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Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Nombre d’étoiles
4 out of 5
Galerie photos

Avis

4,2 / 5Très bien
517 avis

Services et équipements

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés

Carte

Dans les alentours

  • Site populaire
    Château Comtal
    4 min à pied
  • Site populaire
    Porte narbonnaise
    5 min à pied
  • Site populaire
    Le Musee de la Torture de Carcassone
    6 min à pied
  • Aéroport
    Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    7 min en voiture

Choisissez votre chambre

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01 57 32 49 64
  • Chambre Privilège, Grand Lit

    Room Amenities

    • 4 personnes
    • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
    Plus de détails
  • Chambre Classique

    Room Amenities

    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détails
  • Privilege, Chambre Supérieure

    Room Amenities

    • 3 personnes
    • 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)
    Plus de détails
  • Chambre Classique

    Room Amenities

    • 2 personnes
    • 1 lit 1 place
    Plus de détails

Informations sur cette zone

Carcassonne

Mercure Carcassonne la Cite Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Carcassonne, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport. Faites le plein de culture aux emblématiques Parc Australien et Musée des Arts et Métiers du Livre, ou mettez le cap sur les incontournables Cité médiévale de Carcassonne et Porte narbonnaise.

Consultez notre guide de voyage sur Carcassonne

Dans les alentours

  • Site populaire
    Château Comtal - 4 min à pied
  • Site populaire
    Porte narbonnaise - 5 min à pied
  • Site populaire
    Cité médiévale de Carcassonne - 5 min à pied
  • Site populaire
    Le Musee de la Torture de Carcassone - 6 min à pied
  • Site populaire
    Basilique Saint-Nazaire - 11 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Carcassonne - 8 min en voiture
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 14 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • La Vicomte – Restaurant servant des spécialités de la cuisine locale. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Hôtel romantique avec restaurant et bar/salon
Un restaurant, un bar/salon et une piscine extérieure en saison sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. L'ensemble des 80 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et le service d'étage. Pour des divertissements de choix, des télévisions sont dotées de chaînes par satellite. Vous aurez aussi à disposition des cafetières et des journaux gratuits.
Mercure Carcassonne la Cite Hotel possède 80 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
L'hôtel dispose d'un restaurant. Un bar/salon se trouve dans l'enceinte de l'établissement et vous invite à vous détendre autour d'un verre. Cet établissement 4 étoiles possède un centre d'affaires sur place.
Un poste informatique se trouve sur place et l'accès Wi-Fi à Internet est gratuit. 3 salles de réunion sont à disposition. Cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires propose également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le parking de l'établissement est gratuit et en libre-service.
Mercure Carcassonne la Cite Hotel est un établissement non-fumeurs.
Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par jour.

Cartes de crédit acceptées par l’établissement

American ExpressDiners ClubMastercardVisa

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe est prélevée par la ville : 1.98 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 15 EUR par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
  • Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit enfant.

Nous devons aussi mentionner...

La piscine est ouverte de juin à septembre. Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 30.

Établissement aussi connu sous le nom de :

  • Mercure Carcassonne La Cite
  • Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hôtel
  • Mercure Carcassonne la Cite Hotel Carcassonne
  • Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hôtel Carcassonne

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 15 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar/salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Espagnol

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d'affaires
  • Poste informatique

Plein air

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • chaînes par satellite
  • télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Choses à voir et à faire à proximité

Activités

Où manger ?

4,2

Très bien

5 - Excellent
217
4 - Bien
233
3 - Satisfaisant
48
2 - Médiocre
14
1 - Mauvais
5
4,5
Propreté
4,3
Service et personnel
4,0
Services et équipements
4,2
Condition de l’hébergement

3/5

  • Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Petit dejeuner pas de table pour s installer car non debarassees ,pas de mini bar et pas de distributeur de boissons le menu salade tres bien et la piscine bien

Y a séjourné 1 nuit en août 2019

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

super séjour

Bien situé, piscine sympa, personnel au top, chambre spacieuse, petit-déjeuner super, propre, la vue de certaines chambres sur la cité.

Y a séjourné 1 nuit en août 2019

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

séjour à Carcassonne

bel emplacement pour un séjour à Carcassonne. seul bémol sur le service au restaurant.

Y a séjourné 1 nuit en août 2019

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Gentillesse et efficacité du personnel et des responsables.Situation géographique exceptionnel, petits déjeuner très bien. Globalement très bien !

Y a séjourné 2 nuits en août 2019

3/5

  • Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement

Nous avons apprécié la proximité de la Cité Médiévale et la vue de l'hôtel. Par contre déçue par la chambre : petite et salle de bain où ne peut rien poser !

Y a séjourné 1 nuit en août 2019

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