Chambre Double Standard, 1 lit double | Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées
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Avis sur ibis Carcassonne Centre la Cité

3 out of 5
ibis Carcassonne Centre la Cité
5 Square Gambetta, Carcassonne, Aude

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 218." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 112 avis sur 218." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 218." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 218." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 218." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Accueil satisfaisant personnel à l'écoute.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

ALEXANDRE

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Très bon accueil Chambres propres Situation de l'hôtel à proximité de la cité
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Magdalena

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Très mauvais rapport qualité prix.
Personnel très agréable. La salle de bain vetuste et mal entretenue, rideau de douche sale, chambre pas du tout agréable, vue sur une friche immobilière. Trop chère vs prestation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé. A 2 pas de la cité. Parking longue durée très proche de l'hôtel très appréciable (mais payant). Seul bémol, chambre un peu petite.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La jeune Femme à la réception a été absolument géniale pour nous aider avec les communications avec le Canada en nous prêtant son téléphone portable. Merci mille fois
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

GILLES

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Personnel et service
Convenient but tiny tooms
Although you are made aware the room is small - it is VERY SMALL. The bathroom was so tiny we gave up on the idea of a shower in the morning. The beds were narrow and hard as rock. Marie who greeted us at reception was exceptionally professional and helpful -a big thankyou to her. I don’t think we will be going back to this hotel again.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Mallory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Myriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien placé pour visiter la cité et la ville, avec un grand parking souterrain juste devant. Chambre assez petite mais suffisante pour faire étape. Côté rue un peu bruyant mais dû à la circulation
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Marie liliane

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

marie-thérèse

Les points forts : Personnel et service
chambre et salle d'eau petites la propreté de la salle d'eau n'était pas au top (cotés du lavabo ainsi que le dessous du robinet) Pour le prix, peut mieux faire. personnel affable, à l'écoute. Hôtel très bien situé, près de la Cité et du centre ville
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'y retournerai les yeux fermés
A Carcassonne c'est quasi-impossible de trouver des taxis disponibles. Le personnel de l'hotel n'a pas hésité à me proposer de me déposer à mon rendez vous. Merci encore à toute l'équipe.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de steeven de la reception le 1 juin 2022
Merci beaucoup pour cette note parfaite, a très bientot dans notre établissement !

10/10 Excellent

MONSEAU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Congrès
Très bon séjour en famille et avec les amis
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Juliette

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decoration de la chambre lamentable .5 couleurs
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Steeven de la réception le 8 mai 2022
Nous somme navré de n'avoir pas su contenter votre votre vision personnelle d'un deco convenable dans un hotel, mais nous préférons attribuer le gout de chacun a un point de vue subjectif. Nous vous remecions pour votre retour

8/10 Bien

Julien

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de STEEVEN de la réception le 8 mai 2022
Merci pour votre retour

10/10 Excellent

Elizaveta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de STEEVEN de la réception le 8 mai 2022
Merci pour votre retour

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel correct, Personnel tres disponible.
Tres bon accueil, personnel agréable. Bon petit-déjeuner. Aménagement et nettoyage terrasse extérieure a réaliser.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Marie Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Balade
Previlegiez les chambres côté parking Gong de porte d'entrée des chambres à regler car fermeture bruyante Prises électriques fe chaque côté du lit manquantes Sinon chambres très correctes hôtel bien située Accueil tres agréable et disponible Je recommande C&A
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

CHRISTELE

Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 Médiocre

denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
La Clim en panne : une honte
Il est inadmissible que la Clim soit hors service 5 jours de suite
Séjour de 4 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Hamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

6/10 Satisfaisant

william

Les points forts : Personnel et service
Hôtel avec bonne situation mais chambre petite
Accueil super sympathique et d’une grande gentillesse, nous avons trouvé la chambre très exiguë et la salle d'eau très petite où il était difficile de se sécher. Paroi des chambres tres fine où on pouvait entendre les télés des autres chambres. Point très négatif: le non respect des femmes de ménage le matin qui n'arretaient pas de claquer les portes. Point positif: le petit geste commercial sura note finale.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

4/10 Médiocre

Alain

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre ridiculement petite clim bruyante et directement sur le lit conclusion torticolis hôtel bruyant à cause de la circulation Prix très élevé par rapport aux prestations Terrasse sur immeuble désaffecté Pas de bière pression car en panne Bref le plus nase des ibis que j’ai utilisé Je déconseille totalement
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé pour la visite de Carcasonne
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Marlène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour à l’hôtel Ibis Carcassonne Centre. Petite chambre, strict minimum (un peu dommage sur ce plan là), mais propre et confortable. Bon accueil et bon petit déjeuner !
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Jean-Louis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Décevant
équipement minimum; chambre 310 pas de prise électrique dans la chambre (ou très bien cachée?) pour recharger téléphone et autre. Espace vital très mesuré. Vue AR sur cour et immeuble à l'abandon, etc...
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne situation géographique.
Excellente situation géographique. A la fois proche du centre ville et de la cité. Un parking à proximité. Un personnel accueillant et professionnel, de bons conseils pour les visites et restaurants autour. Chambre correcte quoique un peu petite. La salle de bain est minuscule, mais fonctionnelle. Literie confortable. L'ensemble est propre. Dommage que pour le règlement, il n'y ait pas les nouvelles technologies... pas de sans contact, donc pas de montre ou de téléphone connectés pour payer.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

QUIEVREUX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé devant un très joli square. Vue de la chambre moins intéressante. Très bonnes options de restauration, aussi proche des rues commerçantes que du pont menant à la cité. Excellent petit déjeuner. Vraiment peu de choses à dire. Le plus étant la qualité de l'accueil et la sympathie des dames au guichet
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous avant énormément apprécié l'accueil du personnel qui se met en quatre pour nous offrir un séjour sans souci
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres un peu petite mais excellent emplacement. Tres pres de la cite et de la bastide
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, bon petit déjeuner, bien situé.conseils de visites sur site
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceuil très bien av des conseils pour visiter et manger... Propreté impec. Petit déjeuner très bien et varié. Emplacement de l'établissement très bien.
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Gil

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu
Déçu par l etat de ma chambre niveau propreté et place, c c'était très étroit, pas de restaurant dans l hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant
Tres accueillant et présent Personnel 👍
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel accueil professionnel et chaleureux. Qualité-prix excellent. Merci
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé...difficile de s’y stationner en voiture...quand le personnel nous informe qu’il y a un stationnement souterrain en face...ok...les ibis pour dormir super....mais pas facile à vivre dans la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 Horrible

Da

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
A compter de 6 h du matin réveillée par un homme qui crie et tape dans les murs
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Julie le 13 juin 2019
Bonjour, Je suis désolée que cet homme est gâché votre séjour, malheureusement nous ne pouvons pas empêcher les gens de faire du bruit. J'espère simplement regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Merci d'avoir pris le temps de partager un commentaire, Bien cordialement, Julie Mounier 1ère de réception

8/10 Bien

Agim

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019