du centre-ville. Comment l’hôtel a t’il pu obtenir le label « petit futé 2018 » ?!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillissant, mais bonne literie
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable et sérénité
Séjour au calme bon hôtel un peu vieillissant mais super propre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A découvrir
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

stephane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas convaincu...
Ayant réservé tardivement pour une halte le jour meme sur le trajet des vacances, j'ai peu apprécié l'accueil. Se faire reprocher à 23heures au téléphone d'être passé par Hôtels.com parce qu'ils prennent 18% de marge et qu'il faut plutôt passer par le site de l hotel n'est pas ma conception d un bon accueil. La chambre est simple, il faut aimer les oreillers très peu épais, la salle de bain est aussi simple que le reste. A priori plutôt calme (mais nous n étions visiblement pas très nombreux)
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un séjour convenable. Nous sommes arrivées après minuit mais la reception nous a envoyé les codes access. Très pratique.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Josiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejours 2 nuits
Tres bon hotel bien situé vue sur le canal du midi tres calme et tres propre excelent séjour
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Rodolphe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Adrien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Super situation de l'hôtel cadre très agréable
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

ARNAUD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé pour faire le canal du midi
Sejour d une nuit pour un trajet Toulouse Agde le long du canal du midi. Cet hotel a coté du canal et du centre de Castelnaudary possede un garage a velo et le personnel a l accueil est tres arrangeant. La chambre est propre et correspond au standart 2 etoiles. Le petit-déjeuner varié est en sus mais pratique car cela nous evite de courir les bars. Servi a partir de 7h.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 Horrible

Christian

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
cadre et environnement non entretenu .Pas sympathique
Accueil par le proprietaire plutot cavalier envers les femmes . pas sympathique . etat de l entree , du parking , du jardins et abords absolument non entretenu . c est un grand dommage a la limite de la salete hotel dans son.jus des annees 80 .
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Claude le 20 juil. 2020
Vos commentaires ne semblent pas tenir compte du contexte. Dommage