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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Galerie photos de l’hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Jardin
Terrasse/Patio
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Aperçu de l’hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hôte professionnel

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hébergement 4.0 étoiles

Équipements populaires

  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Carte
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000

Évaluation de cet emplacement par les voyageurs : 9.5/10 - Exceptionnel

Découvrir la zone

  • Site populairePorte d'Aude1 min à pied
  • Site populairePorte narbonnaise2 min à pied
  • Site populaireChâteau Comtal3 min à pied
  • AéroportCarcassonne (CCF-Pays Cathare)30 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Carcassonne

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale vous donne rendez-vous à Carcassonne, plus précisément dans le centre-ville. Les célèbres Theatre Jean Deschamps et School Museum comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Porte d'Aude et Château Comtal attendent aussi votre visite. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les excursions écologiques. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel.
Consultez notre guide de voyage sur CarcassonneS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte

À proximité

  • Porte d'Aude - 1 min à pied
  • Museum of Chivalry, Arms & Archery - 1 min à pied
  • Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse - 2 min à pied
  • Porte narbonnaise - 2 min à pied
  • Château Comtal - 3 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Carcassonne - 6 min en voiture
  • Aéroport de Carcassonne Pays Cathare (CCF) - 16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hôtel 4 étoiles au cœur de Cité de Carcassonne
Situé à deux pas des emblématiques Porte d'Aude et School Museum, l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale propose un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant-brasserie, Brasserie Le Donjon. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires.
Autres petits plus :
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Ascenseur, salles de réunion et télévision dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24, journaux gratuits et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 61 chambres sont décorées individuellement et disposent de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Un service d'étage sans contact est disponible

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sécurisé et non couvert sur place (22 EUR par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 15 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Brasserie Le Donjon

Pour les familles

  • Laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 23 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Système d'insonorisation

Hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Arrivée de 16 h 30 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 3 décembre au 20 janvier.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 12 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.98 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne.
  • Parking avec voiturier : 22 EUR par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Property Registration Number FR39326379401

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Donjon
Best Western Donjon Carcassonne
Best Western Donjon Hotel
Best Western Donjon Hotel Carcassonne
Best Western Carcassonne
Best Western Hotel Carcassonne
Carcassonne Best Western
Best Western Donjon Remparts Hotel Carcassonne
Best Western Donjon Remparts Hotel
Best Western Donjon Remparts Carcassonne
Best Western Donjon Remparts
Best Western Le Donjon Les Remparts

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 12 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 29 mars 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 18 avr. 2023 commencent à 132,66 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 22 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Les arrivées sont prévues de 16 h 30 à à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Cité de Carcassonne, cet hôtel se trouve à quelques pas de Porte d'Aude, School Museum et Porte narbonnaise. Également à 5 minutes de distance : Château Comtal et Theatre Jean Deschamps. Gare de Carcassonne est à 25 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis voyageurs sur l’établissement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Avis voyageurs sur l’établissement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 533 avis sur 989." "
" "10 – Excellent 54%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 344 avis sur 989." "
" "8 – Bien 35%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 989." "
" "6 – Satisfaisant 8%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 989." "
" "4 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 989." "
" "2 – Horrible 1%

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,1/10

Équipements

8,7/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,5/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacques

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

michèle

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Bernard, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service de parking avec la navette pour les bagages et éventuellement pour les personnes est très bien organisé et très appréciable. On a apprécié la climatisation dans les chambres ainsi que l’isolation phonique remarquable.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Pascale

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

gerald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien situé et très beau cadre
Vue de la chambre 39
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Rachida

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

N

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Phyllis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ravie, J’ai réservé pour ma maman, la vue et l’accueil excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022