Spécialités Cuisine locale

Avis sur Hotel Puig Francó

3 out of 5
Hotel Puig Francó
Urbanizació Font Rubí, Hosteleria I Restauracio, Camprodon, Girona

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 35." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 4 oct. 2020
Buenos días, nos gustaria saber que fue lo que no le agrado de nuestro establecimiento para poder comprender su puntuación. De todas formas, muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de unos días de descanso. Los esperamos pronto!

10/10 Excellent

BLANCA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 10 sept. 2020
Muchas gracias por su puntuación, estamos muy agradecidos y contentos que hayan podido disfrutar de nuestro establecimiento, gracias.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déçue
Déçue. On nous donné une chambre avec douche alors qu'à la réservation, on m'a proposé chambre avec baignoire, en rdc, donnant sur le passage des clients et employés. Wifi mais pas d'internet !!! tv avec uniquement des chaînes espagnoles. Petit déj très cher qu'on n'a d'ailleurs pas pu prendre à cause d'une incompréhension avec les employés des horaires
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 6 août 2020
Lo sentimos, no teníamos constancia de que hubieran pedido bañera en la habitación, si tenemos canales en francés, disculpen si no entendieron el personal a la hora de avisarles del horario de desayunos. Esperemos que tengan buen agosto, saludos cordiales.

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar idílico para desconectar y descansar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Joan Enric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

ANNA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó, el entorno, el trato del personal, el restaurante... por poner un pero el tamaño de la habitación un poco pequeña y que no hubiera ascensor para subir las maletas.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

EULOGIO GARCIA

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muy tranquilo con unas excelentes vistas.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Malthe Abildgaard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flotte omgivelser og dejligt hotel
Flot lokation i Pyrænerene, hyggelig stemning. Pæne rene værelse, fin pool. God værdi for pengene. Der var alt man kunne få vente
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

monica

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Rémi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Siempre un 10/10
Como siempre, un 10/10. Tanto la ubicacion como las instalaciones y el servicio de todo el personal. Nos encanta pasar un par de dias fuera de la ciudad. El restaurante “Mitic” tambien es increible.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

silvia

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Juan, Barcelona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Silencio y tranquilidad
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Elisabet

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Ken

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a trial at all!
We stayed for 4 nights over the Easter weekend, watching the motorcycle trial in Sant Joan de les Abadesses and sight seeing in the process. I had been here once before for an afternoon and was very impressed and vowed to return. We had a room with tremendous views and the facilities were pristine. The food at breakfast time was second to none, a variety of continental and cooked breakfast choices. The staff were super helpful and made our stay memorable, a special mention to Ingrid who answered any questions that we had. The hotel restaurant, Restaurant Mitic, is a lovely experience and the pizzeria which is on site is super. A highlight was visiting the town of Mollol on Easter Sunday and going into the beautiful church of Santa Cecelia, Patron Saint of music. I played golf at the club in Camprodon on the Friday morning and the staff were very welcoming and I was able to hire equipment, it was a very pleasant way to explore a most picturesque part of the world. The views, the rooms, the staff, the company of our friends and of course the motorbike event which were the reason for our visit all combined to make this a trip we will always remember. I have no hesitation in recommending this hotel. A stay here is not a trial at all, it’s a joy.
The photo frame at Mitic
Dusk
The pool which was pristine
The rooms from the pool deck.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Molt recomanable
Genial estada. Molt agradable i el restaurant Mític realment fa honor al seu nom. Producte molt bo i de qualitat.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un espacio idilico
En un entorno idilico, el hotel está decorado con muchísimo gusto, servicio excelente. Hemos estado en invierno que tiene el encanto de su chimenea y leña por todos los rincones. perfecto para una estancia en pareja o con amigos. Dispone de cuatro pistas de padel, en perfecto estado y cambo de bolei. Gratamente sorprendida.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 23 nov. 2020
Muchas gracias por su puntuación y su comentario, esperamos volver a recibirlos pronto! Que tengan un excelente año!

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 15 oct. 2020
¡Muchas gracias! Estamos muy contentos de su puntuación y de que hayan podido disfrutar de nuestras instalaciones, esperamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. ¡Que tengan muy buena semana!

10/10 Excellent

Bruna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 4 oct. 2020
Muchas gracias por haber elegido nuestro establecimiento para poder disfrutar de unos días de descanso, esperamos recibirlos pronto! Que tengan una excelente semana.

4/10 Médiocre

Marie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 4 oct. 2020
Buenas tardes, nos gustaria saber lo que no le a gustado de nuestro establecimiento para poder comprender la puntuación que nos ha realizado.

8/10 Bien

LIDIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 17 sept. 2020
Muchas gracias por su puntuación, esperamos volver a verles pronto en nuestro establecimiento y que puedan disfrutar de nuevo. Saludos

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Tienen que mejorar la seguridad COVID.
El hotel es una pasada. La habitación muy bonita. El entrono muy bonito. La comida del restaurante fenomenal. El fallo enorme es la falta de adaptación al COVID tanto en la piscina como en el restaurante imagino que nadie lo tenía porqué sino, lo hubieramos cogido seguro. En la piscina, no se cambian los "colchones" de las tumbonas. Entiendo es complicado gestionar este tema pero puede ser preferible que no las pongan.... si no pones una toalla, tu cara toca una posible colchoneta infectada. En el restaurante ves trabajar a todos los cocineros sin mascarilla y probando la comida como antes del COVID. Seguro que esto pasa en la mayoría de las cocinas pero si no lo ves... En definitiva, nos gustó mucho y asumimos la posibilidad de coger el COVID porqué sino, no hubiesemos disfrutado de nuestra estancia.
Séjour de 7 nuits en août 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 10 sept. 2020
Buenas tardes, lamentamos sus comentarios, las colchonetas se desinfectaban con vapor cada noche, en el restaurante había toallitas desinfectantes, carteles con pautas a seguir sobre el COVID-19, la gente para entrar usa mascarilla, al igual que el personal. Sentimos que no hayan podido disfrutarlo tanto como hubieran querido. Saludos.

10/10 Excellent

Josep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tranquilo y bién equipado
Hotel muy bién equipado, se está muy a gusto. La chica de recepción de la tarde muy agradable y siempre dispuesta a ayudar.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 10 sept. 2020
Muchas gracias por su puntuación, estamos muy agradecidos y contentos que hayan podido disfrutar de nuestro establecimiento, gracias.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 15 août 2020
Muchas gracias por su tan buena puntuación, les estamos muy agradecidos, esperamos que puedan volver pronto, saludos!

10/10 Excellent

Constanti, Granollers

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un gran hotel sin ninguna queja, para repetir o bien quedarme a vivir.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 6 août 2020
Muchas gracias por su tan buena puntuación! esperamos vuelvan pronto a nuestro establecimiento, que tengan buen agosto!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 6 août 2020
Muchas gracias por su tan buena puntuación! esperamos vuelvan pronto a nuestro establecimiento, que tengan buen agosto!

10/10 Excellent

Aldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Descanso en medio del bosque
Es un lugar para desconectar cómodamente con instalaciones de primera, buena comida a muy buen precio y descansar con las increíbles vistas y reconectar con la naturaleza. Te quedan muchas ganas de volver!! Lo recomiendo ampliamente !
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de HOTEL PUIG FRANCÓ le 6 août 2020
Muchas gracias por su tan buena puntuación! esperamos vuelvan pronto a nuestro establecimiento, que tengan buen agosto!

10/10 Excellent

Jose Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espectacular!
Recomendable 100%. El trato es espectacular y el hotel esta muy muy bien! Para volver al menos nosotros repetiremos. Unica pega que le pondria es que nos quedamos a cenar y podrian repartir un poco mas las mesas y no dejarnos a todos juntitos ya que habia espacio suficiente.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Hotel Puig Franco le 10 févr. 2020
Buenas noches, Nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel y esperamos volverlos a recibir pronto! Tendremos presente el consejo para el restaurante!! Muchísimas gracias! Que tengan una linda semana!

10/10 Excellent

Assun

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una maravilla
Un hotel ubicado en una zona que goza de unas vistas extraordinarias, muy cerca de Camprodon, incluso se puede ir andando por la carretera vieja. Cómodo, limpio, buen trato y un desayuno delicioso
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Great views but ...
Beautiful views and good rooms. However the whole stay was somewhat spoilt by a lack of staff at check-in and poor service in the restaurant. The food in the restaurant also needs to be looked at carefully - some poor value dishes which are certainly not Michelin standard. Charging 20 Euros per hour to use the spa also not a great winner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de HOTEL PUIGFRANCÓ le 10 déc. 2019
Good morning Mr. Philip, We feel that we have not met your expectations, and sorry for the incidents. We wait for you next time. Thanks for the understanding. Best regards.

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, pero el horario de piscina podría ser un poco más amplio. En agosto y que cierren la piscina a las 7...
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de PUIG FRANCÓ le 26 août 2019
Buenas tardes, Gracias por su opinión, nos ayuda a tener un servicio mejor, sentimos no ser de su agrado con el horario de la piscina. Saluda HOTEL PUIG FRANCÓ

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de PUIGFRANCÓ le 26 août 2019
Buenas tardes, Muchas gracias por su puntuación, estamos encantados de que le haya gustado. Saludos.

10/10 Excellent

Jose Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Todo bien pero servicion que incluyen no operarivos i picina agua sucia
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Molt acollidor i tranquil. Recomanable 100% per parelles i amb nens
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de HOTEL PUIGFRANCÓ le 11 déc. 2018
Moltes gràcies per la seva ressenya. Ha estat un plaer tenir-los al nostre hotel i saber que ho han gaudit.